Hi, how can we help you today?

Customer Frontlines vs Whatfix
การเปรียบเทียบคุณลักษณะ

ค้นพบว่า Customer Frontlines และ Whatfix เปรียบเทียบกันอย่างไรตามคุณลักษณะ

Total

54
25

การทดสอบค่า (แบบเรียกตัวเลือก)

แผนภารกิจดASHBOARD

การติดตามกิจกรรม

เอเจนต์อินเตอร์เฟซ

ขอเตือน/ติดตามจดหมาย

สถิติกรรม

การให้ข้อมูลแบบไม่เปิดเผยตัว

การวินิจฉัยอัตโนมัติ

การบริหารผลิตภัณฑ์

จัดการศูนย์บริการลูกค้า

การบันทึกข้อความโทรศัพท์

การบริหารจัดการน้ำมัน

การวิเคราะห์การเป็นกลุ่ม

เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน

การทำงานตามที่กำหนดได้

การจัดการเนื้อหา

ไกล่เกลี่ยสัมพันธ์กับบริบท

การติดตามการเปลี่ยนแปลง (Conversion Tracking)

การสื่อสารกับลูกค้า

การบริหารจัดการข้อมูลลูกค้า

การมีส่วนร่วมของลูกค้า

การบริหารประสบการณ์ลูกค้า

การวาดภาพประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Journey Mapping)

โปรไฟล์ ลูกค้า

การแบ่งกลุ่มลูกค้า

ข้อมูลการสำรวจลูกค้า

แบบกำหนดเอง

ข้อมูลนำเข้า/ส่งออก

ข้อมูลความปลอดภัย

การจัดการเอกสาร

ดับเบิ้ลแอนด์ ดรอป

เครื่องมือสำหรับการปรึกษากับพนักงาน

การปฏิบัติตามความตั้งใจ (Engagement)

การบริหารความเห็นอกอารมณ์

การวิเคราะห์รูปร่าง ( funnel analysis )

คะแนนสุขภาพ

การฝึกอบรมภายในแอปพลิเคชัน

รายงานมุมมองโตมือ

การติดตาม KPI

จัดการเปิดตัว

เล่นเรียนรู้

สำรวจแบบมือถือ

การสื่อสารหลายช่องทางการเข้า

การกระจายสินค้าผ่านช่องทางต่างๆ

มัลติภาษา

แบบการทำคะแนนหลายแบบ

ผลงานลูกค้า (NPS) ของลูกค้า

นปส.ของพนักงาน

การประมวลผลภาษาธรรมชาติ

การบริหารจัดการแบบข้อมูลลบที่มีประโยชน์

เมตริกผลการงาน

ส่วนตัวลักษณะ

อนุกรมวิเคราะห์เชิงปนะคม

การปรับปรุงกระบวนการ/การทำงานโดยอัตโนมัติ

เรดาร์สำหรับลูกค้า

การรายงานและการวิเคราะห์

การติดตามการรักษาระดับ

การแบ่งแยก

เครื่องมือบริการตนเอง

การวิเคราะห์ความรู้สึก

การบันทึกสیشن

การสำรวจและข้อเสนอแนะ

การจัดการตารางมือ

ฟิลด์เล็กน้อย

การผนวกของบริษัทที่สาม

การบันทึกการใช้งาน/สถิติ

การลงทะเบียนผู้ใช้


สวัสดี คุณต้องการอะไร

เราต้องการซอฟต์แวร์จัดการโครงการที่เชื่อถือได้ในราคา 50 ดอลลาร์ในราคาต่ำกว่า 10 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้...

แพลตฟอร์มการตรวจสอบพร้อมการเรียนรู้แบบบูรณาการและการจัดการสินค้าคงคลัง...

ฉันต้องการซอฟต์แวร์สำหรับคลินิกทันตกรรม เพื่อจัดการการจองและการชำระเงิน...

ขอแนะนำ แชทบอท ที่ใช้งานง่ายและรวดเร็วสำหรับการสนับสนุนของเรา...

อัลกอริทึมขั้นสูงของเราจะค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ต้องการและกรองความไร้สาระและกระแสการตลาดทั้งหมดออกไปให้คุณ