LiveChat vs WhatsApp
การเปรียบเทียบคุณลักษณะ
ค้นพบว่า LiveChat และ WhatsApp เปรียบเทียบกันอย่างไรตามคุณลักษณะ
Total
53
41
@mentions
API
การควบคุมการเข้าถึง/การอนุญาต
แดชบอร์ดกิจกรรม
กิจกรรม/ฟีดข่าว
การแจ้งเตือน/การเพิ่มขึ้น
การแจ้งเตือน/การแจ้งเตือน
การโทรด้วยเสียง
การกำหนดเส้นทางอัตโนมัติ
ผู้ตอบสนองอัตโนมัติ
การสื่อสารแบบกลุ่ม
CRM
การจัดการปฏิทิน
การจัดการคอลเซ็นเตอร์
การตอบกลับกระป๋อง
แชท/ส่งข้อความ
เครื่องมือการทำงานร่วมกัน
การจัดการเนื้อหา
ฐานข้อมูลลูกค้า
การจัดการประสบการณ์ลูกค้า
ประวัติลูกค้า
พอร์ทัลลูกค้า
แบรนด์ที่ปรับแต่งได้
ฟิลด์ที่ปรับแต่งได้
แดชบอร์ด
นำเข้า/ส่งออกข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูล
กระดานสนทนา/ฟอรั่ม
การจัดการเอกสาร
ลากและวาง
การจัดการอีเมล
การจัดการข้อเสนอแนะ
การแบ่งปันไฟล์
การเล่นเกม
การกำหนดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
ไอวีอาร์
การจัดการกล่องจดหมาย
การติดตามปฏิสัมพันธ์
เนื้อหาแบบโต้ตอบ
ตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญ
การจัดการฐานความรู้
คุณสมบัติผู้นำ
การตอบสนองแบบแมโคร/แม่พิมพ์
ระบบการตลาดอัตโนมัติ
การเข้าถึงมือถือ
การสื่อสารหลายช่อง
แบบฟอร์มออฟไลน์
การสื่อสารตามความต้องการ
การจัดการโอกาส
การปรับแต่งส่วนบุคคล
การจัดการท่อ
การจัดลำดับความสำคัญ
แชทเชิงรุก
การแจ้งเตือนแบบเรียล
แชทผู้บริโภคแบบเรียลไทม์
การรายงานและสถิติ
การรายงาน/การวิเคราะห์
การแบ่งปันหน้าจอ
ค้นหา/กรอง
การแบ่งส่วน
พอร์ทัลบริการตนเอง
การจัดการข้อตกลงระดับบริการ (SLA)
การรวมโซเชียลมีเดีย
การสนับสนุนการจัดการตั๋ว
แบบสำรวจและข้อเสนอแนะ
งานอัตโนมัติ
การบูรณาการของบุคคลที่สาม
การถอดรหัส/ประวัติการแชท
การโอน/การกำหนดเส้นทาง
การประชุมทางวิดีโอ
การสนับสนุนวิดีโอ
การวิเคราะห์ภาพ
การจัดการขั้นตอนการทำงาน
สวัสดี คุณต้องการอะไร
อัลกอริทึมขั้นสูงของเราจะค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ต้องการและกรองความไร้สาระและกระแสการตลาดทั้งหมดออกไปให้คุณ