Hi, how can we help you today?
JIRA Service Management vs Zendesk
การเปรียบเทียบคุณลักษณะ
ค้นพบว่า JIRA Service Management และ Zendesk เปรียบเทียบกันอย่างไรตามคุณลักษณะ
Total
132
192
อัลลกอริทึมของไอ้/การเรียนรู้ของเครื่อง
API
การควบคุมเข้า-ออก / การอนุญาตต่างๆ
เตือนบัญชี
การจัดการบัญชี
แผนภารกิจดASHBOARD
การติดตามกิจกรรม
เอเจนต์อินเตอร์เฟซ
เตือน/การดำเนินการเพิ่มเติม
ขอเตือน/ติดตามจดหมาย
สถิติกรรม
การจัดตารางนัดหมาย
การควบคุมกระบวนการอนุมัติ
การจัดการชีวิตของทรัพย์สิน
การติดตามทรัพย์สิน
การจัดการงาน
การตรวจสอบและการจัดการ
Audit Trail
แอร์โธ-ดายเลอร์
ระบบตอบกลับอัตโนมัติ
การกำหนดเส้นทางอัตโนมัติ
การกระจายโทรศัพท์แบบอัตโนมัติ
การจัดการความพร้อมใช้งาน
ย่อมศก์และการฟื้นฟู
สแกนโคดบาร์/ตั๋ว
การสื่อสารในกลุ่ม
การวิเคราะห์การพฤติกรรม
ศูนย์โทรศัพท์ผสมผสาน
การติดตามแบรนด์
โครงสร้างสำรวจ CES (CES Survey Structure)
ฐานข้อมูลการจัดการทรัพยากร (Configuration Management Database)
ระบบจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า
โครงสร้างสำรวจ-CSAT
ระบบปฏิทิน/ระบบเตือนนัดหมาย
จัดการศูนย์บริการลูกค้า
เรียกศุลก์หลักการ
การตรวจสอบข้อความโทรศัพท์
การบันทึกข้อความโทรศัพท์
โครงสร้างการเรียกหมายเลข
การเขียนสคริปต์
การบันทึกรายงานโทรศัพท์
เปลี่ยนการโทรไปที่หมายเลขอื่น
การวางกำหนดเวลาส่งกลับ
คอลเลอร์ไอดี
การบริหารแคมเปญ
คำตอบที่บรรจุในขวด
การบริหารจัดการความสามารถ
การบริหารจัดการคดี
การจัดการแคตาล็อก
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
การวางแผนเปลี่ยนแปลง
การรหัสตามความเปลี่ยนแปลง
เมสซิง/การบอกข่าว
โรบอทแชท
เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน
ข้อสังเกต/หมายเหตุ
การบริหารการสื่อสาร
การตรวจสอบการร้องเรียน
การติดตามความเสร็จสมบูรณ์
การบริหารจัดการความเสี่ยง
การตรวจสอบความตั้งใจร่วม
การบูรณาการโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์
การบริหารจัดการรูปแบบ (configuration management)
การจัดการติดต่อ
การจัดการเนื้อหา
การบริหารสัญญา/ใบอนุญาต
ความฉลาดในการสนทนา
การปกป้องสิทธิ์ในการทำซ้ำ
การดำเนินการแก้ไขและป้องกันผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์
ค่าใช้จ่ายติดตาม
ฐานข้อมูลลูกค้า
การมีส่วนร่วมของลูกค้า
การบริหารประสบการณ์ลูกค้า
ประวัติผู้ใช้บริการ
โปรตัลลูกค้า
การแบ่งกลุ่มลูกค้า
ที่ปรึกษา顧客
ความได้แต่งตามส่วนตัวของแบรนด์
สนามที่ปรับแต่งได้
แบบฟอร์มที่สามารถปรับแต่งได้
รายงานที่สามารถกำหนดเองได้
แบบกำหนดเอง
แผงควบคุม
การดึงข้อมูล (Data Extraction)
ข้อมูลนำเข้า/ส่งออก
ข้อมูลความปลอดภัย
ข้อมูลสื่อสารภาพ
การจัดการการdeployments
การบริหารส่วนลดมูลค่าผันผลพลวัต
อุปกรณ์ขึ้นต้นตามตัวเอง (Auto) ค้นหา (Discovery)
ดิจิตอลสัญญาเลขที่ (Digital Signature)
การฟื้นฟูจากภัยพิบัติ
การอภิปราย / โฟーラม
การจัดการขยะ
การจัดการเอกสาร
เอกสารเก็บข้อมูล
Drag และ Drop เดตเตอร์
อิเล็กทรอนิกส์ สัญญาณการเขียน (e-Signature)
การบริหารจัดการอีเมล์
อีเมล์ทางการตลาด
แบบตัวอย่างอีเมล
การปฏิบัติตามความตั้งใจ (Engagement)
อุปกรณ์ตรวจสอบที่อยู่
การจัดการงานกิจกรรม
กิจกรรมกระตุ้นการดำเนินการ
การบริหารความเห็นอกอารมณ์
การแชร์ไฟล์
การย้ายไฟล์
สำหรับอุตสาหกรรมประกันภัย
สำหรับ MSP
สำหรับวิทยาศาสตร์
จัดการแบบฟอร์ม
ค้นหาเต็มทั้งหน้า
แผนที่ภูมิศาสตร์
การกำหนดเป้าหมายตามภูมิภาคทางธรณีวิทยา
คะแนนสุขภาพ
แผนที่ความร้อน
การบริหารจัดการช่วยเหลือ (Help Desk)
แผนที่โฮเวอร์
การจัดการสินทรัพย์คอมพิวเตอร์ (ITAM)
การติดตามทรัพย์สินของระบบสารสนเทศ (IT)
การบริหารจัดการเหตุการณ์ขัดข้องระบบไอที
ไอวีอาร์
ไอเดิเอชั่น
การบริหารผลกระทบ
ศูนย์โทรศัพท์สำหรับเข้ามา (Inbound)
การจัดการอินบ็อกซ์
การบริหารจัดการเหตุการณ์ (Incident Management)
การรายงานเหตุการณ์
การบริหารประกันภัย
การติดตามความสัมพันธ์
เนื้อหาที่โต้ตอบ
จัดการสต๊อก (Inventory Management)
การตรวจสอบปัญหา
การจัดการปัญหา
ติดตามปัญหา
ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก
ฐานความรู้การบริหารจัดการ
การจัดการความรู้
ข้อจับ leads
การผลิตโอกาสทางการตลาด
การจัดการการนำเสนอ
การดูแลพันธุ์ลูกค้า (lead nurturing)
การคัดเลือกสอดคล้องกับ (Lead)
คะแนนนำ
การบริหารจัดการลิขสิทธิ์
ใบสัญญา跟ติดตาม
ช่วยคุยออนไลน์
มาโครส/คำตอบที่กำหนดรูปแบบ
การบริหารพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวก
การบำรุงที่ตั้งเวลาไว้
การตลาดแบบอัตโนมัติ
ตารางสมาชิก
มือถือเข้าถึงสิทธิประโยชน์
มอบิล อินเทอร์เฟซ
การสมดุล
การสื่อสารหลายช่องทางการเข้า
การเก็บข้อมูลผ่านช่องหลายรายการ
การผสมผสานทางโซเชียลแบบจากรายการเดียวหลายรายการ
มัลติภาษา
หลายascript
โครงสร้างการสำรวจ NPS
ผลงานลูกค้า (NPS) ของลูกค้า
การบริหารจัดการแบบข้อมูลลบที่มีประโยชน์
การตรวจสอบเครือข่าย
offline ฟอร์ม
การสื่อสารแบบกำหนดเวลาทันที
การยืนยันข้อมูลและเตรียมการเข้าทำงาน
การจัดการโอกาส
ศูนย์ปรึกษาสอบถามลูกค้า (Outside)
การจัดการการอัปเดต
เมตริกผลการงาน
การตรวจสอบประสิทธิภาพ
ส่วนตัวลักษณะ
Telephone Keyboard Input
การจัดการระบบส่งมอบ
การบริหารนโยบาย
ใบอนุญาตพกพา
แมดูเลอร์ที่กำหนดไว้แล้ว
การมุ่งความสำคัญ
ฉาตลอด
การบริหารปัญหา
การปรับปรุงกระบวนการ/การทำงานโดยอัตโนมัติ
การจัดการการซื้อโภคุผล
การกระตุ้นผลิตภัณฑ์
การบริหารโครงการ
คุณภาพการรับรอง
การบริหารจัดการคิว (Queue Management)
ข้อเสนอแนะ/ ướcติมศย์
การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
เมสซิง (Real-Time Chat)
การ giám sátในเวลาจริง
เตือนสดเร็ว ( Real-Time Notifications )
การอัปเดตในเวลาทันที
การแจ้งเติมล่างสู่นาที
การบันทึกเสียง
ปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำกัน
การตาม dõiการส่งคำแนะนำ
การม้วนความสัมพันธ์
การบริหารจัดการ (Release)
การบริหารจัดการการรักษาสภาพแวดล้อม
นัดหมายและคิดให้ไว
การเข้าถึง/ควบคุมระยะไกล
การตรวจสอบและจัดการที่ระยะไกล
ข้อมูลและสถิติ
การรายงานและการวิเคราะห์
การบริหารการจอง
การจัดสรรและวางแผนทรัพยากร
แก้ไขข้อความที่มีคุณค่า
การประเมินความเสี่ยง
การบริหารจัดการ SEO
การบริหารจัดการเหตุการณ์ความปลอดภัย
การบริหารจัดการลำดับขั้นยอดขาย
การกำหนดเวลา
แผนที่ Scroll
ค้นหา/กรอง
การเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
การแบ่งแยก
เว็บไซต์ส่วนตัวบริการ (Self Service Portal)
การวิเคราะห์ความรู้สึก
การตรวจสภาพเครื่องเซิร์ฟเวอร์
แคตาล็อกบริการ
การบริหารความสอดคล้องกับมาตรฐานบริการ (SLA)
การบริหารจัดการคำขอบริการ
การผสานรวมโซเชียลมีเดีย
การดูแลและติดตามสื่อสังคมออนไลน์
สถานะการติดตาม
การบริหารจัดการตั๋วเรียนสนับสนุน
การติดตามบันทึกการสนับสนุน
การบริหารการจัดการสำรวจ/การโหวต
การสำรวจและข้อเสนอแนะ
การอัตโนมัติงาน
การจัดการงาน
การติดตามความคืบหน้าของงาน
ทีมงานร่วมผลงาน
การจัดการตารางมือ
การจัดการพื้นที่
การวิเคราะห์ข้อความ
แก้ไขข้อความ
ข้อความสนทนาทางวิดีโอ
การผนวกของบริษัทที่สาม
การบริหารจัดการตั๋ว
การบริหารฝึกอบรม
การวิเคราะห์แนวโน้ม
การชำระเงินลิขสิทธิ์วัดผล
การบันทึกการใช้งาน/สถิติ
การจัดการผู้ใช้
การควบคุมรุ่น
วิดีโอสารสนเทศ
วิสุอัล แอนะลิติซ์
โวเอไอพี
การปรับแต่งเสียง
เสียงตอบกลับ
การวิเคราะห์ความเสี่ยง (Vulnerability Scanning)
เอ็ดิเตอร์ WYSIWYG ซึ่งมีวลีหมายความว่า วอท ยู สีย์ (what you see is what you get) หมายถึงที่ซึ่งงานของตนจะได้ผลตามที่เห็นในหน้าจอ
วิเคราะห์เว็บไซต์
การบริหารเว็บไซต์
จัดการกระบวนการงาน
การจัดการแรงงาน
สวัสดี คุณต้องการอะไร
เราต้องการซอฟต์แวร์จัดการโครงการที่เชื่อถือได้ในราคา 50 ดอลลาร์ในราคาต่ำกว่า 10 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้...
แพลตฟอร์มการตรวจสอบพร้อมการเรียนรู้แบบบูรณาการและการจัดการสินค้าคงคลัง...
ฉันต้องการซอฟต์แวร์สำหรับคลินิกทันตกรรม เพื่อจัดการการจองและการชำระเงิน...
ขอแนะนำ แชทบอท ที่ใช้งานง่ายและรวดเร็วสำหรับการสนับสนุนของเรา...
อัลกอริทึมขั้นสูงของเราจะค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ต้องการและกรองความไร้สาระและกระแสการตลาดทั้งหมดออกไปให้คุณ