カスタマー サポートを Streamline するには、Zoho DeskのAIパワーのチケット システムやオートメーションのワークフロー、そして分析を使用して、複数のチャネルで傑出した経験を届けることができます。
เราได้ รวบรวมข้อมูลทั้งหมดเพื่อให้คุณไม่ต้องทำเอง ทำให้การตัดสินใจเป็นเรื่องง่ายและประหยัดเวลาและเงิน
ค้นหาคุณสมบัติเฉพาะที่แพลตฟอร์มควรมีเพื่อให้เหมาะกับองค์กรของคุณ
Zjistěte, který cenový plán je pro vás nejvhodnější.
3 agents, Unlimited users, Limited features
Up to 5 agents, Unlimited users, Full feature set
Up to 10 agents, Unlimited users, Full feature set + workflow rules and custom views
More than 10 agents, Unlimited users, Full feature set + workflow rules, custom views and custom branding
Postřehy od odborníků v terénu o Zoho Desk z první ruky.
เป็นทางเลือกอื่นที่คุณสามารถเลือกและเปรียบเทียบเพื่อให้สอดคล้องกับความสนใจและความเชี่ยวชาญของคุณมากที่สุด
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องที่สุดเพื่อให้สามารถตัดสินใจได้ทันที
Zoho Desk is a customer service and support software that helps businesses manage their customer interactions, including tickets, emails, chat conversations, and social media messages.
Zoho Desk allows you to create and assign tickets to specific agents or departments based on your predefined rules. You can also prioritize tickets, set deadlines, and track their status in real-time.
Yes, Zoho Desk integrates seamlessly with other Zoho apps like Zoho CRM, Zoho Marketing Automation, and Zoho Social to provide a 360-degree view of your customers across all touchpoints.
Zoho Desk provides detailed reports on ticket metrics such as resolution time, first response time, and customer satisfaction. You can also track agent performance, departmental productivity, and customer behavior in real-time.
Yes, Zoho Desk is a cloud-based software that runs on Zoho's robust infrastructure, ensuring scalability, reliability, and high uptime. This means you can access your account from anywhere, at any time.
Yes, Zoho Desk supports multiple languages, allowing businesses to cater to customers across different regions and cultures. You can translate the interface, customize fields, and set language preferences for each customer or organization.
Zoho Desk follows industry-standard security protocols to protect your data, including 256-bit SSL encryption, access controls, and regular backups. You can also enable two-factor authentication for added security.
อัลกอริทึมขั้นสูงของเราจะค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ต้องการและกรองความไร้สาระและกระแสการตลาดทั้งหมดออกไปให้คุณ