CallRail vs RingCentral MVP
Özellik Karşılaştırması
CallRail ve RingCentral MVP'nin özelliklerine göre birbirleriyle nasıl karşılaştırıldığını keşfedin
Total
14
64
Yapay zeka/Makine Öğrenimi
API
Erişim Denetimleri/İzinler
Etkinlik Panosu
Uyarılar/Bildirimler
Otomatik Çevirici
Otomatik Görevli
Otomatik Yönlendirme
Otomatik Çağrı Dağıtımı
Karma Çağrı Merkezi
MİY
Çağrı Merkezi Yönetimi
Çağrı Düzenlemesi
Çağrı Listesi Yönetimi
Çağrı Kaydı
Çağrı İzleme
Çağrı Kaydı
Çağrı Raporlama
Çağrı Yönlendirme
Çağrı Komut Dosyası Oluşturma
Çağrı Etiketleme
Çağrı Takibi
Çağrı Transkripsiyonu
Çağrı Transferi
Arayan Kimliği
Arayan Profilleri
Kampanya Yönetimi
İşbirliği Araçları
İletişim Yönetimi
Uyumluluk Takibi
Bilgisayar Telefon Entegrasyonu
İletişim Yönetimi
Dönüşüm Takibi
Gösterge paneli
Çalışan Koçluğu Araçları
Olay Tetiklenen Eylemler
Faks Yönetimi
Geri Bildirim Yönetimi
IVR
Gelen Çağrı Merkezi
Niyet Tanıma
Etkileşim İzleme
Anahtar Kelime Filtreleme
Lider Yeterlilik
Canlı Sohbet
Mobil Erişim
Çok Kanallı İletişim
Çoklu Komut Dosyaları
Doğal Dil İşleme
Giden Çağrı Merkezi
PBX
Performans Metrikleri
Telefon Anahtar Girişi
Öngörücü Çevirici
Aşamalı Çevirici
Kalite Yönetimi
Kuyruk Yönetimi
Gerçek Zamanlı Veri
Gerçek Zamanlı İzleme
Kayıt
Raporlama ve İstatistikler
Raporlama/Analitik
Yüzük Grupları
SIP Kanallama
Zamanlanmış Kayıt
Anket/Anket Yönetimi
Metinden Konuşmaya
Üçüncü Taraf Entegrasyonları
Eğilim/Sorun Göstergeleri
Video Konferans
Sanal Çağrı Merkezi
Sanal Uzantılar
VoIP
Sesli Posta
İş Gücü Yönetimi
Merhaba, neye ihtiyacınız var?
Gelişmiş algoritmamız ihtiyaçlarınız için en iyi çözümü bulacak ve sizin için tüm saçmalıkları ve pazarlama söylentilerini filtreleyecek