Hi, how can we help you today?
Dynamics 365 vs Freshdesk
기능 비교
Dynamics 365과 Freshdesk가 기능에 따라 어떻게 비교되는지 알아보세요
Total
205
130
Nasıl Olabilir Senaryoları
Sistem Uygulama Yönergesi (İngilizce: Application Programming Interface)
Erişim Kontrolleri/Izni
Hesap Düzenliği
Hesap Ödeneği
Açıklamalı Alacaklar
Aktivite Paneli
Etkinlik Takibi
Ajan Arayüzü
Güncellemeler/Aşırma
Uyarılar/Bilgilendirmeler
Randevu Yönetimi
Onay Süreci Kontrolü
Varlık Takibi
Atama Yönetimi
Denetim Ziyareti
Otomatik Yayın
Otomatik Cevaplar
Otomatik Yönlendirme
Otomatik Cevaplar
Uygunluk Yönetimi
Hesap Gerçekleşmesi
Doluluk İletişimi
Bant İşlemesi
Faturalandırma ve Sipariş Faturası
Fatura Portalı
Malzemeler Faturası
Karışık Çağrı Merkezi
Marka Takip
Bütçeleme/Daha Önceke Tahmin Edilmesi
Anket Yapısı
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Araştırma Yapısı CSAT
Takvim Yönetimi
Takvim/Hatırlatıcı Sistemi
Merkez Çağrı Yönetimi
Ara yüzme Kaydı
Çağrı İzleme
Kayıtsız Dinleme
Çıkış Yönlendirme
Senaryo Yazımı
Çıkartılar
Çevrimiçi Arama
Arama Kayıt Sistemi
Kampanya Yönetimi
Sihirli Cevaplar
Kapasite Yönetimi
Para Akışının Yönetimi
Parasal Yönetim
Katalog Yönetimi
Değişim Yönetimi
Hesap Defteri
Sohbet/ Mesajlaşma
Soğuk chat robotu
Müteahhit Yönetimi
İştirlik Araçları
Açıklamalar/Kısayollar
Komisyon Yönetimi
İletişim Yönetimi
Şikayet İzleme
Uyumluluk Yönetimi
Bilgisayar Telkin Integrasyonu
Ayar Yönetimi
Birleşme/Şirketleri Bir Araya Getirme
Kontak Veritabanı
İletişim Yönetimi
İçerik Yönetimi
Sorumluluk Faturalaması
Sözleşme/Lisans Yönetimi
Sohbet İntihabîleri
Geliştirici ve Önleme Eylemleri
Kredi Kartı İşleme
Müşteri Veritabanı
Müşteri Deneyim Yönetimi
Müşteri Geçmişi
Müşteri Portali
Müşteri Segmentasyonu
Müşteri Destek Hattı
Markalaşım Özellikli
Özelleştirilebilir Alanlar
Özelleştirilebilir Formlar
Ücret Belgeleri
Görsel Raporlar
Değiştirilebilir Şablonlar
Geçit Paneli
Veri Bağlayıcıları
Veri İthalatı/İhracı
Veri Entegrasyonu
Güvenirlik Sistemleri
Veri Gösterimi
Talep Öngörüleme
Tanı Araçları
Tartışmalar/Forumlar
Gönderi Yönetimi
Dağıtım Yönetimi
Belge Yönetimi
Dosya Depolama
Bağış Takibi
İhtiyaç Sahibi Yönetimi
Araç ve Bırak Editoru
Tekrar Ödeme Uyarısı
Entegrasyonu Raporlama ve Planlama
Elektronik İmza
E-Posta Yönetimi
E-Posta Pazarlaması
Şablon E-Postalar
Personel Planlama
Evlilik Takibi
Olay Tetikleyici Eylemler
Maaş Yönetimi
Masraflar Takip Edeyiş
Geri Bildirim Yönetimi
Dosya Paylaşımı
Mali Analiz
Mali Yönetim
Mali Raporlama
Sabit Varlık Yönetimi
Sigorta Endüstrisi için
Emlak İçin
Gösterglenme
Formlar Yönetimi
Sürekli İfşa Edecek
Tam Metin Arama
Fonksiyonlar/Hesaplamalar
Uydu Konumlama Sistemi
Oyunculuşlaştırma
Genel Defter
Coğrafi hedefleme
İHTİYAÇİ MEVZUATA UYAN
İnsan Kaynakları Yönetimi
Yardım Masası Yönetimi
Saatlik Faturalandırma
Dahili Otomasyon Sistemi
Görsel Kütüphanesi
İhracat/Ithalat Yönetimi
Gelen Arama Merkezi
Görev Yönetimi
Olay Yönetimi
Gelir ve Bakiye Tablosu
Sigorta Yönetimi
Etkileşim Takibi
İnteraktif İçerik
Günün İçi Yönetim
Stok Yönetimi
Fatura İşleme
Sorumluluk Tespiti
Mevzuat Takibi
Ölçümleme Parametreleri (KPI) Takip Edilmesi
Kilit Performans Göstergeleri
Kelime Takibi
Bilgi Tabanı Yönetimi
Bilgi Yönetimi
İstatistikî Çalışma Tahminleri
Arazi Sayfaları/İnternet Formları
Rezervasyon
Sabit Çıkış
İnsan Kaynakları Temelli Üretimi
Proje Yönetimi
Gelişim Yönetimi
Yönetim Elit Tanımlama
Yönetimsel Puanlama
Hedef Segmentasyonu
Katılım Onayı/Düzenleme
Canlı Sohbet
Makrolar/Örneklendirmeli Cevaplar
Onarım Planlaması
Pazarlama Otomasyonu
Malzeme Yönetimi
Tıbbi Faturalama
Tıbbi Kodlama
Mobil Erişim
Cep Telefon Arayüzü
Çoklu Hesap Yönetimi
Çoklu-Kampanya
Çok Kanallı İletişim
Birden Çok Kanal Veri Toplama
Çok Para Birimi
Çok Dilli
Çok-Lokasyon
Anket Yapı Eğrisi
Öff-Hesap Formu
İhtiyaca Bağlı Haberleşme
İnternet Saati Kronikası
Sipariş Teslimatı
Sipariş Yönetimi
Ödeme İşleme
Maaş Yönetimi
Performans Kriterleri
Hattı Yönetimi
Süreç Takibi
Ön Bellek Çağıran
Öncelikleme
Özel Paneller
Sorun Yönetimi
İşlem/Dakika Otomasyonu
Alım Satım Yönetimi
Üretkenlik Analizi
Kar/Zarar Beyanı
Proje Faturalandırması
Proje Yönetimi
Araştırma Aletleri
Genel Rapor Panelleri
Satın Alma Emri Yönetimi
Satın Alma Siparişinin Gerçekleşmesi
Alım-Satım
Kalite Yönetimi
Kuyruk Yönetimi
Özetler/ Tahminler
Gerçek Zamanlı Sohbet
Gerçek Zamanlı Veri
Gerçek Zamanlı Bildirimler
Zaman içinde Raporlama
Hızlı Geri Bildirimler
Hızlı Çıkışli Müşteriye Odaklı Sohbet
Kayıt
Tekrarlayan Problemler
Atıftırma Takibi
Bırakma Yönetimi
Anılar
Uzak Erişim/Kontrol
Raporlama ve İstatistikler
Raporlama/Belgeleme
Malzeme Talebi Yönetimi
Zengin metin düzenleyicisi
Routajsiyon
Arama Motoru Optimizasyonu Yönetimi
Satış ve İşleme Planlaması
Satış Faaliyetlerinin Yönetimi
Satış Akışının Yönetimi
Satış Raporları
Takvimleme
Skor kartları
Ekran Paylaşımı
Arama/Filtrele
Ayrıştırma
Özelleştirme Portalı
Duygusal Analiz
Hizmet Geçmişi
Hizmet Düzeyi Anlaşması (SLA) Yönetimi
Paylaşılmış Kişiler
Taşıma Yönetimi
Sosyal Medya Entegrasyonu
Kaynak Takibi
Satın Alma Yönetimi
Bütçe Analizi
Kontrol Bütçesi
Bütçeleme Yönetimi
Durum Takibi
Teklif Yönetimi
Sürük Zaman Çekimi Yönetimi
Destek Bilet Yönetimi
Destek Bilet Takibi
Anket/Tercih Yönetimi
Anketler ve Geri Bildirimler
Etiketleme
Görev Otomasyonu
Görev Yönetimi
Vergi Yönetimi
Sabit Şablon Yönetimi
Bölge Yönetimi
Metin Analizi
Metin Düzenleme
Üçüncü Taraf Entegrasyonları
Zaman ve Maliyet Takibi
İşlem Yönetimi
Sohbet Kayıtları
Taşımlar/Yönlendirme
Daldırma Analizi
Sorun Çözme
Kullanıcı Yönetimi
Satıcı Yönetimi
Vide Desteği
Görsel Analitik
Ses Mesajı
Görüntüleme Yaparken Yaptığını Göster (Yapım) Editör.
Araçlar
İş Emri Yönetimi
İş Akışı Yönetimi
Merhaba, neye ihtiyacınız var?
Kullanıcı başına 10$'dan az bir ücretle 50 kişiye güvenilir bir proje yönetimi yazılımına ihtiyacımız var...
Entegre öğrenme ve envanter yönetimi içeren denetim platformu...
Rezervasyonları ve ödemeleri yönetmek için bir diş kliniği yazılımına ihtiyacım var...
Destek ekibimiz için uygulanması kolay ve hızlı bir sohbet robotu önerin...
Gelişmiş algoritmamız ihtiyaçlarınız için en iyi çözümü bulacak ve sizin için tüm saçmalıkları ve pazarlama söylentilerini filtreleyecek