Freshdesk vs TeamSupport
Özellik Karşılaştırması
Freshdesk ve TeamSupport'nin özelliklerine göre birbirleriyle nasıl karşılaştırıldığını keşfedin
Λειτουργίες Πρόσβασης/Δικαιώματα
Διαδραστικός Πίνακας Εργασιών
Ποσοτοποθετητική Διοίκησης
Μίξαμα Κέντρο Τηλεφωνικών Λειτουργιών
Σχέδιο Διατοπογραφίας CES (CES Survey Structure)
Πληροφοριακό Σύστημα Διοίκησης
ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Διοίκηση Κέντρου Αποστολών
Δεδομενα Παρακολουθηση Θελησεων
Περιορισμός Οδηγού Καταχώρησης
Λογιστική Περιεχομένου cases
Περισσότερα Οργανωτικά ΕΡΓαλεία
Συμβουλευτικά/Περιθωριακά Σημειώσεις.
Τελεφωνική Ενοποίηση με Υπολογιστή
Μηχανική διαχείριση συνθεσεων
Επιχειρηματικό Επεξεργασία
Διαχείριση Συμφωνιών/Ρητโมύ Λογιστικής
Ουμανική Γνώση σε Σχολιασμό
Προληπτικές και Επεξεργασίες Συναρμολόγησης (ΠΕΣ)
Επεξεργασία Erfέρειας του Πελάτη
Πελατοκεντρική Διαφοροποίηση
Υπηρεσίες Υποστήριξης Πελάτη
Συνεκτυπώσιμες Τράπεζες Φόρων.
Παράδοση Δεδομένων/Εξαγωγή
Αναλυτική Πραγματοποίηση Δεδομένων
Διαχείριση Κέντρου Ερωτήσεων
Asset Management των Εργαλείων (IT)
Απαντητική Κεντρική Τηλεφωνία
Επαγγελματική παρακολούθηση
Συστήματα Διαχείρισης Γνώσης
Μακρόσκοπ/TEMPLATED ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ
Πολυκαναλοποίηση Επικοινωνίας
Πολυαποδοchezον Συλλογη Δεδομενων
Συνοδείκτης Πλοήγησης Χρήστης (ΕΣ) Σύνθεση Συμβουλίου
Συνολική Αξιολόγηση Πελάτη (NPS) των πελάτων.
Εισαγωγή στο Σύστημα (πρόσβαση)
Λειτουργική Διαχείριση Προβλημάτων.
Αυτόματη Διαχείριση Λειτουργιών/Προcessing
Πρόβλεμμα-Χρονιάς Ενημερώσεις
Απαιτούμενο χρόνο Χορηγός-απευθυνόμενος Διαβούλευση
Διοικητική Διαχείριση Εσόδων
Λειτουργία Διαμοιρασμού Οθόνης
Συμβάσει Ορίων Υπηρεσίας (SLA) Διαχείριση
Συναλλαγές Μέσων Κοινωνικής Ενημέρωσης
Συλλογική Απασχόληση Ειδήσεων
Διαχείριση Αιτημάτων Υποστήριξης
Συγκεντρωτική/Ερευνών Διαχείριση
Μηχανισμοί Εσωτερικής Συνδεσιμότητας
Λογαριασμοί/Ιστορία Συνενοχής
Παρακολούθηση Χρήσης/Αναλυτικές Πληροφορίες
Συμπιεστός Έκτυπος (WYSIWYG) Έditor
Περιεχόμενο διαχείριση Workflow
Λειτουργική Διαχείριση της Δύναμης Έργου.