Genesys Cloud vs UJET
Özellik Karşılaştırması

Genesys Cloud ve UJET'nin özelliklerine göre birbirleriyle nasıl karşılaştırıldığını keşfedin

Total

Etkinlik Panosu

Ajan Arayüzü

Otomatik Çevirici

Otomatik Çağrı Dağıtımı

Çağrı Merkezi Yönetimi

Çağrı Düzenlemesi

Çağrı Kaydı

Çağrı İzleme

Çağrı Kaydı

Çağrı Yönlendirme

Geri Arama Zamanlaması

Arayan Kimliği

Kampanya Yönetimi

Uyum Yönetimi

Bilgisayar Telefon Entegrasyonu

Müşteri Deneyimi Yönetimi

Çalışan Koçluğu Araçları

Çalışan Zamanlaması

Geri Bildirim Yönetimi

Çağrı Merkezleri İçin

IVR

Gün İçi Yönetim

KPI İzleme

İşgücü Tahmini

İzlemeyi Bırak

Çok Kanallı İletişim

Çoklu Puanlama Modelleri

Çoklu Komut Dosyaları

Performans Metrikleri

Telefon Anahtar Girişi

Süreç/İş Akışı Otomasyonu

Verimlilik Analizi

Kalite Yönetimi

Kuyruk Yönetimi

Raporlama ve İstatistikler

Raporlama/Analitik

Duygu Analizi

Anket/Anket Yönetimi

Metinden Konuşmaya

Üçüncü Taraf Entegrasyonları

Ses Özelleştirme

Sesli Posta

Karşılaştırmaya Geri Dön

Merhaba, neye ihtiyacınız var?

Kullanıcı başına 10$'dan az bir ücretle 50 kişiye güvenilir bir proje yönetimi yazılımına ihtiyacımız var...

Entegre öğrenme ve envanter yönetimi içeren denetim platformu...

Rezervasyonları ve ödemeleri yönetmek için bir diş kliniği yazılımına ihtiyacım var...

Destek ekibimiz için uygulanması kolay ve hızlı bir sohbet robotu önerin...

Gelişmiş algoritmamız ihtiyaçlarınız için en iyi çözümü bulacak ve sizin için tüm saçmalıkları ve pazarlama söylentilerini filtreleyecek

Genesys Cloud vs UJETÖzellik Karşılaştırması

Genesys Cloud

UJET

Merhaba, neye ihtiyacınız var?

Genesys Cloud vs UJET
Özellik Karşılaştırması