Genesys Cloud vs Virtual Office
Features Comparison
Discover how Genesys Cloud and Virtual Office compare to each other by their features
Aktivitäten-Anzeigenportal
Automatische Anrufverteilung
Dienstregelungsmanagement
ComputerTelefonieIntegration
Mitarbeiter-Beratungsinstrumente
Intratagischer Management
Leistungskennzahlen-Monitoring
Kommunikation über mehrere Kanäle
Handyschaltflächenbedingung
Vorabgeschriebene Nachrichten
Prozess-/Ablauf-Automatisierung
Berichterstattung und Statistik
Berichts-/Analysefunktion
Umfragen/Abstimmungskontrolle
Drittanbieter-Integrationen