Hi, how can we help you today?

Dynamics 365 vs LiveAgent
Özellik Karşılaştırması

Dynamics 365 ve LiveAgent'nin özelliklerine göre birbirleriyle nasıl karşılaştırıldığını keşfedin

Total

205
193

Nasıl Olabilir Senaryoları

Bilgisayar Destekli Öğrenme

Sistem Uygulama Yönergesi (İngilizce: Application Programming Interface)

Erişim Kontrolleri/Izni

Hesap Uyarıları

Hesap Yönetimi

Hesap Düzenliği

Hesap Ödeneği

Açıklamalı Alacaklar

Aktivite Paneli

Etkinlik Takibi

Ajan Arayüzü

Güncellemeler/Aşırma

Uyarılar/Bilgilendirmeler

Randevu Yönetimi

Onay Süreci Kontrolü

Atama Yönetimi

Hedef Kitle İmajı

Ses/Görüntülü Konferans

Denetim Ziyareti

Oto-Araç Çalıcı

Otomatik Yayın

Otomatik Cevaplar

Otomatik Yönlendirme

Otomatik Çağrı Dağıtımı

Otomatik Cevaplar

Hesap Gerçekleşmesi

Doluluk İletişimi

Bant İşlemesi

Faturalandırma ve Sipariş Faturası

Fatura Portalı

Malzemeler Faturası

Karışık Çağrı Merkezi

Marka Takip

Bütçeleme/Daha Önceke Tahmin Edilmesi

Anket Yapısı

Sistem Kaynakları Merkezi (CMDB)

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Araştırma Yapısı CSAT

Takvim Yönetimi

Takvim/Hatırlatıcı Sistemi

Merkez Çağrı Yönetimi

Açık Durum

Ara yüzme Kaydı

Çağrı İzleme

Kayıtsız Dinleme

Araştırma Raporlama

Çıkış Yönlendirme

Senaryo Yazımı

Çağrı Takipı

Çıkartılar

Çevrimiçi Arama

Geri Bildirim Programlama

Arama Kayıt Sistemi

Arama Yapıcı Profilleri

Kampanya Yönetimi

Sihirli Cevaplar

Dosya Yönetimi

Para Akışının Yönetimi

Parasal Yönetim

Katalog Yönetimi

Değişim Yönetimi

Hesap Defteri

Sohbet/ Mesajlaşma

Soğuk chat robotu

Müteahhit Yönetimi

Müşteri Portali

Kodsuz Geliştirme

İştirlik Araçları

Açıklamalar/Kısayollar

Komisyon Yönetimi

İletişim Yönetimi

Şikayet İzleme

Uyumluluk Yönetimi

Bilgisayar Telkin Integrasyonu

Konferanslar

Birleşme/Şirketleri Bir Araya Getirme

Kontak Veritabanı

İletişim Yönetimi

İçerik Yönetimi

Sorumluluk Faturalaması

Sohbet İntihabîleri

Geliştirici ve Önleme Eylemleri

Kredi Kartı İşleme

Müşteri İletişimi

Müşteri Veri Yönetimi

Müşteri Veritabanı

Müşteri İlgi Yönetimi

Müşteri Deneyim Yönetimi

Müşteri Geçmişi

Müşteri Segmentasyonu

Müşteri Destek Hattı

Müşteri Anketleri

Markalaşım Özellikli

Özelleştirilebilir Alanlar

Özelleştirilebilir Formlar

Ücret Belgeleri

Görsel Raporlar

Değiştirilebilir Şablonlar

Geçit Paneli

Veri Bağlayıcıları

Veri İthalatı/İhracı

Veri Entegrasyonu

Güvenirlik Sistemleri

Veri Gösterimi

Talep Öngörüleme

Tartışmalar/Forumlar

Gönderi Yönetimi

Dağıtım Yönetimi

Belge Yönetimi

Dosya Depolama

Bağış Takibi

İhtiyaç Sahibi Yönetimi

Araç ve Bırak Editoru

Tekrar Ödeme Uyarısı

Entegrasyonu Raporlama ve Planlama

Elektronik İmza

E-Posta Yönetimi

E-Posta Pazarlaması

Şablon E-Postalar

Personel Planlama

Evlilik Takibi

Olay Tetikleyici Eylemler

Maaş Yönetimi

Masraflar Takip Edeyiş

Faks Yönetimi

Geri Bildirim Yönetimi

Dosya Paylaşımı

Dosya Taşıma

Mali Analiz

Mali Yönetim

Mali Raporlama

Sabit Varlık Yönetimi

Geliştiriciler için

Sigorta Endüstrisi için

Emlak İçin

Satış/Marketing için

Gösterglenme

Formlar Yönetimi

Sürekli İfşa Edecek

Tam Metin Arama

Fonksiyonlar/Hesaplamalar

Uydu Konumlama Sistemi

Genel Defter

Coğrafi hedefleme

İHTİYAÇİ MEVZUATA UYAN

İnsan Kaynakları Yönetimi

Yardım Masası Yönetimi

Saatlik Faturalandırma

Varlık Yönetimi

Dahili Otomasyon Sistemi

Görsel Kütüphanesi

İhracat/Ithalat Yönetimi

Gelen Arama Merkezi

Görev Yönetimi

Olay Yönetimi

Gelir ve Bakiye Tablosu

Sigorta Yönetimi

Niyet Tanıma

Etkileşim Takibi

İnteraktif İçerik

Günün İçi Yönetim

Stok Yönetimi

Fatura İşleme

Sorumluluk Tespiti

Mevzuat Takibi

Ölçümleme Parametreleri (KPI) Takip Edilmesi

Kilit Performans Göstergeleri

Kelime Takibi

Bilgi Tabanı Yönetimi

Bilgi Yönetimi

İstatistikî Çalışma Tahminleri

Arazi Sayfaları/İnternet Formları

Dil Tanıma

Rezervasyon

Sabit Çıkış

İnsan Kaynakları Temelli Üretimi

Proje Yönetimi

Gelişim Yönetimi

Yönetim Elit Tanımlama

Yönetimsel Puanlama

Hedef Segmentasyonu

Katılım Onayı/Düzenleme

Canlı Sohbet

Makrolar/Örneklendirmeli Cevaplar

Onarım Planlaması

Pazarlama Otomasyonu

Malzeme Yönetimi

Tıbbi Faturalama

Tıbbi Kodlama

Mobil Erişim

Cep Telefon Arayüzü

Çoklu Hesap Yönetimi

Çoklu-Kampanya

Çok Kanallı İletişim

Çok Para Birimi

Çok Dilli

Çok-Lokasyon

Çoklu Puanlama Modeli

Çoklu Senaryolar

Anket Yapı Eğrisi

Müşterilerin NPS'si

Doğal Dil İşleme

Negatif Geri Bildirim Yönetimi

Öff-Hesap Formu

İhtiyaca Bağlı Haberleşme

Katılmadırma

İnternet Saati Kronikası

Sipariş Teslimatı

Sipariş Yönetimi

Çıkış Yönlü Çağrı Merkezi

Santral Yönlendirici (Switchboard)

Ödeme İşleme

Maaş Yönetimi

Performans Kriterleri

Kişiselleştirme

Telefon Giriş Anahtarı

Hattı Yönetimi

Süreç Takibi

Ön Tanımlı Robot

Ön kaydedilmiş Mesajlar

Ön Bellek Çağıran

Öncelikleme

Özel Paneller

Önleyici Sohbet

Sorun Yönetimi

İşlem/Dakika Otomasyonu

Alım Satım Yönetimi

Üretkenlik Analizi

Kar/Zarar Beyanı

Aldatıcı Otomatik Aracı

Proje Faturalandırması

Proje Yönetimi

Araştırma Aletleri

Genel Rapor Panelleri

Satın Alma Emri Yönetimi

Satın Alma Siparişinin Gerçekleşmesi

Alım-Satım

Kalite Garantisi

Kalite Yönetimi

Sorgu Önerileri

Kuyruk Yönetimi

Özetler/ Tahminler

Gerçek Zamanlı Sohbet

Gerçek Zamanlı Veri

Echt Zaman İzleme

Gerçek Zamanlı Bildirimler

Zaman içinde Raporlama

Hızlı Geri Bildirimler

Kayıt

Tekrarlayan Problemler

Atıftırma Takibi

Anılar

Uzak Erişim/Kontrol

Uzak İzleme ve Yönetimi

Raporlama ve İstatistikler

Raporlama/Belgeleme

Malzeme Talebi Yönetimi

Tutanak Takibi

Gelir Yönetimi

Zengin metin düzenleyicisi

Grup Yıldızları

Rol Tabanlı İzni

Routajsiyon

Arama Motoru Optimizasyonu Yönetimi

SSL Güvenlik

Satış ve İşleme Planlaması

Satış Faaliyetlerinin Yönetimi

Satış Akışının Yönetimi

Satış Raporları

Yönlendirilmiş Kayıt

Takvimleme

Skor kartları

Ekran Paylaşımı

Arama/Filtrele

Ayrıştırma

Özelleştirme Portalı

Duygusal Analiz

Hizmet Geçmişi

Hizmet Düzeyi Anlaşması (SLA) Yönetimi

Seans Kaydı

Paylaşılmış Kişiler

Taşıma Yönetimi

Sosyal Medya Entegrasyonu

Sosyal Medya Takibi

Kaynak Takibi

Satın Alma Yönetimi

Ses Tanıma

Bütçe Analizi

Kontrol Bütçesi

Bütçeleme Yönetimi

Durum Takibi

Teklif Yönetimi

Sürük Zaman Çekimi Yönetimi

Destek Bilet Yönetimi

Destek Bilet Takibi

Anket/Tercih Yönetimi

Anketler ve Geri Bildirimler

Etiketleme

Görev Otomasyonu

Görev Yönetimi

Vergi Yönetimi

Sabit Şablon Yönetimi

Bölge Yönetimi

Metin Analizi

Metin Düzenleme

Metin Seslendirme

Üçüncü Taraf Entegrasyonları

Zaman ve Maliyet Takibi

İşlem Yönetimi

Sohbet Kayıtları

Taşımlar/Yönlendirme

Bütünleşik Rehber

Veri İzleme/Anahtarlık

Kullanıcı Yönetimi

Satıcı Yönetimi

Sesli Konferans

Vide Desteği

Sanal Asistan

Sanal Çağrı Merkezi

Görsel Uzantılar

Görsel Analitik

Ses Ayarları

Ses Mesajı

Görüntüleme Yaparken Yaptığını Göster (Yapım) Editör.

Araçlar

İş Emri Yönetimi

İş Akışı Yönetimi

Çalışan Yönetim


Merhaba, neye ihtiyacınız var?

Kullanıcı başına 10$'dan az bir ücretle 50 kişiye güvenilir bir proje yönetimi yazılımına ihtiyacımız var...

Entegre öğrenme ve envanter yönetimi içeren denetim platformu...

Rezervasyonları ve ödemeleri yönetmek için bir diş kliniği yazılımına ihtiyacım var...

Destek ekibimiz için uygulanması kolay ve hızlı bir sohbet robotu önerin...

Gelişmiş algoritmamız ihtiyaçlarınız için en iyi çözümü bulacak ve sizin için tüm saçmalıkları ve pazarlama söylentilerini filtreleyecek