LiveAgent vs Slack
Comparación de características
Descubre cómo se comparan LiveAgent y Slack entre sí por sus características
Volledige Omgevingsfeedback
Artificiële Intelligentie/Learningsmachine
Toegangscontrole/Machtigen
Geluids- en Videoconferentie
Geautomiseerde antwoorden
Automatische Oproepen Verdeling
Gemeenschappelijke Communicatie
Bedrijfsprocesautomatisering
Onderzoeksvorm CES Structuur
Centrale Management Database
Customer Relatie Management
Bevragingsstructuur van de CSAT-Enquête
Rapportage van telefoongesprekken
Samenwerkingsinstrumenten
Computertelefonische Integratie
Correctieve en Preventieve Acties (CPA)
Aangepaste Groet/Boodschap
Gegevensbankaanmaakbaarheid
Bureaublad/Surfbrowser Delen
Elektronische handtekening
Medewerkeractiviteit volgen
Gebeurtenis Geactiveerde Acties
Bestemmingsgedeelte delen
Hogesnelheidsspraak/Audio-Visueel
Risicomanagement van Informatica Beleggingen
Automatisch Bepaalde Receiptsapparaat
Belcenter voor aankomende oproepen
Internationale Belangrijke telefoongesprekken
Prestatie-Indicatorenbeheer
Grote/Getemporiseerde Antwoorden
Ontmoeting voorbereidingsinstrumenten
Gemeenschappelijke Kanaal Communicatie
Meerwaardige Scoremodellen
Onderzoeksstructuur van de NPS
Natuurlijke Taalverwerking
Op-Vordering Communicatie
Vooraf Geconfigureerde Robot
Voorgeprogrammeerde Boodschappen
Proces-/Werkstroomautomatisering
Echtelijke Tijd Schermschrijven
Echt Tijdig Synchronisatie
Echt-Tijdige Notificaties
Rodeermotestoel/toebehartsturing
Afstandsgestuurde Toezicht en Beheer
Diensniveau Overeenkomstbeheer (DPOB)
Sociale Media Monitorings
Spraak-naar-Tekst Analyse
OndersteuningsTicket Beheer
Ondersteuningsticket Volgen
Onderzoeksbeheer / Stemmingmanagement
Takenopgaveautomatisering.
Gespreksverloop/Afspraakgeschiedenis
Onderhouds- en foutenherkenningswerkzaamheden
Tweerichtings Geluid & Beeld
Gecentraliseerd Adressenboek
Gebruiksregistratie/Analyse
Video layout/schermweergaven
Gevirtueelde Uitbreidingen
Digitale voicemailberichten.