SysAid vs TeamSupport
Özellik Karşılaştırması
SysAid ve TeamSupport'nin özelliklerine göre birbirleriyle nasıl karşılaştırıldığını keşfedin
Total
34
59
API
Erişim Denetimleri/İzinler
Hesap Uyarıları
Hesap Yönetimi
Etkinlik Panosu
Aktivite Takibi
Ajan Arayüzü
Uyarılar/Yükseltme
Uyarılar/Bildirimler
Analitik
Varlık Takibi
Otomatik Çevirici
Otomatik Yönlendirme
CMDB
MİY
Hazır Yanıtlar
Kapasite Yönetimi
Vaka Yönetimi
Değişim Yönetimi
Sohbet robotu
İşbirliği Araçları
Uyum Yönetimi
Bilgisayar Telefon Entegrasyonu
Yapılandırma Yönetimi
Sözleşme/Lisans Yönetimi
Müşteri Veritabanı
Müşteri Katılımı
Müşteri Desteği
Özelleştirilebilir Alanlar
Veri Görselleştirme
Teşhis Araçları
E-posta Yönetimi
Olay Günlükleri
Geri Bildirim Yönetimi
Sağlık Puanı
Yardım Masası Yönetimi
BT Varlık Yönetimi
IVR
Olay Yönetimi
Etkileşim İzleme
Envanter Yönetimi
Sorun Takibi
Bilgi Tabanı Yönetimi
Canlı Sohbet
Mobil Erişim
Çok Kanallı İletişim
Müşterilerin NPS'si
İşe Alım
Önceliklendirme
Sorun Yönetimi
Tedarik Yönetimi
Proje Yönetimi
Kalite Güvencesi
Kalite Yönetimi
Kuyruk Yönetimi
Gerçek Zamanlı İzleme
Gerçek Zamanlı Bildirimler
Yayın Yönetimi
Raporlama ve İstatistikler
Raporlama/Analitik
Kaynak Tahsisi ve Planlama
Gelir Yönetimi
Self Servis Portalı
Sunucu İzleme
Servis Kataloğu
Hizmet Seviyesi Sözleşmesi (SLA) Yönetimi
Hizmet Talebi Yönetimi
Sosyal Medya İzleme
Destek Bilet Yönetimi
Anket/Anket Yönetimi
Görev Yönetimi
Üçüncü Taraf Entegrasyonları
Bilet Yönetimi
Çalışma Süresi Raporlama
Kullanım İzleme/Analitik
Web Trafik Raporlama
İş Akışı Yönetimi
İş Gücü Yönetimi
Merhaba, neye ihtiyacınız var?
Gelişmiş algoritmamız ihtiyaçlarınız için en iyi çözümü bulacak ve sizin için tüm saçmalıkları ve pazarlama söylentilerini filtreleyecek