Hi, how can we help you today?

Pipedrive vs Zendesk
Özellik Karşılaştırması

Pipedrive ve Zendesk'nin özelliklerine göre birbirleriyle nasıl karşılaştırıldığını keşfedin

Total

226
192

Nasıl Olabilir Senaryoları

Deneme/Muhit Testi

Yazım Yardımı AI

Bilgisayar Destekli Öğrenme

Sistem Uygulama Yönergesi (İngilizce: Application Programming Interface)

Erişim Kontrolleri/Izni

Hesap Uyarıları

Hesap Yönetimi

Hesap İntegrasyonu

Aktivite Paneli

Etkinlik Takibi

Ajan Arayüzü

Ajan Yönetimi

Güncellemeler/Aşırma

Uyarılar/Bilgilendirmeler

İstatistikler

Randevu Yönetimi

Randevu Yönetimi

Atama Yönetimi

Hedef Kitle İmajı

Ses Dosya Yönetimi

Ses / Video Kaydı

Oto-Araç Çalıcı

Otomatik Cevaplar

Otomatik Yönlendirme

Otomatik Çağrı Dağıtımı

Otomatik Cevaplar

Uygunluk Yönetimi

Doluluk İletişimi

Bant İşlemesi

Davranış Analizi

İhtiyac-ı Tahsili Yönetimi

Karışık Çağrı Merkezi

Marka Takip

Bütçeleme/Daha Önceke Tahmin Edilmesi

İş Kartı / Etiket Okuma

İş Süreç Otomasyonu

E-Posta İletkilerinde Uygunluk

Anket Yapısı

Sistem Kaynakları Merkezi (CMDB)

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Müşteri İlişkileri Yönetimi Entegrasyonu

Araştırma Yapısı CSAT

Takvim Yönetimi

Takvim/Hatırlatıcı Sistemi

Merkez Çağrı Yönetimi

Arama Listesi Yönetimi

Ara yüzme Kaydı

Çağrı İzleme

Kayıtsız Dinleme

Çıkış Yönlendirme

Senaryo Yazımı

Çıkartılar

Çevrimiçi Arama

Geri Bildirim Programlama

Arama Kayıt Sistemi

Araştırmacı Analiz

Kampanya Yönetimi

Hedeflendirmeli Kampanya

Seçim Planlaması

Sihirli Cevaplar

Kapasite Yönetimi

Dosya Yönetimi

Katalog Yönetimi

Değişim Yönetimi

Sohbet/ Mesajlaşma

Soğuk chat robotu

Müteahhit Yönetimi

Müşteri Takibi

Mülk/Eşya Eşleştirme

Kodsuz Geliştirme

İştirlik Araçları

Açıklamalar/Kısayollar

Komisyon Yönetimi

Komite Yönetimi

İletişim Yönetimi

Şikayet İzleme

Uyumluluk Yönetimi

Bilgisayar Telkin Integrasyonu

Ayar Yönetimi

Kontak Veritabanı

İletişim Yönetimi

İçerik Yönetimi

İçerik Paylaşımı

Tanımlı Kılavuzlama

Sözleşme/Lisans Yönetimi

Sohbet İntihabîleri

Geliştirici ve Önleme Eylemleri

Müşteri Veritabanı

Müşteri İlgi Yönetimi

Müşteri Deneyim Yönetimi

Müşteri Geçmişi

Müşteri Portali

Müşteri Profilleri

Müşteri Segmentasyonu

Müşteri Destek Hattı

Müşteri Anketleri

Markalaşım Özellikli

Özelleştirilebilir Alanlar

Özelleştirilebilir Formlar

Görsel Raporlar

Özelleştirilebilir Skorlama

Değiştirilebilir Şablonlar

Geçit Paneli

Veri Geliştirme

Veri Girişimi

Veri Çıkarımı

Veri İthalatı/İhracı

Veri Entegrasyonu

Güvenirlik Sistemleri

Veri Gösterimi

Nüfus/Şirket Bilgileri

Tartışmalar/Forumlar

Belge Yönetimi

Dosya Depolama

İhtiyaç Sahibi Yönetimi

Kagitat ve Bırak

Araç ve Bırak Editoru

Sürgülü Kampanyalar

Dinamik İçerik

Dinamik Modellenme

E-Posta Yönetimi

E-Posta Pazarlaması

Şablon E-Postalar

Mail Takibi

Evlilik Takibi

Etkinlik Yönetimi

Olay Tetikleyici Eylemler

Masraflar Takip Edeyiş

Geri Bildirim Yönetimi

Dosya Paylaşımı

Dosya Taşıma

Finansal Kurumlar için

Sigorta Endüstrisi için

Satış Takımları/Örgütleri için

Satış/Marketing için

Gösterglenme

Formlar Yönetimi

Tam Metin Arama

Toplum Yönetimi

Kanal Analizi

Veri Koruma Mevzuatı Uyumunda

Oyunculuşlaştırma

Coğrafi hedefleme

Hedef Belirleme/Kayit Ettirme

Proje Yönetimi

Görsel Veri Sunumu

Sağlık Puanı

Görsel Sıcak Haritalar

Yardım Masası Yönetimi

Varlık Yönetimi

Dahili Otomasyon Sistemi

İdeasyon

Görsel Kütüphanesi

Gelen Arama Merkezi

Görev Yönetimi

İnsiyatife Yönetim

Olay Yönetimi

Sigorta Yönetimi

Niyet Verisi

Niyet Tanıma

Etkileşim Takibi

İnteraktif İçerik

Stok Yönetimi

Sorumluluk Tespiti

Kilit Performans Göstergeleri

Kelime Takibi

Bilgi Tabanı Yönetimi

Bilgi Yönetimi

Arazi Sayfaları/İnternet Formları

Dil Tanıma

Rezervasyon

Sabit Çıkış

İnsan Kaynakları Temelli Üretimi

Proje Yönetimi

Ön Bildirimler

Gelişim Yönetimi

Yönetim Elit Tanımlama

Yönetimsel Puanlama

Hedef Segmentasyonu

Katılım Onayı/Düzenleme

Listeleme Yönetimi

Canlı Sohbet

Bağlılık Programı

Makrolar/Örneklendirmeli Cevaplar

Pazarlama Otomasyonu

Toplantı Yönetimi

Üyeler Sözlüğü

Mobil Erişim

Cep Telefon Arayüzü

Cep Telefonu Optimiği

Modellenme ve Simülasyon

Aralık

Çok Kanallı İletişim

Birden Çok Kanal Veri Toplama

Çok Kanallı Pazarlama

Birden Çok Kanal Sosyal Bütünleşme

Çok Dilli

Çok-Lokasyon

Çoklu Puanlama Modeli

Çoklu Senaryolar

Çoklu Alan Yönetimi

Anket Yapı Eğrisi

Müşterilerin NPS'si

Doğal Dil İşleme

Negatif Geri Bildirim Yönetimi

Öff-Hesap Formu

İhtiyaca Bağlı Haberleşme

Katılmadırma

İnternet Formları

Fırsat Yönetimi

Sipariş Yönetimi

Çıkış Yönlü Çağrı Merkezi

Hasta İletişimi

Performans Yönetimi

Performans Kriterleri

Kişiselleştirme

Telefon Giriş Anahtarı

Hattı Yönetimi

Ön Tanımlı Robot

Öngörülemli Analiz

Görünür Modellenme

Öncelikleme

Önleyici Sohbet

Sorun Yönetimi

İşlem/Dakika Otomasyonu

Alım Satım Yönetimi

Proje Yönetimi

Araştırma Aletleri

Satın Alma Emri Yönetimi

Kalite Garantisi

Sorgu Önerileri

Kuyruk Yönetimi

Kota Planlama

Özetler/ Tahminler

Gerçek Zamanlı Sohbet

Gerçek Zamanlı Veri

Echt Zaman İzleme

Gerçek Zamanlı Bildirimler

Hızlı Geri Bildirimler

Hızlı Çıkışli Müşteriye Odaklı Sohbet

Kayıt

Tekrarlayan Problemler

Atıftırma Takibi

Bırakma Yönetimi

Anılar

Uzak Erişim/Kontrol

Raporlama ve İstatistikler

Raporlama/Belgeleme

Kaynak Yönetimi ve Planlaması

Zengin metin düzenleyicisi

Arama Motoru Optimizasyonu Yönetimi

Mesaj Gönderme (Sesli Mesaj)

Satış Faaliyetlerinin Yönetimi

Satış Onayı

Satış Tahmini

Satış Başlatma ve Eğitimi

Satış Akışının Yönetimi

Satış Planlaması

Satış Raporları

Takvimleme

Ekran Paylaşımı

Arama/Filtrele

Ayrıştırma

Özelleştirme Portalı

Duygusal Analiz

Hizmet Düzeyi Anlaşması (SLA) Yönetimi

Hizmet Talebi Yönetimi

Paylaşılmış Kişiler

Sosyal Medya Entegrasyonu

Sosyal Medya Takibi

Kaynak Takibi

Ses Tanıma

Ses Oluşturma

İstatistiki Analiz

Alt Sözleşmeci Yönetimi

Abonelik Yönetimi

Destek Bilet Yönetimi

Destek Bilet Takibi

Anket/Tercih Yönetimi

Anketler ve Geri Bildirimler

Etiketleme

Hedef Hesap Tanımı

Görev Otomasyonu

Görev Yönetimi

Takım Görevleri

Sabit Şablon Yönetimi

Bölge Yönetimi

Metin Analizi

Metin Düzenleme

Metin Seslendirme

Üçüncü Taraflı Entegrasyon

Üçüncü Taraf Entegrasyonları

Bilet Yönetimi

Sahada Geçirilen Zaman Takibi

Eğitim Yönetimi

Sohbet Kayıtları

Taşımlar/Yönlendirme

Daldırma Analizi

Veri İzleme/Anahtarlık

Kullanıcı Yönetimi

Vide Desteği

Sanal Asistan

Görsel Analitik

Sesli Telefon (Voice over Internet Protocol)

Ses Ayarları

Ses Mesajı

Görüntüleme Yaparken Yaptığını Göster (Yapım) Editör.

İnternet Trafiği Raporlama

İçerik Yönetimi

İş Akışı Yönetimi

Çalışan Yönetim

E-Ticaret Yönetimi


Merhaba, neye ihtiyacınız var?

Kullanıcı başına 10$'dan az bir ücretle 50 kişiye güvenilir bir proje yönetimi yazılımına ihtiyacımız var...

Entegre öğrenme ve envanter yönetimi içeren denetim platformu...

Rezervasyonları ve ödemeleri yönetmek için bir diş kliniği yazılımına ihtiyacım var...

Destek ekibimiz için uygulanması kolay ve hızlı bir sohbet robotu önerin...

Gelişmiş algoritmamız ihtiyaçlarınız için en iyi çözümü bulacak ve sizin için tüm saçmalıkları ve pazarlama söylentilerini filtreleyecek