Hi, how can we help you today?

Manychat vs Zoho Desk
Özellik Karşılaştırması

Manychat ve Zoho Desk'nin özelliklerine göre birbirleriyle nasıl karşılaştırıldığını keşfedin

Total

49
155

Deneme/Muhit Testi

Sistem Uygulama Yönergesi (İngilizce: Application Programming Interface)

Erişim Kontrolleri/Izni

Hesap Uyarıları

Hesap Yönetimi

Aktivite Paneli

Etkinlik Takibi

Ajan Arayüzü

Güncellemeler/Aşırma

Uyarılar/Bilgilendirmeler

Dosya Yönetimi ve Saklama

Atama Yönetimi

Oto-Araç Çalıcı

Otomatik Cevaplar

Otomatik Yönlendirme

Otomatik Çağrı Dağıtımı

Otomatik Cevaplar

Doluluk İletişimi

Karışık Çağrı Merkezi

Sistem Kaynakları Merkezi (CMDB)

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Müşteri İlişkileri Yönetimi Entegrasyonu

Takvim/Hatırlatıcı Sistemi

Merkez Çağrı Yönetimi

Çağrı İzleme

Kayıtsız Dinleme

Çıkış Yönlendirme

Senaryo Yazımı

Çevrimiçi Arama

Arama Kayıt Sistemi

Kampanya Yönetimi

Sihirli Cevaplar

Katalog Yönetimi

Değişim Yönetimi

Sohbet/ Mesajlaşma

Soğuk chat robotu

İştirlik Araçları

Açıklamalar/Kısayollar

İletişim Yönetimi

Bilgisayar Telkin Integrasyonu

İletişim Yönetimi

İçerik Yönetimi

Sohbet İntihabîleri

Dönüşüm Takibi

Geliştirici ve Önleme Eylemleri

Müşteri Veritabanı

Müşteri İlgi Yönetimi

Müşteri Deneyim Yönetimi

Müşteri Geçmişi

Müşteri Portali

Müşteri Segmentasyonu

Müşteri Destek Hattı

Müşteri Anketleri

Markalaşım Özellikli

Özelleştirilebilir Alanlar

Özelleştirilebilir Formlar

Değiştirilebilir Şablonlar

Geçit Paneli

Veri İthalatı/İhracı

Veri Kaydırlması

Güvenirlik Sistemleri

Tanı Araçları

Tartışmalar/Forumlar

Belge Yönetimi

Araç ve Bırak Editoru

Sürgülü Kampanyalar

Dinamik İçerik

E-Posta Yönetimi

E-Posta Pazarlaması

Mail Takibi

İnsan Kaynakları Koçu Araçları

Evlilik Takibi

Geri Bildirim Yönetimi

Dosya Paylaşımı

Formlar Yönetimi

Tam Metin Arama

Oyunculuşlaştırma

Coğrafi hedefleme

Yardım Masası Yönetimi

Varlık Yönetimi

Dahili Otomasyon Sistemi

Görev Yönetimi

Olay Yönetimi

Sigorta Yönetimi

Etkileşim Takibi

İnteraktif İçerik

Stok Yönetimi

Sorumluluk Tespiti

Hatalar Takip Edici

Ölçümleme Parametreleri (KPI) Takip Edilmesi

Kilit Performans Göstergeleri

Bilgi Tabanı Yönetimi

Bilgi Yönetimi

Arazi Sayfaları/İnternet Formları

Rezervasyon

Proje Yönetimi

Canlı Sohbet

Makrolar/Örneklendirmeli Cevaplar

Pazarlama Otomasyonu

Mobil Erişim

Cep Telefon Arayüzü

Çoklu-Kampanya

Çok Kanallı İletişim

Birden Çok Kanal Veri Toplama

Çok Kanallı Pazarlama

Çok Dilli

Çok Değişkenli Testler

Anket Yapı Eğrisi

Müşterilerin NPS'si

Negatif Geri Bildirim Yönetimi

Öff-Hesap Formu

İhtiyaca Bağlı Haberleşme

Katılmadırma

Kişiselleştirme

Ön Bellek Çağıran

Öncelikleme

Önleyici Sohbet

Sorun Yönetimi

İşlem/Dakika Otomasyonu

Alım Satım Yönetimi

Kalite Garantisi

Kalite Yönetimi

Kuyruk Yönetimi

Özetler/ Tahminler

Kazançlı Yatırım Takip Sistemleri.

Gerçek Zamanlı Mesajlaşma

Gerçek Zamanlı Sohbet

Echt Zaman İzleme

Gerçek Zamanlı Bildirimler

Hızlı Çıkışli Müşteriye Odaklı Sohbet

Tekrarlayan Problemler

Uzak Erişim/Kontrol

Uzak İzleme ve Yönetimi

Raporlama ve İstatistikler

Raporlama/Belgeleme

Gelir Yönetimi

Zengin metin düzenleyicisi

Arama Motoru Optimizasyonu Yönetimi

Satış Faaliyetlerinin Yönetimi

Satış Analizi

Ekran Paylaşımı

Ayrıştırma

Özelleştirme Portalı

Duygusal Analiz

Hizmet Düzeyi Anlaşması (SLA) Yönetimi

Seans Kaydı

Seans Aktarıma

Paylaşımlı Kasalar

İmza Yönetimi

Sosyal Pazarlama

Sosyal Medya Entegrasyonu

Sosyal Medya Takibi

İnsizlayıcı

Destek Bilet Yönetimi

Destek Bilet Takibi

Anket/Tercih Yönetimi

Anketler ve Geri Bildirimler

Görev Otomasyonu

Görev Yönetimi

Metin Analizi

Üçüncü Taraf Entegrasyonları

Sohbet Kayıtları

Taşımlar/Yönlendirme

Veri İzleme/Anahtarlık

Kullanıcı Yönetimi

Görsel Analitik

Sesli Telefon (Voice over Internet Protocol)

Ses Mesajı

Websitesi Ziyaretçi Takibi

Beyaz Liste/Siyah Liste

İş Akışı Yönetimi

Çalışan Yönetim


Merhaba, neye ihtiyacınız var?

Kullanıcı başına 10$'dan az bir ücretle 50 kişiye güvenilir bir proje yönetimi yazılımına ihtiyacımız var...

Entegre öğrenme ve envanter yönetimi içeren denetim platformu...

Rezervasyonları ve ödemeleri yönetmek için bir diş kliniği yazılımına ihtiyacım var...

Destek ekibimiz için uygulanması kolay ve hızlı bir sohbet robotu önerin...

Gelişmiş algoritmamız ihtiyaçlarınız için en iyi çözümü bulacak ve sizin için tüm saçmalıkları ve pazarlama söylentilerini filtreleyecek