Hi, how can we help you today?

AnyDesk vs LiveAgent
Sammenligning af funktioner

Opdag, hvordan AnyDesk og LiveAgent sammenlignes med hinanden ved deres funktioner

Усього

20
193

Datamaskinlæring

API

Tillgangskontroller/Foellesskaper

Kontoutløsning-Advarsler

Kundehåndtering

Aktivitetsoversikt

Aktivitetsloggning

Varslinger/Utføring

Varsler/Fremmøier

Oppdragshåndtering

Målrette publikum tilgang

Lyd/Videokonferansen

Automatisk-oppkallesystem

Automatiske Svar

Automatisert ruting

Automatisk opptaksfordeling

Automatiske svarsmeldinger

Batchkommunikasjonen

Smeltekontor

Struktur for undersøkelsen CES

Konseptuell håndbok for driftsobjekter

Kundereferansesystem

Struktur for CSAT-undersøkelsen

Kalenderforvaltning

Kalender/minne-system

Kalt Senterledelse

Anropstillstand

Kallloggning

Innstillingskontroll

Innspill Innspilling

Rapportering

Ruteledning

Skript Innkallinger

Oppringstegning

Kalleskrevning

Omspøring

Pangrepsplanlegging

Oppkallings-ID

Oprofiler

Kampanjehåndtering

Forsendte Svar

Saksbehandling

Kataloghantering

Endringshåndtering

Samtale/Melding

Kjentgjøringsteknologi

Kundeportalen

Udvikling uten kode

Samarbeidsverktøy

Notater

Kommunikasjonsledelse

Anklageovervåkning

Datamaskinintegrering av telefoni

Konferansing

Kontaktstyring

Innholdshåndtering

Samtaleintelligens

Korrektiv og Forebyggende Handlinger (KAF)

Kundkommunikasjon

Kundedatahåndtering

Kunde-Database

Kundeengasjering

Kundhistorie

Kundegruppering

Kundestøtte

Kundundersøkelser

Personlig branding

Anpasselige felt

Personlige formulær

Personlige Mallar

Dagbordsviser

Dataimport/Eksport

Datasekretesse

Datalyse og visualisering

Diagnostiske Verktøyer

Diagnoseverktøyer

Diskusjoner/Forskningsforum

Dokumenthåndtering

Drag & Drop redigering

Eposthåndtering

Tilbakemeldingssporing

Hendighetstilsette handlinger

Faksadministrasjon

Rapportsystem

Deltakelse i deling av filer

Filoverføring

For utviklere

For Salg/Merketing

Formhåndtering

Full Tekst Søk

Jordmålsstyring

Hjelpesentreledelse

Verktøy-Assetforvaltning

Automatisk Telefonstemme

Indkommende Telefoncenter

Innsatsledelse

Hensiktsmålingskjennelse

Interaksjons sporing

Interaktivt innhold

Lagerstyring

Utskiftning av auditing

Utskriftsplanering

KPI Overvåking

Kjerneprestationsindikatorer

Vitseksbaseforvaltning

Kunnskapsforvaltning

Språkforskning

Ledetrapp

Nøkkelstraffing

Kvalifisering av ledere

Livetråd

Makroer/Modulerte Svar

Mobiltilgang

Mobilgrensesnitt

Flermålskommunikasjon

Flere språk

Flere Skjerm Tilgang

Flere scoringmodeller

Flere Skripter

Nasjonal Spørreundersøkelse Struktur

Kundens NPS

Naturlig Språkbehandling

Negativ tilbakekoblingstiltak

Utskirtet Formulær

Tilgjengelighetskommunikasjon

Omskoleprosess

Utegående Telefonsenter

Kontorsteltelefonanlegg

Ytelsesmål

Personliggjøring

Telefon tastinngått

Frem til konfigurerte roboter

Innspillede meldinger

Forutseende dialer

Prioritering

Forehåndsaktiv chatt

Problemløsning

Prosess-/Arbeidsflyt-automatisering

Anskaffelseledelse

Framstø Randmefonner

Kvalitetssikring

Kvalitetssystem

Spørsmålsforslag

Kølemåteledelse

Echokat

Tidskrit Monitring

Echelonavisning i Realtid

Sanntidsopdateringer

Opprekning

Gjentagende Problemer

Fjernkontroll/Tilgang

Fjernmontering og -administrering

Fjernskrivering

Rapportering & Statistikk

Rapportering/Analyse

Fangst og etterfølgning

Inntektsforvaltning

Rikstekstrediger

Gruppesamtaler

Rollbaserte Tillitsnivåer

SØKE-Handling

Sikkerhet med SSL

Planlagt Innspilling

Skjermopptagning

Skjermdeleing

Søk/Filtrér

Selvbetjeningstilgang

Menneskesynspunktanalys

Tjenestenivåavtale (SLA)-håndtering

Sesjonsinnspillinger

Sesjon Overføring

Sosiale Medie Overvåking

Taligenkjenning

Støttebildeforvaltning

Støttebildegående etterfølgelse

Enketsurveyledelse

undersøkelser og tilbakemeldinger

Oppgavesystematisering

Oppgaverådgivning

Skabelonhåndtering

Tekstanalyse

Tekstbehandling

Tale til skrift

Tredjepartsintegreringer

Transkripter/Samtalehistorie

Oversendelser/Ruting

Problemlosning

Uten tilstedeværelse

Samlet adresseleksikon

Bruksmønstring/Analitikk

Brukermanøvering

Video møtedeling

Videostøtte

Virtuell assistent

Digital kallcenter

Virtuelle utvidelser

Visuell Analyse

Stemmeinnstillinger

Stemmepostboks

Fløysteinledelse

Arbeidshåndtering


Привіт, що вам потрібно?

Нам потрібне надійне програмне забезпечення для керування проектами для 50 менше ніж 10$ за користувача...

Платформа аудиту з інтегрованим навчанням і управлінням запасами...

Мені потрібне програмне забезпечення стоматологічної клініки для обробки бронювань і платежів...

Порекомендуйте мені легкого та швидкого впровадження чат-бота для нашої підтримки...

Наш вдосконалений алгоритм знайде найкраще рішення для ваших потреб і відфільтрує всю нісенітницю та маркетинговий галас за вас