Bomgar vs Webex
Порівняння функцій
Дізнайтеся, як Bomgar і Webex порівнюють один одного за своїми характеристиками
Усього
33
159
Абстрактний менеджмент
Контроль доступу/дозволи
Управління доступом
Відстеження предметів дії
Інформаційна панель активності
Управління Порядком
Інтерфейс агента
Сповіщення/сповіщення
Анотації
Контроль доступу до додатків
Розробка додатків
Управління учасниками
Профілі учасників
Відстеження учасників
Залучення аудиторії
Автоматичне обрамлення
Автоматичний набирач
Автоматизована маршрутизація
Автоматичний розподіл дзвінків
Автоматична транскрипція
Управління значками
Змішаний колл-центр
Сканування візитної картки/значків
CRM
Управління календарем
Управління колл-центром
Диспозиція виклику
Моніторинг дзвінків
Запис дзвінків
Звітність про дзвінки
Маршрутизація дзвінків
Скринінг дзвінків
Сценарії викликів
Відстеження дзвінків
Передача дзвінків
Ідентифікатор абонента
Управління кампанією
Чат/обмін повідомленнями
Чат-бот
Інструменти співпраці
Коментари/Примітки
Управління комунікаціями
Управління комплаєнсом
Інтеграція комп'ютерної телефонії
Конференції
Управління контактами
Управління контентом
Розмовний інтелект
Управління обліковими даними
Управління даними клієнтів
База даних клієнтів
Настроюваний брендинг
Настроювані поля
Настроювані форми
Настроювані звіти
Настроювані шаблони
Панель приладів
Вилучення даних
Імпорт/Експорт даних
Безпека даних
Спільний доступ до робочого столу/браузера
Управління знижками
Електронний підйом рук
Маркетинг електронною поштою
Реєстрація події
Планування подій
Управління виставками/постачальниками
Управління факсом
Обмін файлами
Гейміфікація
Реєстрація групи
HD Аудіо/Відео
Елементи керування хостом
IVR
Ідея
Ключові показники ефективності
Генерація лідів
Сповіщення про потенційних клієнтів
Виховання лідерів
Кваліфікація керівника
Сегментація лідів
Пряма трансляція
Виробництво в прямому ефірі
Макроси/шаблонні відповіді
Автоматизація маркетингу
Управління нарадами
Інструменти підготовки до нарад
Довідник учасників
Управління протоколом
Мобільний доступ
Мобільна реєстрація
Мобільні квитки
Помірність
Багатоканальний зв'язок
Мультиподія
Багатофакторна аутентифікація
Спільний доступ до екрана з кількома учасниками
Кілька каналів камери
Мультипотокове передавання
Нетворкінг
Вебінари на вимогу
Обмін повідомленнями один на один
Онлайн-форми
Онлайн реєстрація
Онлайн-продаж квитків
Продаж квитків на місці
Вихідний колл-центр
Керування паролями
Обробка платежів
Управління трубопроводами
Управління політикою
Опитування/Голосування
Передбачувальний набирач
Потокове передавання презентації
Інструменти презентації
Друк вдома
Визначення пріоритетів
Приватний чат
Управління акціями
Управління питаннями та відповідями
Управління якістю
Управління чергою
Спільне використання екрана в режимі реального часу
Чат в реальному часі
Моніторинг реального часу
Сповіщення реального часу
Оновлення в режимі реального часу
Запис
Управління реєстрацією
Управління віддаленим доступом
Віддалений достук/управління
Віддалений моніторинг та управління
Звітність та статистика
Звітність/Аналітика
Кільцеві групи
Дозволи на основі ролей
Управління кімнатними блоками
SIP-транкінг
Планування
Захоплення екрану
Дзеркальне відображення екрану
Запис на екрані
Спільний доступ до екрана
Сезонні квитки
Самостійна реєстрація заїзду
Портал самообслуговування
Управління угодою про рівень обслуговування (SLA)
Запис сеансу
Передача сеансу
Інтеграція соціальних медіа
Соціальне просування
Розділений/Багатоекранний
Сторінки спонсорів
Управління спонсорством
Опитування/Управління опитуваннями
Опитування та зворотній зв'язок
Автоматизація завдань
Інтеграція третіх сторін
Розвідка загроз
Квиткова посередництво
Квиткова торгівля
усунення несправностей
Доступ без нагляду
Моніторинг активності користувачів
Профілі користувачів
Керування сеансами користувачів
Відеоконференція
Макети відео/Перегляди
Інструменти монетизації відео
Потокове відео
Віртуальні фони
Віртуальне лобі
Голосова пошта
Управління сайтом
Весілля/Вечірки
Управління робочим процесом
Управління робочою силою
Привіт, що вам потрібно?
Наш вдосконалений алгоритм знайде найкраще рішення для ваших потреб і відфільтрує всю нісенітницю та маркетинговий галас за вас