CallHippo vs Genesys Cloud
Savybių palyginimas
Sužinokite, kaip CallHippo ir Genesys Cloud Palyginkite vienas su kitu pagal jų savybes
Distribución Automática de Llamadas
Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente (SGRC)
Gestión de Centros de Llamadas
Transcripción de llamadas
Programación de llamadas de retorno
Integración de Computadoras y Telecomunicaciones
Seguimiento de Conversions
Gestión del Experiencia del Cliente
Herramientas de capacitación para empleados
Programación de Empleados
Gestión de Retroalimentación
Transferencia de Archivos
Sistema de Respuesta Automática de Voz
Monitoreo de indicadores clave (KPI)
Seguimiento de Palabras Clave
Seguimiento de Asistencia
Modelos de Puntuación Múltiples
Entrada de tecla del teléfono
Automatización de Proceso/Flujo de Trabajo
Análisis de Productividad
Análisis de habla a texto
Administración de Encuestas/Recolección de Opinión.
Integraciones de Tercera Parte
