CallRail vs Convin
Порівняння функцій
Дізнайтеся, як CallRail і Convin порівнюють один одного за своїми характеристиками
Усього
14
38
AI/машинне навчання
Контроль доступу/дозволи
Інформаційна панель активності
Інтерфейс агента
Управління оцінками
Автоматична транскрипція
Вбудоване створення курсів
Управління колл-центром
Запис дзвінків
Відстеження дзвінків
Відстеження відповідності
Опитування клієнтів
Безпека даних
Інструменти коучингу співробітників
Управління зворотним зв'язком
Гейміфікація
Визнання намірів
Моніторинг KPI
Фільтрація ключових слів
Кваліфікація керівника
Управління навчанням
Навчальні шляхи/треки
Багатоканальний зв'язок
Кілька моделей оцінки
Обробка природної мови
Управління нотатками
Онбординг
Показники ефективності
Прогнозна аналітика
Автоматизація процесів/робочого процесу
Управління якістю
Дані в реальному часі
Звітність/Аналітика
Пошук самообслуговування
Аналіз настроїв
Інтеграція третіх сторін
Управління навчанням
Аналіз трендів
Показники тенденції/проблем
Привіт, що вам потрібно?
Наш вдосконалений алгоритм знайде найкраще рішення для ваших потреб і відфільтрує всю нісенітницю та маркетинговий галас за вас