CallRail vs inContact Call Center Software

Дізнайтеся, як CallRail і inContact Call Center Software порівнюють один одного за такими: категоріями, галузями, функціями, цінами, відгуками, простотою використання...

Відгуки

4.3 (2,121)
4.1 (2,486)

Співвідношення ціна-якість

4.6
3.8

Простота використання

4.2
3.6

ROI

14%
19%

Продуктивність

13%
38%

Підтримка

4.6
4.2

Категорії

2
9

Галузі

68
3

Особливості

14
73

Малі підприємства

25%
32%

Середній бізнес

64%
60%

Підприємства

11%
8%

Порівняння галузей

Проживання

Адміністративний

Реклама

Аерокосмічна

Сільське господарство

Авіалінії

Розваги

Тваринництво

Зброя

Мистецтво

Порівняння категорій

Автоматичний набір номера

Управління робочою силою колл-центру

Запис дзвінків

Відстеження дзвінків

Контактний центр Гарантія якості

Розмовний інтелект

Служба підтримки клієнтів

IVR

Передбачувальний набирач

Аналітика мовлення

Порівняння функцій

AI/машинне навчання

API

Контроль доступу/дозволи

Інформаційна панель активності

Автоматичний набирач

Автоматичний розподіл дзвінків

Автоматична транскрипція

CRM

Управління колл-центром

Диспозиція виклику

Winners

CallRail logo

CallRail

1

Overall Переможець

3

inContact Call Center Software

1

Відгуки Переможець

3
CallRail logo

CallRail

1

Співвідношення ціна-якість Переможець

3
CallRail logo

CallRail

1

Простота використання Переможець

3

inContact Call Center Software

1

ROI Переможець

3

inContact Call Center Software

1

Продуктивність Переможець

3
CallRail logo

CallRail

1

Підтримка Переможець

3

inContact Call Center Software

1

Категорії Переможець

3
CallRail logo

CallRail

1

Галузі Переможець

3

inContact Call Center Software

1

Особливості Переможець

3

inContact Call Center Software

1

Малі підприємства Переможець

3
CallRail logo

CallRail

1

Середній бізнес Переможець

3
CallRail logo

CallRail

1

Підприємства Переможець

3

Привіт, що вам потрібно?

Нам потрібне надійне програмне забезпечення для керування проектами для 50 менше ніж 10$ за користувача...

Платформа аудиту з інтегрованим навчанням і управлінням запасами...

Мені потрібне програмне забезпечення стоматологічної клініки для обробки бронювань і платежів...

Порекомендуйте мені легкого та швидкого впровадження чат-бота для нашої підтримки...

Наш вдосконалений алгоритм знайде найкраще рішення для ваших потреб і відфільтрує всю нісенітницю та маркетинговий галас за вас