BirdEye vs Dialpad Sell
Порівняння функцій
Дізнайтеся, як BirdEye і Dialpad Sell порівнюють один одного за своїми характеристиками
Автоматизований обслуговуючий персонал
Автоматизована маршрутизація
Автоматичний розподіл дзвінків
Вбудоване створення курсів
Ідентифікатор абонента конкретної кампанії
Відстеження відповідності
Інтеграція комп'ютерної телефонії
Управління клієнтським досвідом
Служба підтримки клієнтів
Автоматизація електронної пошти
Інструменти коучингу співробітників
Постановка цілі/відстеження
Відстеження рангу ключових слів
Інструменти дослідження ключових слів
Відстеження ключових слів
Управління негативним зворотним зв'язком
Попередньо налаштований бот
Попередній перегляд набору номера
Прогресивний набір номера
Порівняння в реальному часі
Сповіщення реального часу
Звітність в режимі реального
Повідомлення про перегляд
Спільний доступ до відгуків
Управління угодою про рівень обслуговування (SLA)
Інтеграція соціальних медіа
Показники тенденції/проблем