Dialpad Sell vs Userlike Live Chat
Порівняння функцій
Дізнайтеся, як Dialpad Sell і Userlike Live Chat порівнюють один одного за своїми характеристиками
Усього
66
41
AI/машинне навчання
API
Контроль доступу/дозволи
Управління додатками
Планування зустрічей
Управління оцінками
Розширена аналітика
Автоматичний набирач
Автоматизований обслуговуючий персонал
Автоматизована маршрутизація
Автоматичний розподіл дзвінків
Вбудоване створення курсів
CRM
Управління колл-центром
Моніторинг дзвінків
Запис дзвінків
Звітність про дзвінки
Маршрутизація дзвінків
Відстеження дзвінків
Транскрипція дзвінків
Передача дзвінків
Ідентифікатор абонента
Управління кампанією
Ідентифікатор абонента конкретної кампанії
Чат-бот
Розробка без коду
Управління комплаєнсом
Відстеження відповідності
Інтеграція комп'ютерної телефонії
Управління контактами
Контекстне керівництво
Відстеження конверсій
База даних клієнтів
Служба підтримки клієнтів
Настроюваний брендинг
Реєстрація пристрою
Автоматизація електронної пошти
Управління електронною поштою
Інструменти коучингу співробітників
Відповідність FCC
Відповідність FTC
Для розробників
Для продажу/маркетингу
Гейміфікація
Постановка цілі/відстеження
Групові повідомлення
Передача людини
IVR
Визнання намірів
Відстеження взаємодії
Управління запасами
Управління базою знань
Виявлення мови
Розподіл свинцю
Управління лідом
Кваліфікація керівника
Управління навчанням
Навчальні шляхи/треки
Управління списком
Онлайн чат
Мобільний доступ
Багатоканальний зв'язок
Обробка природної мови
Управління нотатками
Онбординг
АТС
Показники ефективності
Набір живлення
Попередньо налаштований бот
Передбачувальний набирач
Попередній перегляд набору номера
Рекомендації щодо продукту
Прогресивний набір номера
Пропозиції запитів
Управління чергою
Дані в реальному часі
Звітність в режимі реального
Звітність/Аналітика
SMS-повідомлення
Аналіз настроїв
Управління угодою про рівень обслуговування (SLA)
Розпізнавання мовлення
Синтез мови
Позначення тегів
Управління навчанням
Трансфери/маршрутизація
Аналіз трендів
Показники тенденції/проблем
Відео-чат
Відеоконференція
Віртуальний помічник
Віртуальний колл-центр
Голосова пошта
Привіт, що вам потрібно?
Наш вдосконалений алгоритм знайде найкраще рішення для ваших потреб і відфільтрує всю нісенітницю та маркетинговий галас за вас