Hi, how can we help you today?

Freshdesk vs inContact Call Center Software

Дізнайтеся, як Freshdesk і inContact Call Center Software порівнюють один одного за такими: категоріями, галузями, функціями, цінами, відгуками, простотою використання...

Відгуки

4.4 (7,180)
4.1 (2,486)

Співвідношення ціна-якість

4.1
3.8

Простота використання

3.1
3.6

ROI

11%
19%

Продуктивність

4%
38%

Підтримка

4.1
4.2

Категорії

18
9

Галузі

54
3

Особливості

130
73

Малі підприємства

36%
32%

Середній бізнес

58%
60%

Підприємства

6%
8%

Порівняння галузей

Побутування

Адміністративний

Реклама

Космічні

Мистецтво

Автомобільний

Біотехнологія

Радіомовлення

Хімічний

Одяг

Порівняння категорій

Автодзвонка

Центр обробки звернень

Центр обслуговування клієнтів (Робоча сила управління)

Записування розмов

Трекінг викликів

Управління скаргами

Центр зв'язку Контроль якості

Управління Комунікаціями зі Змістовими

Закупівельське залучення

Хід клієнтської взаємодії

Порівняння функцій

АПІ

Контроль доступу / Перевірки прав

Діячний Дашборд

Діяльність трекінг

Повідомлення/Ескалация

Повідомлення/Привернення уваги

Моніторинг активів.

Робота зі завданнями

Автодзвонка

Автоматичні Відповіді

Winners

Freshdesk logo

Freshdesk

1

Overall Переможець

3
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Відгуки Переможець

3
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Співвідношення ціна-якість Переможець

3

inContact Call Center Software

1

Простота використання Переможець

3

inContact Call Center Software

1

ROI Переможець

3

inContact Call Center Software

1

Продуктивність Переможець

3

inContact Call Center Software

1

Підтримка Переможець

3
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Категорії Переможець

3
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Галузі Переможець

3
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Особливості Переможець

3
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Малі підприємства Переможець

3

inContact Call Center Software

1

Середній бізнес Переможець

3

inContact Call Center Software

1

Підприємства Переможець

3

Привіт, що вам потрібно?

Нам потрібне надійне програмне забезпечення для керування проектами для 50 менше ніж 10$ за користувача...

Платформа аудиту з інтегрованим навчанням і управлінням запасами...

Мені потрібне програмне забезпечення стоматологічної клініки для обробки бронювань і платежів...

Порекомендуйте мені легкого та швидкого впровадження чат-бота для нашої підтримки...

Наш вдосконалений алгоритм знайде найкраще рішення для ваших потреб і відфільтрує всю нісенітницю та маркетинговий галас за вас