Hi, how can we help you today?
Freshdesk vs TeamSupport
Порівняння функцій
Дізнайтеся, як Freshdesk і TeamSupport порівнюють один одного за своїми характеристиками
Усього
130
59
API
Pravilnosti dostopa/Odličbe
Računski varnostni obvesti
Razredna uprava
Delovna tablica
Aktivnostni sledenje
Agentski vmesnik
Opombe/Posiljenje
Opozorila/Oglasitve
Analitika
Obojava sledovanja
Upravljanje nalog
Samomerljiv sistem obiska
Avtomatske odzive
Avtomatski poteka
Odporniški programi
Razpoložljivostna uprava
Komitirne komunikacije
Zmernovalni center za telefonske klice
Okrogljiva anketna struktura CES
Urejeni seznam sistemske opreme
Kraunsko Menedžment Sistem
Struktura vprašalnika CSAT
Upravljanje Klicnega Centra
Spremljanje klicev
Preusmeritev klicov
Skriptiranje klicev
Zapis zvala
Prehojnitek
Ime klicuška
Založene odgovore
Kapacitivno upravljanje
Menedžment slučaja
Zmenljivostna uprava
Sporočanje / Pošlji sporočilo
Borza
Sodelovalne orodja
Komentiranje/Zapiski
Komunikacijski menedžment
Pregledanje Žalob
Računalniška telefonija integracija
Upravljanje konfiguracije
Upravljanje Kontaktov
Sadrževalni upravljanje
Odhod/ Licenca management
Ozebnost pogovora
Korektivne in preventivne dejanje (KPD)
Kundski baza podatkov
Kundsko sodelovanje
Upravljajanje s klientovskim izkušnjo
Kundov zgodovina
Kupsko portal
Kundsko segmentacija
Podpora strank
Posodljivi osebništvo
Prilagodljive Polja
Prilagodljive oblike
Nastavitve in šablone
Kartograma
Podatkovni import/export
Podatkovna varnost
Podatkovna vizualizacija
Diagnostični orudi
Oboževalci/Odbori
Dokumentarna uprava
E-poštni menedžment
Zapožicanje in sledenje
Dogodivajoči udarci
Upravovanje povratnih informacij
Deljenje datotek
Oblika uprave
Popolni izpis za iskanje
Igrajanje
Geotarčevanje
Zdravstveni Televitkovci
Pomozni center za upravo
Uporaba in upravljanje IT dobrin
Izvajalnik glasovnih sporočil (angl. IVR)
Prispevajoča centra za telefonske komunikacije
Razveljavitveno upravljanje
Interaktivni sledenje
Interaktivni sadržaj
Spremništvena uprava
Izid revizije
Prijavljanje nadaljnjega programiranja
Sledovanje izidev
Znanstvena baza upravljanja
Znanstveni upravljanje
Živo pogovor
Sistematske/Prilagojene Odzive
Mobilska dostopnost
Poletevni vmesnik
Večkanalna komunikacija
Mnolišalni sistem za zbiranje podatkov
Večjezikovnost
Struktura ankete NPS
Kakovost kupcev
Oddaljeni oblikovalnik
Obvezna komunikacija po potrebi
Pregledavalski proces
Uvrstitvene Merilnice
Proračunski dialogiralec
Prednostnosti
Zdravstveni menedžment
Procesov in delovnih tekočin avtomatizacija
Izvajanje nakupa
Projektno menedžment
Kakovostna varnost
Kakovostni upravljanje
Uporaba reda
Spremljiva pošljanka
Resničnočasovne obvestila
Realni Obveščanje
Sodobni poslovni live chat
Snemanje
Ponavljajoče Vprašanja
Uporaba upravljanja
Oddaljena dostopa/kontrole
Priporočanje in statistika
Poročanje/Ogledi
Vodenje dobička
Ričestni urejevalnik teksta
Oblastni menedžment za optimizacijo spletnih strani (SEO)
Deljenje ekrana
Samodejnostni portal
Analiza nastroja
Ugovače razmerja med upravitelji in uporabnikom (SLA)
Spletno medije integracija
Socijalni mediji monitoring
Podpora za upravljanje z vprašalnikom
Uprava ankete/vprašalnika
Ocena in povratne informacije
Zakrivljenje nalog
Zagotovitev Taskov
Upravljajstvo šablonov
Analiza teksta
Uredništvo tekstov
Tretje-stranske integracije
Spomini/Pregledi Konversacije
Prevozi/Vozlišča
Analiza trendov
Reševanje tehničnih težav
Uporabniško sledenje/Znanost o uporabi
Uporabniški menedžment
Video podpora
Podatkovna analitika
Glasovna pošta
SISTEM ZA PRAVIKOLATIVNO URČEVANJE IN UREJENJE
Procesno upravljanje
Delovna sila
Привіт, що вам потрібно?
Нам потрібне надійне програмне забезпечення для керування проектами для 50 менше ніж 10$ за користувача...
Платформа аудиту з інтегрованим навчанням і управлінням запасами...
Мені потрібне програмне забезпечення стоматологічної клініки для обробки бронювань і платежів...
Порекомендуйте мені легкого та швидкого впровадження чат-бота для нашої підтримки...
Наш вдосконалений алгоритм знайде найкраще рішення для ваших потреб і відфільтрує всю нісенітницю та маркетинговий галас за вас