HumanBot vs Intercom
Порівняння функцій

Дізнайтеся, як HumanBot і Intercom порівнюють один одного за своїми характеристиками

Усього

9
83

Двосторонній обмін повідомленнями

AI/машинне навчання

Контроль доступу/дозволи

Інформаційна панель активності

Сповіщення/Ескалація

Сповіщення/сповіщення

Планування зустрічей

Націлювання на аудиторію

Розширена аналітика

Автоматизовані відповіді

Автоматизована маршрутизація

Структура опитування CES

CRM

Структура опитування CSAT

Управління кампанією

Планування кампанії

Планування кампаній

Чат-бот

Управління клієнтами

Відповідність клієнта/майна

Розробка без коду

Інструменти співпраці

Моніторинг скарг

База даних контактів

Управління контактами

Створення контенту

Контекстне керівництво

База даних клієнтів

Сегментація клієнтів

Служба підтримки клієнтів

Настроюваний брендинг

Настроювані форми

Настроювані шаблони

Контроль якості даних

Управління документами

Редактор перетягування

Автоматизація електронної пошти

Маркетинг електронною поштою

Шаблони електронної пошти

Відстеження взаємодії

Передача людини

Управління базою знань

Управління знаннями

Виявлення мови

Захоплення свинцю

Розподіл свинцю

Виховання лідерів

Кваліфікація керівника

Онлайн чат

Персоналізація повідомлень

Мобільні купони

Мобільний інтерфейс

Багатоканальний зв'язок

Багатомовний

Опитування/Голосування

Попередньо налаштований бот

Визначення пріоритетів

Автоматизація процесів/робочого процесу

Рекомендації щодо продукту

Пропозиції запитів

Управління чергою

Чат в реальному часі

Сповіщення реального часу

Звітність/Аналітика

Редактор багатих текстів

Управління SEO

SMS-повідомлення

Сегментація

Портал самообслуговування

Інструменти самообслуговування

Аналіз настроїв

Управління угодою про рівень обслуговування (SLA)

Шорткоди

Інтеграція соціальних медіа

Опитування та зворотній зв'язок

Управління завданнями

Текст для виграшу

Інтеграція третіх сторін

Трансфери/маршрутизація

Керування користувачами

Відео-чат

Віртуальний помічник

Візуальна аналітика

Управління робочим процесом


Привіт, що вам потрібно?

Нам потрібне надійне програмне забезпечення для керування проектами для 50 менше ніж 10$ за користувача...

Платформа аудиту з інтегрованим навчанням і управлінням запасами...

Мені потрібне програмне забезпечення стоматологічної клініки для обробки бронювань і платежів...

Порекомендуйте мені легкого та швидкого впровадження чат-бота для нашої підтримки...

Наш вдосконалений алгоритм знайде найкраще рішення для ваших потреб і відфільтрує всю нісенітницю та маркетинговий галас за вас