Hi, how can we help you today?
Dynamics 365 vs LiveAgent
Порівняння функцій
Дізнайтеся, як Dynamics 365 і LiveAgent порівнюють один одного за своїми характеристиками
Усього
205
193
Сценарии "Что если..."
Искусственный интеллект/Обучение машин
АПИ
Правила доступа/Разрешения
Уведомления об счете.
Управление счетами
Бухгалтерия
Взносные счета.
Бухгалтерские долги
Дашборд активности
Наблюдение за деятельностью
Агентский Интерфейс
Напоминания/Эскалация
Напоминания/Уведомления
Запланированные встречи
Процесс Контроля Одобрения
Управление заданиями
Целевая реклама (Targeting аудитории)
Аудио/Видео Конференц-Звонок
Пожалувательный след.
Автоматический дистанционный вызов.
Автоматическое издательство
Автоматические Ответы
Автоматизированная маршрутка.
Автоматическое распределение вызовов.
Автоподписчики
Счетно-расчетная расстановка.
Батч Коммьюникашънс
Обработка пакета
Расчеты и счета
Портал оплаты
Списки материальных ресурсов.
Мультиканальный центр обработки вызовов
Трекинг бренда
Бюджетирование/Прогнозирование
Схема опроса CES
Базовый справочник конфигурации (управления)
КРМ
Схема опросника CSAT
Управление Календарем
Система Календаря/Напоминания
Управление центром контактов
Состояние вызова
Журналировка вызовов
Наблюдение за вызовами
Запись разговора
Отчетность по звонкам
Перенаправление вызова
Скриптинг вызова
Отслеживание звонков
Перевод: Трансляция вызова
Перехват звонка
Разноска Запланированный звонок
Айди вызывающего.
Профили вызывающих стороны
Управление кампанией
Штампированные Ответы.
Управление делами (специалист по работе с клиентами)
Управление Кассовым Током
Управление наличными
Управление каталогами
Управление изменениями
Бухгалтерский учёт
Сообщения/Чат
Чат-бот
Управление клиентами
Клиентский портал
Разработка без кода
Совместные инструменты
Оценки/Примечания
Управление Комиссиями
Управление Коммуникациями
Проверка жалоб
Управление соответствием
Интеграция компьютерной и телекоммуникационной технологий.
Конференцирование
Объединение/Перемировка
Контактная база данных
Управление контактами
Управление контентом
Планомерная оплата за оказанные услуги.
Искусственная Интеллектуальность в Общении
Корректирующие и предотвратительные действия (CAPA)
Обработка платёжных карт
Общение с клиентами
Управление данными клиентов
База данных клиентов
Заинтересованность клиента.
Управление опытом клиента
История клиента
Разделение клиентов
Техническая поддержка клиентов
Опросы Клиентов
Персонифицированное брендинг
Поле для настройки
Изменяемые формы
Персонализированные счета.
Настроиваемые отчеты
Нестандартные Шаблоны
Панель управления
Данные Контректоры
Импорт/Экспорт Данных
Интеграция данных
Безопасность данных
Визуализация данных
Предсказание спроса.
Дискуссии/Форумы
Управление распределением.
Управление распределением
Управление документами
Хранение документов
Трекинг Донатов
Управление донорами
Редактор Drag & Drop
Предупреждение об автоматической выдаче оплаты.
Интеграция ERP.
Электронная Подпись
Управление электронной почтой
Реклама По Электронной Почте
Шаблоны электронной почты
Расписание сотрудников
Отслеживание привлечения
Действия Призывные События
Управление расходами
Отслеживание Расходов
Управление факсами
Управление обратной связью
Обмен файлами
Передача файлов
Финансовый анализ
Финансовое управление
Финансовое Отчетность
Управление Фиксированными Активами
Для разработчиков
Для Страхового Отдела
Для Недвижимости
Для Продаж/Рекламы
Прогнозирование
Управление формами
Отдetection фальсификации
Полный текстовый поиск
Функции/Пересчеты
ГЛОНАСС
Бухгалтерский Журнал
Целевое геотargetирование
Понижающийся уровень конфиденциальности (Приложение для защиты частной жизни и доступа)
Управление Ресурсами (Personnel)
Управление службой технической поддержки.
Часовая оплата.
Управление активами IT
АВТОВЫЗВОДИТЕЛЬ
Библиотека изображений
Управление импортом и экспортом
Центр обслуживания входящих звонков
Управление почтовым ящиком
Управление инцидентами
Доходы и Балансные счета
Страховое управление
Опознавание цели
Трекинг взаимодействия
Интерактивный контент
Внутриторговая управление
Управление складом.
Обработка счетов
Отчетная проверка
Расписание выпуска
Обследование КПИ
Критические показатели эффективности
Трекинг ключевых слов
Управление Базой Знаний
Управление Знаниями
Прогнозирование рабочих мест
Страницы входа/Веб-формы
Определение языка
Перехват ведения.
Распределение лидов
Создание Лидов
Управление продажами
Руководство клиентов
Оценка потенциальных клиентов
Оценка лидеров
Разделение целевой аудитории
Проверка/Верификация Связи
Онлайн чат
Макросы/Шаблонные Ответы
Ходжество обслуживания
Рекламно-автоматизированная система
Управление материалами
Медицинская факторизация счетов.
Медицинское кодирование
Мобильный доступ
Мобильная Интерфейс
Управление Много-Аккаунтами
Мультикампания
Многоканальная коммуникация
Мультивалютная
Многоязычный
Многосвязный
Множественные модели счета.
Множественные Сценарии
Структура опроса NPS
НПС Покупателей
Обработка естественного языка
Управление негативной обратной связью
Безинтернетная форма
По-требованию связь
Введение
Онлайн-часовой клик
Выполнение Заказов
Управление заказами
Центр вызова за пределами (в сторону клиента)
ПБКС
Обработка платежей
Управление зарплатой
Метрики Выступления
Личное подходящее.
Телефонная Нажимная Ввод
Управление трубопроводами
Расписание публикаций
Преднастроенный бот
Записанные сообщения
Прогнозируемый дистанционный звонок.
Приоритизация
Личные панели仪щдки
Предупреждающий диалог.
Управление проблемами
Автоматизация Процессов/Rabочих Потоков
Управление закупками
Анализ продуктивности
Прибыль/Убыток
Прогрессивный дилер
Проектная BILLING
Управление проектами
Поисковые инструменты.
Общественные Панели Дашбордов
Управление Заказами на Покупку
Объединение Заказов на Покупку
Закупки и Приемка
Контроль качества
Управление Качеством
Предложения поиска.
Управление ожидающими (очередью)
Оценки/Предположения
Реальное Время Общения
Реальное время данных
В реальном времени наблюдение.
В реальном времени уведомления
Временное Отчетирование
Онлайн-обновления в реальном времени
Запись
Повторяющиеся проблемы
Отслеживание рефералов
Предупреждения
Распределённый доступ/контроль
Расстоящаяя мониторинг и управление
Отчетность и статистика
Отчетность/Аналитика
Управление запрограмированными материалами
Фиксация Трекинга
Управление доходами
Редактор Рич-Текста
Группы Аудита
Разрешения по роли.
Роутинг
Управление SEO
Безопасность SSL
Планирование продаж и операций
Управление торговой деятельностью
Управление Потоком Продаж
Отчеты о продажах
Запланированная запись.
Расписание
Билетики
Обмен экранами
Поиск/Фильтр
Разделение
Служба Автоматического Обслуживания
Анализ эмоций
Истории обслуживания
Управление Соглашением об уровне оказания услуг (СЛУ).
Запись сессии
Общие контакты
Управление грузоперевозками
Социальная Интеграция Медиа
Мониторинг Социальных Медиа
Трекинг источника
Управление поставками
Разпознавание речи
Анализ затрат
Управление расходами
Управление затратами
Статус отслеживания
Управление поставщиками
Управление цепочками поставок
Управление заявками на поддержку
Трекинг Технической Поддержки
Управление опросами/опросами
Обследования и обратная связь
Теговка
Автоматизация задач
Управление задачами
Управление налогами
Управление шаблонами
Управление Территорией
Анализ текста
Редактирование текста
Текст к речи
Третьесторонние интеграции
Отслеживание времени и расходов
Управление транзакциями
Записи/История чата
Перевозки/Роутинги
Единый каталог
Трекинг использования/аналитика.
Управление Пользователями
Управление поставщиками
Видео конференц-звонок
Видео поддержка
Виртуальный Ассистент
Виртуальный Центр Озвучивания
Виртуальные расширения
Визуальные аналитики
Персонализация голоса
Голосовая почта
Эдитор Визуального Показа Изменений (что Знает Вы Seeing)
Гаджеты
Управление заказами работ
Управление потоком работы.
Управление персоналом
Привіт, що вам потрібно?
Нам потрібне надійне програмне забезпечення для керування проектами для 50 менше ніж 10$ за користувача...
Платформа аудиту з інтегрованим навчанням і управлінням запасами...
Мені потрібне програмне забезпечення стоматологічної клініки для обробки бронювань і платежів...
Порекомендуйте мені легкого та швидкого впровадження чат-бота для нашої підтримки...
Наш вдосконалений алгоритм знайде найкраще рішення для ваших потреб і відфільтрує всю нісенітницю та маркетинговий галас за вас