Hi, how can we help you today?

LiveAgent vs Pipedrive
Порівняння функцій

Дізнайтеся, як LiveAgent і Pipedrive порівнюють один одного за своїми характеристиками

Усього

193
226

Варіанти "Що якщо"

Перевірка A/B

Помічник з друкуванням за допомогою штучного інтелекту.

Машинне навчання

АПІ

Контроль доступу / Перевірки прав

Напомінки рахунку

Управління рахунками

Об'єднання обліку

Діячний Дашборд

Діяльність трекінг

Регулювання агентів

Повідомлення/Ескалация

Повідомлення/Привернення уваги

Нагляд за призначенням

Замовлення прийомів

Робота зі завданнями

Цільова аудиторія

Підтримка аудіофайлів

Мультимедійні конференції

Знімки Аудіо/Видео

Автодзвонка

Автоматичні Відповіді

Автоматичне маршрутизування

Автоматична Розподілення Зв'язків

Автоповідомлення

Відповіді спілкування

Багатократна обробка

Аналітика Поведінкового Відтворення

Менеджмент пропозицій

Об'єднаний Центр прийому викликів

Бюджетування/Предбачення

Сканування Бізнес-картки/Знака

Автоматизація бізнес-процесів

Комплiянт з CAN-SPAM

Склад Глядацької Опитування CES

СПЗБД

Система управління відносинами з клієнтами

ІНТЕГРАЦІЯ CRM

Структура опитування CSAT

Управління Календарем

Календарний/Напам'ятник Система

Керівництво Центрів зручної зв'язку

Схема виклику

Управління списком викликів

Реєстратор викликів

Наблюдення за викликами

Захист запису розмов.

Звітування

Рутинґ Дзвінків

Гарнітура скриптінґу

Відстеження розмов

Транскрипція розмов

Перелік

Призначення затягу

Назначення виклику.

Профайли викликувачів

Аналітика Громадської Кампанії

Глобальне управління виборчою кампанією

Кампанія персоналізації

Кампанія Схедулювання

Замість відповідей у банці

Управління справами

Управління каталогом

Змінювальна робота

Говоримо/повідіски

Бот-консультант

Керівництво Клієнтами

Клієнтський портал

Контроль клієнта

Матчування клієнта/об'єкту

Вільна розробка

Інструменти співпраці

Коментарі/Примітки

Управління комісією

Комітет управління

Управління зв'язками

Перегляд скарг

Комп'ютерна Інтеграція Телефонії.

Конференц-зв'язок

База даних для зв'язку

Управління контактами

Управління вмістом

Сприяання вмісту

Контекстова підготовка

Управління контрактами/Ліцензією

Інтелектуальна Розмовниця

Корективні та попереджувальні дії (КПД)

Комунікація із клієнтом

Управління Даними Клієнта

Клієнтська база даних.

Клієнтська взаємодія

Управління досвідком клієнта

Історія клієнта

Портал клієнта

Клієнтські Профілі

Ділянкова Різниця

Технічна підтримка клієнтів

Опитування клієнтів

Персоналізований брендинг

Використовувані поля

Пов'язані Форми

Персоналізовані Звітчики

Персоналізований рейтинг

Використовувані шаблони (налаштовувані)

Дешборд

Підняття даних

Введення даних

Вибірка даних

Масові імпорт/експорт даних

Інтеграція даних

Безпека Даних

Данізація

Демографічні/Фірмографічні данні

Дискусії/Форуми

Управління документаціям

Архівування документів

Управління донорами

Вставка та видалення

Редактор Drag & Drop

Кампанії Поїнків

Динамічний зміст

Динамічне моделювання

Управління електронною поштою

Розвиток email-ринку.

Шаблони Email

Відслухування Email

Надсилання

Управління подіями

Акції при виклику події

Відслідковування витрат

Управління Факсами

Режим управління відгуками

Відривування файлів

Перехід файлів

Для розробників

Для Фінансійних Інституцій

Для страхового бізнесу

Для команд/організацій із питань продажу

Для продаж/маркетингу

Прогнозування

Управління Формами

Повна текстова пошук

Управління збором коштів.

Аналіз Струмків

Діюваність згідно GDPR

Гейміфікація

Геоцінцевізація

Ставлення цілісності/Переховування

Управління Грантами

Графічна Підтримка Даних

Кольорові карти

Управління Довідковим Центром

Засобутнє керівництво активами (ITAM)

ЧАСОВОЇ СЕРВІСНИЙ

Бібліотека зображень

Центр прийому внутрішніх телефонних зв'язків

Управління мотивуванням

Управління інцидентами

Управління страховою діяльністю

Дані з наміром

Визначення намірів

Спостереження за взаємодією

Інтерактивне вміст

Управління запасами

Рейтинг аудиту

Наглядний план

Моніторинг КПІ

Показники ефективності

Пошук ключових слів

Управління Базою Знань

Управління знаннями

Сторінки зближення/Вебформи

Детектування мов

Збір відомостей про відвідувачів

Роздача лідів

Виробництво лідів

Управління Лідерами

Нотифікації щодо Pb.

Розвиток лідера

Підготовка клієнтів до продажу

Оцінка лідерів

Розсічення лідів

Підтвердження/Перевірка Ліду.

Управління списками

Онлайн Чат

Програма Лояльності

Макроси/Шаблоновані Відповіді

Роботизовані Маркетингові Процеси

Управління зустрічами

Мобільний доступ

Мобільний інтерфейс

Мобільна Оптимізація

Моделювання та Симуляція

Мультиканальний спілкування

Мультikanальні збірки даних

Мультіканальне Ринокманіпулювання

Мультиканальне соціальне інтеграція

Мультиязиковий

Мультилокация

Множинні моделі оцінювання

Множинні Скрипти

Множинне управління сайтами

Структура опитування NPS

Хід кінцевих спожувачів

Програмування мов природної мови

Управління відгуками

Відкрите Форма

На-Request Комунікації

Вхилення

Онлайн форми

Управління Ризиками

Управління замовленнями

Центр зовнішніх телефонних звернень

СХПБ

Пациєнтські комунікації

Регулювання Випадковості

Перфоманс Мітрики

Особличення

Навклівський Ввід

Управління магістральними трубопровідами.

Задоржений бот

Записані повідомлення

Передбачальна аналіз дані

Предбачувальний Діялер

Предиктивне моделювання

Приоритизація

Повідомлення чату.

Управління проблемами

Автоматизація процесу/робочого процесу

Загальне управління придбанням

Прогресивний Ділер

Працювальна Організація

Робazzi dlia vidobutkivannia

Управління замовленнями на придбання

Контроль якості

Керівництво якісним управлінням

Поради за запитами

Управління чергою

Планування квот

Оцінки/Ціни

Реал-часовий Лістяж.

Реальна-часова дата

Реальний часовий моніторинг

Віртуальні Відображення в Реальному Часі

Реальна-часові Оновлення

Виїкнева спілкування із споживачами в режимі реального часу

Запис

Периодичні питання

Трекінг посилань

Пам'ятники

Віддалений доступ/керування

Дальнє моніторинг та управління

Звітність та Статистика

Звітування/Аналітика

Слідкування за зберіганням

Управління прибутком

Редактор багатотекстової інформації

Групи Зв'язків

Правила доступу за ролями

Адміністрування SEO

СМС-повідомлення

Безпечність SSL

Управління Продажною Діяльністю

Продажовий Підтвердження

Прогнозування Продаж

Програмування продажів та навчання.

Управління Поживчою Ланцюжкою Продаж.

Планування Продажів

Реєстри продаж

Розкладове записування

Планировка

Шaring екрану

Пошук/Фільтр

Різкотворення

Портал Сервісу Клієнта

Аналіз настроїв

Управління Умовами Технічного Підтримування (Службового Рівня)

Запис сесії

Спільні Контакти

Соціальне медіа інтеграція

Соціальне спостереження за медіа

Трекінг джерел

Визнання мови

Побудова голосу

Статистичний аналіз

Менеджмент Підконтракторів

Регулювання Підписників

Управління Технічною Заявою

Підтримка Тикету Відстеження

Менеджмент опитувань/переписів

Опитування та Відгуки

Міткування

Ідентифікація цілевых облікових записів

Автоматизація завдань

Управління завданнями

Командні завдання

Управління шаблонами

Управління Територією

Аналіз тексту

Редактор текстів

Повернення тексту в мову

Інтеграція Третьої Сторони

Треті-власні інтеграції

Трекінг часу перебування на сайті

Довідча управління

Записи/Історія чату

Перевезення/Рутування

Аналіз тендрів

Об'єднаний реєстр

Відсліпування використання/аналітика

Управління користувачами

Відеоконференцзв'язок

Відеопідтримка

Віртуальний помічник

Віртуальний Центр Обертів

Віртуальні розширення

Візуальні аналітики

Використання особистих голосів

Голосове повідомлення

Редактор WYSIWYG

Потоковий звіт про веб-трафік

Вебоманежмент

Управління процесами роботи

Регуляція персоналу

Електронна торгівельна адміністрація


Привіт, що вам потрібно?

Нам потрібне надійне програмне забезпечення для керування проектами для 50 менше ніж 10$ за користувача...

Платформа аудиту з інтегрованим навчанням і управлінням запасами...

Мені потрібне програмне забезпечення стоматологічної клініки для обробки бронювань і платежів...

Порекомендуйте мені легкого та швидкого впровадження чат-бота для нашої підтримки...

Наш вдосконалений алгоритм знайде найкраще рішення для ваших потреб і відфільтрує всю нісенітницю та маркетинговий галас за вас