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Freshdesk vs Pipedrive
Сравнение характеристик

Узнайте, как Freshdesk и Pipedrive сравниваются друг с другом по своим характеристикам

Усього

130
226

もしものシナリオ

A/B試験

エイチ・ワイライティングアシスタント

ジー/マシンラーニング

API

アクセス制御権限

会計統合

アクティビティダッシュボード

活動トラッキング

エージェント管理

エラート/エスカレーション

サブスクレイム/ノーティフィケーション

時事管理

検討予定調整

アセットトラッキング

宿題管理

アクセントarge팅

オーディオファイル管理

オーディオ/ビデオ記録

オートダイヤル機

オートメーションレスポンス

オートメイティッド・ルーティング

オートレスポンダー

サプライズ・マネジメント

バッチコミュニケーションズ

バッチ処理

行動分析

アーク・マネジメント

ブランデッドコールセンター

予算計画/予測

ビジネスカード/バッヂスキャニング

ビジネスプロセス自動化

キャン-スパム法遵守規定

CES 調査構造

サポートマネジメントシステム

カスタマー リレーションシップ マネジメント統合

総合セカイ学習調査の構造

カレンダー管理

カレンダー/リマインダーシステム

センター管理グループ

コールリストマネジメント

ログカレンダー

モニタリング

コールレコーディング

ルーティング

シクリプト

コールトランスクリプション

コール転送

コールバックID

キャンペーン分析

キャンペーン管理

キャンペーンの個人化

キャンペーンスケジューリング

キャンディードレスポンス

キャパシティマネジメント

カオス・マネジメント

チャット/メッセージング

チャットボット

クライアントマネジメント

クライアント追跡

クライアント/プロパティマッチング

コーデフリー開発

協力ツール

トラックバック/ノート

コミッション管理

Komitî Gappyo Rikai

コミュニケーション管理

申し立て監視

コンピューターテレフォニー統合

サーバ構成管理

コンタクトデータベース

コンタクトマネジメント

コンテンツ管理

コンテンツシェアリング

コンテキスト指導

契約/ライセンス管理

コミュニケーションインテリジェンス

コレクティブ・アンド・プリヴェンテティブ・アクション(ケーパ)

カスタマーデータベース

カスタマーエンゲージメント

カスタマーエクスペリエンス・マネジメント

カスタマー・ヒストリー

カスタマーポータル

クライアントのプロフィール

顧客分割

顧客サポート

カスタマーサルベイ

カスタマイズ可能なブランド化

カスタマイズ可能なフィールド

カスタマイズ可能なフォーム

カスタマイズ可能なレポート

カスタマイズ可能なスコアリング

カスタマイズ可能なテンプレート

ダッシュボード

データ拡張

データ入力

データ抽出

データインポート/エクスポート

データ統合

データセキュリティー

データ可視化

人群データ/企業データ

診断ツール

討論/フォーラム

ドキュメントマネジメント

ドキュメント・ストレージ

ドナーマネジメント

ドラッグ&ドロップ

ドリップキャンペーン

ダイナミックコンテンツ

ダイナミック・マデリング

メールマネジメント

メールマーケティング

メールテンプレート

メールの追跡

エンゲージメント追跡

イベントマネジメント

イベントトリガー動作

経費管理

フィードバック管理

ファイル共有

金融機関向け

生命保険業界向け

セールスチーム/組織向け

セールス/マーケティング用

予測

フォームマネジメント

フルテキスト検索

クレーム・ライジング・マネジメント

ファンネル分析

データ保護規制基準(Gendai Puroteku Kijun)遵守

ゲーミフカシヨン

地球位置付け広告

目標設定/追跡

プロジェクト管理

グラフィカルデータプレゼンテーション

ヒートマップ

サービスデスクマネジメント

IVR

イメージ・ライブラリ

インボウンドコールセンター

サポート管理

ジャハンシップ・マネジメント

保険管理

ニンテンドーデータ

目的認識

トラッキング交互作用

インタラクティブ コンテンツ

サプライチェーン管理

問題発見

イシュー スケジュールリング

キーワード・トラッキング

知識ベース管理

知識管理

エントリーページ/ウェブフォーム

语言検出

キャッチリード

リード配分

リード जनネレーション

リードマネジメント

リード通知

リードナージュリング

リード資格認定

リードスコアリング

セグメンテーション(リード)

リード検証確認

リストマネジメント

ライブチャット

タロットプログラム

マクロ/テンプレートレスポンス

マーケティングオートメーション

カンファレンスマネジメント

モバイルアクセス

モバイル・インターフェース

モバイル最適化

モデリング・シミュレーション

マルチチャンネルコミュニケーション

マルチチャンネルデータ収集

マルチチャンネル・マーケティング

マルチチャンネル ソーシャル統合

タッチメールランゲージ

マルチロケーション

マルチスコアリングモデル

マルチサイト管理

ナツポス調査構造

自然言語処理

ネガティブフィードバックマネジメント

オフラインフォーム

デマンド通信

オンラインフォーム

チャンス管理

注文管理

患者コミュニケーション

パフォーマンスマネジメント

パフォーマンスメトリック

パーソナライゼーション

パイプライン管理

プリコンフィグレートロボット

予測分析

予測自動ダイヤル機

予測モデリング

優先順位付け

プロアクティブチャット

マネジメント課題

プロセス/ワークフローアutomation

契約管理

プロジェクト管理

サーチツール

注文管理

Kērī Sugyeshionzusushon

キュー管理

クオタ計画

総問合わせ額/見積もり額

リアルタイムチャット

リアルタイムデータ

リアルタイム通知

リアルタイム更新

リアルタイムカスタマーフェイスチャット

レコーディング

繰り返す問題

リファラル追跡

リリースマネジメント

アナマルダー

リモートアクセス/制御

ハガキ集計

レポート/分析

リッチテキストエディター

シオマネジメント

サルとメッセージング

セールス活動管理

セールス承認

セールス予測

セールスオンボーディング&トレーニング

セールスパイプラインマネジメント

セールス・プランニング

セールスレポート

スケジュール設定

スクリーンシェアリング

サーチ/フィルタ

セグメンテーション

ジャスダイクオリポートル

感情分析

サービスレベル契約(SLA)管理

共有連絡先

ソーシャルメディア統合

ソーシャルメディアモニタリング

ソーストラッキング

音声認識

トークシンセシス

Toukei Bunseki

サブコンTRACT管理

サブスクリバーマネジメント

サポートチケット管理

サーベイ/ポール管理

サーベイ&フィードバック

タグ付け

ターゲットアカウントの特定

タスク自動化

タスク管理

チーム割り当て

テンプレートマネジメント

テリトリー・マネジメント

テキスト解析

テキスト編集

サードパーティ統合

サードパーティー統合

サイト滞在時間追跡

研修管理

トランスクリプト/チャット歴史

トランスファー/ルーティング

トレンド分析

トラブルシューティング

ユーザー管理

ビデオサポート

バーチャル・アシスタント

ビジュアル・アナリティクス

ボイスメール

ウィジー・エディター

ウェブ・トラフィックの報告

サイト管理

ワークフロー管理

オンライン通販管理


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