CloudTalk vs Predictive dialer PBX
Jämförelse av funktioner

Upptäck hur CloudTalk och Predictive dialer PBX jämförs med varandra genom sina egenskaper

Total

52
7

Aktivitetspanel

Agentgränssnitt

Automatisk uppringare

Automatisk samtalsfördelning

Rapportering efter förlängning

CRM

Call Center-hantering

Samtalsdisposition

Samtalets varaktighet

Samtalsloggning

Samtalsövervakning

Samtalsinspelning

Samtalsrapportering

Samtalsdirigering

Samtalsschemaläggning

Samtalsskript

Samtalsvolym

Återuppringningsschemaläggning

Anrops-ID

Kampanjhantering

Kampanjspecifikt uppringnings-ID

Integrering av datortelefoni

Kontakthantering

Kostnadsanalys

Kundundersökningar

Medarbetarcoachningsverktyg

FCC-överensstämmelse

FTC-efterlevnad

Hantering av feedback

IVR

Inkommande callcenter

Inkommande rapportering

Interaktionsspårning

Blydistribution

Listhantering

Livechatt

Flerkanalskommunikation

Flera poängmodeller

Flera skript

Utgående rapportering

Telefonnyckelingång

Prediktiv uppringare

Kvalitetshantering

Övervakning i realtid

Rapportering i realtid

Rapportering och statistik

Rapportering/Analys

Text till tal

Hantering av obevakad samtal

Användningsspårning/analys

Videokonferenser

Röstanpassning

Vem svarade Logg


Hej, vad behöver du?

Vi behöver en pålitlig programvara för projekthantering för 50 för mindre än 10 $ per användare...

Revisionsplattform med integrerat lärande och lagerhantering...

Jag behöver en tandklinik programvara för att hantera, bokningar och betalningar...

Rekommendera mig en lätt och snabb att implementera chatbot för vår support...

Vår avancerade algoritm kommer att hitta den bästa lösningen för dina behov och filtrera bort allt nonsens och marknadsföringssummel åt dig