JIRA Service Management vs Spiceworks IT Help Desk
So sánh tính năng
Khám phá cách JIRA Service Management và Spiceworks IT Help Desk so sánh với nhau theo các tính năng của chúng
Контроль доступу / Перевірки прав
Повідомлення/Привернення уваги
Постановка на перевірку схвалення
Менеджмент Життєвого циклу Активів
Дисципліна управління наявністю
Головний менеджер базової лінії
Аналітика Поведінкового Відтворення
Звітування про помилки/проблеми
Система управління відносинами з клієнтами
Замість відповідей у банці
Діялність контролю завершення
Надання звітності щодо дотримання
Управління контрактами/Ліцензією
Корективні та попереджувальні дії (КПД)
Технічна підтримка клієнтів
Персоналізований брендинг
Пристрій Автоматичне Відкриття
Поступні повідомлення електронною поштою
Управління електронною поштою
Обладнання. Відстежування
Режим управління відгуками
Управління Довідковим Центром
Засобутнє керівництво активами (ITAM)
Художнє управління активами.
Інцидентна Розв'язка Технічних Вибракадьб.
Повернення Звітів Про Інциденти
Спостереження за взаємодією
Система попередження від інтрюзій (IPS)
Слідкування за проблемами
Управління обслуговуванням
Діагностика мережі мобільної зв'язку
Мультиканальний спілкування
Охорона виконавчого процесу
Переносний ліцензійний ключ.
Загальне управління придбанням
Реальний часовий моніторинг
Віртуальні Відображення в Реальному Часі
Реальні часові попередження
Заводження та управління очищенням
Віддалений доступ/керування
Дальнє моніторинг та управління
Ресурсова Аlokatsiya та Планування
Управління Інцидентами Безпеки
Зберігання даних з bảoгоховстю
Управління Умовами Технічного Підтримування (Службового Рівня)
Управління запитами служби
Соціальне спостереження за медіа
Управління Технічною Заявою
Менеджмент опитувань/переписів
Monitoring of Task Progress
Пошукова Операція Контролювання Віртуальної Машини
Потоковий звіт про веб-трафік
Управління процесами роботи