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EngageBay Marketing vs Twilio Communications Platform
Confronto delle caratteristiche

Scopri come EngageBay Marketing e Twilio Communications Platform si confrontano tra loro in base alle loro caratteristiche

Усього

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73

Was-If-Szenarien

Zweiweg-Messaging

A/B-Testen

Künstliche Stimmen

KI/Maschinelle Lernverfahren

Applikations-Programmierschnittstelle

Zugriffssteuerungen/Berechtigungen

Konto-Hinweise

Aktivitäten-Anzeigenportal

Aktivitätsverfolgung

Warnungen/Aufrüstung

Benachrichtigungen/Aufmerksamkeitsmeldungen

Anwendungsmeldungen

Zielgruppenzielung

Tonfassung

Tonbearbeiter

Audiostreaming und Videokonferenzen

Ton/Wiedergabe-Datei-Hochladen

Rechnungsprüfungsmanagement

Rechenschaftspfad

Automatisches Update

Autotelefonier

Automatischer Ansprechpartner

Automatisierte Antworten

Automatische Anrufverteilung

Automatische Transkription

Automatische Transkriptionsdienste

Rechnungsbildung und Abrechnung

Markenbeobachtung

Unternehmenskarte/Dienstmarke-Scannen

Kundenbeziehungsmanagement

Kundenbeziehungsmanagement-Integration

Kalender/Erinnerungssystem

Call-Zentrum-Management

Ausspracheverfügung

Anrufprotokollierung

Rufüberwachung

Aufnahmewiedergabe

Berichterstattung

Routenwahl

Zeitplanung

Skripten-Aufzeichnung

Umschalzung

Rückrufplanung

Anrufererkennung

Kampagnenanalyse

Kampagnenmanagement

Kampagnenindividualisierung

Kampagnenplanung

Kampagnenspezifische Signatur

Änderungsmanagement

Nachrichten/Chats

Anspruchsmanagement

Klickverfolgung

Kundenmanagement

Kunden/Eigentumsabgleich

Kooperationswerkzeuge

Komitee-Management

Kommunikationsmanagement

Dienstregelungsmanagement

ComputerTelefonieIntegration

Konkatenierte Rede

Konfigurationsmanagement

Kontaktdatenbank

Kontaktverwaltung

Inhaltsbibliothek

Wettbewerbsmanagement

Gesprächsintelligenz

Umwandlungs-Tracking

Benutzerdefinierte Grüße/Botschaften

Benutzerstimmen

Kundendatenbank

Kundengagement

Kundensegmentierung

Einzelhandelskennzeichnung

Anpassbare Makros

Benutzerdefinierbare Berichte

Benutzerbare Bewertung

Datenvervollständigung

Daten Import/Export

Datenvisualisierung

Demografische/Unternehmensdaten

Dokumentenmanagement

Dokumentenspeicherung

Spendermanagement

Tropen-Kampagnen

Dynamisches Modellieren

E-Mail-Verteilung

E-Mail-Verwaltung

E-Mail-Marketing

E-Mail-Vorlagen

Mitarbeiterverzeichnis

Mitarbeiterverwaltung

Verpflichtungsverfolgung

Veranstaltungsmanagement

Ausgaben-Abrechnung

Telefax-Verwaltung

Datei-Teilen

Finanzwirtschaft

Für Finanzinstitute

Für manuelle Abschrift

Für Marketingfachleute

Für das Onlineduellsen

Für Verkaufsteams/Organisationen

Vorhersage

Unternehmensinternes Netzwerk

Voller Textsuche

Spendenmanagement

Förderanalys

Zielsetzung/Aufzeichnung

Rechtschreibprüfung

Projektverwaltung

Datengrafische Darstellung

Wärmekarten

Automatisches Sprachwiederholdsystem

Versicherungsbeurteilung

Interaktionsverfolgung

Internationale Rufnummer

Warenbestandsmanagement

Arbeitsablaufplanung

Schlüsselwort-Tracken

Kundenfang

Verteilerstrategie

Leitungsmanagement

Führungshinweise

Führungsbeischafung

Leitqualifikation

Zielgruppensegmentierung

Ranglisten

Lebendes Chat

Ortungsverfolgung

Templatierte Antworten/Makros

Marktungsautomation

Masseńs Texten

Mitgliederverwaltung

Kurzunterricht

Mobiler Zugriff

Mobil-Coupons

Modellierung und Simulation

Kommunikation über mehrere Kanäle

Vielfachsprachig

Vielfachstimmig

Mehrfach Skoring Modelle

Vielfältige Skripte

Kundennutzungspunkte (Nutzungsstellen) von Kunden

Natursprachverarbeitung

Benachrichtigungsplanung

Online Formulare

Onlineshop

Chancenmanagement

Leistungsbewirtschaftung

Leistungskriterien

Persönlichung

Phonetische Variationsdetektion

Pipelines-Management

Wiedergabe-Kontrollen

Kassenpunkt (KP)

Politik-Management

Machtwahlsprecher

Vorabgeschriebene Nachrichten

Voraussagbarer Anrufdurchstecker

Vorabwählgerät

Priorisierung

Problemlösung

Prozess-/Ablauf-Automatisierung

Fortschrittlicher Anrufdurchgangs-Anrufer

Vermögens- und Unfallversicherung

Zitate/Schätzungen

Echtzeit-Chat

Echtzeit-Daten

Echtzeit-Überwachung

Echtzeit-Nachrichten

Verweisverfolgung

Beziehungstracking

Berichterstattung und Statistik

Berichts-/Analysefunktion

Ressourcenallokation und -planung

Umsatzmanagement

Nachrichten per SMS

Unterstützung durch SSML

Verkaufsaktivitätsmanagement

Verkaufsleitungskontrolle

Verkaufsplanung

Geplantes Nachrichtenübermitteln

Suchen/Einfärben

Segmentierung

Selbstbedienungsportal

Emotionsanalyse

Dienstebenevereinbarung (SLA)-Management

Kurzcodes

Unterschriften-Erstellung

Unterschriftsmanagement

Signatur-Vorlagen

Seiten Suchen Verfolgung

Soziale Medien-Integration

Soziale Medien Überwachung

Spracherkennung

Sprechkraft-Analyse

Statistische Analyse

Untertitel/Gelesene Übersetzungen

Tickets-Unterstützungsmanagement

Aufgabenmanagement

Mannschaftsaufgaben

Teammanagement

Vorlagen-Management

Gebietsmanagement

Textbearbeitung

Text zu Sprache

Drittanbieter-Integrationen

Zeit am Standort Verfolgung

Zeitcodierung

Zweiweg-Audio und -Video

Nutzungstracking/Analyse

Video Konferenzierung

virtueller Anrufcenter

Virtueller Sprachbeantworter

Stimm-anpassung

Sprachnachrichtenbox

Spracherkennung

Freiwilligenmanagement

Benachrichtigungen der Webseite

Webrufverkehrsmeldungen

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