Customer Frontlines vs Webiny
Порівняння функцій
Дізнайтеся, як Customer Frontlines і Webiny порівнюють один одного за своїми характеристиками
Усього
54
26
A/B тестування
API
Контроль доступу/дозволи
Інформаційна панель активності
Відстеження активності
Інтерфейс агента
Сповіщення/сповіщення
Аналітика
Анонімний відгук
Автоматична транскрипція
Бренд-менеджмент
Управління колл-центром
Запис дзвінків
Управління відходом
Інструменти співпраці
Настроюваний робочий процес
Управління контентом
Персоналізація контенту
Параметри публікації вмісту
Спілкування з клієнтами
Управління даними клієнтів
Залучення клієнтів
Управління клієнтським досвідом
Картування подорожей клієнтів
Профілі клієнтів
Сегментація клієнтів
Опитування клієнтів
Настроювані форми
Настроювані шаблони
Імпорт/Експорт даних
Безпека даних
Управління документами
Перетягування
Редактор перетягування
Інструменти коучингу співробітників
Відстеження взаємодії
Управління зворотним зв'язком
Для розробників
Маркетологам
Оцінка здоров'я
Моніторинг KPI
Медіа менеджмент
Мобільний доступ
Мобільне опитування
Багатоканальний зв'язок
Багатоканальний розподіл
Багатоканальний маркетинг
Багатомовний
Кілька моделей оцінки
НПС клієнтів
НПС працівників
Обробка природної мови
Управління негативним зворотним зв'язком
Персоналізація
Прогнозна аналітика
Автоматизація процесів/робочого процесу
Пульсові обстеження
Звітність/Аналітика
Відстеження утримання
SDK
Управління SEO
Сегментація
Аналіз настроїв
Опитування та зворотній зв'язок
Управління шаблонами
Текстові поля
Інтеграція сторонніх осіб
Інтеграція третіх сторін
Інструменти доступності веб-сайтів
Привіт, що вам потрібно?
Наш вдосконалений алгоритм знайде найкраще рішення для ваших потреб і відфільтрує всю нісенітницю та маркетинговий галас за вас