Monday.com vs Zendesk
Comparación de características
Descubre cómo se comparan Monday.com y Zendesk entre sí por sus características
Sviluppo assistito dall'Intelligenza Artificiale
Intelligenza Artificiale/Apprendimento Automatico
Controlli di accesso/Autorizzazioni
Pianificazione delle attività
Tracciamento delle Attività
Gestione degli ex studenti
Programmazione di Appuntamenti
Controllo del processo di approvazione
Conservazione e Archiviazione
Gestione delle Valutazioni
Categorizzazione del Patrimonio
Targetizzazione di Pubblico
Pubblicazione automatizzata
Pianificazione automatizzata
Distribuzione Automatizzata delle Chiamate
Gestione degli ordini di riassegnazione
Scansioni di codici a barre/ticket
Analisi del comportamento
Ore Billabili e Non Billabili
Centro di ricezione multicanale
Raccolta di dati sugli aspetti di un marchio.
Pianificazione/Pronostico
Automazione dei Processi di Negozio
Struttura della Ricerca di Mercato CES (Survey)
Raccolta dei Dati di Gestione (Configuration Management Database)
Customer Relationship Management
Struttura della Ricerca di Opinione CSAT
Sincronizzazione Calendario
Sistema di Calendario/Sistema dei Ricordi
Gestione del Centro di Accoglienza
Monitoraggio delle chiamate
Registrazione delle Chiamate
Ridirezionamento delle Chiamate
Sceneggiatura di chiamata
Trascrizione del telefono
Trasferimento della chiamata
Programmazione di Callbacks
Riconoscimento dell'utente chiamante
Pianificazione di Campagna
Raccolta di Dati sulla Campagna
Pianificazione della Capacità
Gestione dell'Ordine di Modifica
Corrispondenza Clienti/Proprietà
Strumenti di collaborazione
Gestione della Commissione
Gestione della Comunicazione
Gestione delle Prestazioni
Gestione delle Competenze
Gestione della conformità
Tracciamento della conformità
Integrazione di Computer e Telefonia
Gestione della Configurazione
Gestione dei Contratti/Licenze
Gestione degli Appaltatori
Intelligenza Conversazionale
Raccolta dei Dati di Conversione
Azioni Correttive e Prevenitive (ACP)
Rilievo dei costi sino alla conclusione del progetto.
Gestione dell'esperienza del cliente
Segmentazione dei Clienti
Marcatura Personalizzabile
Pannello Personalizzabile
Rapporti Personalizzabili
Aggregazione e Pubblicazione di Dati
Impostazione dei Dati/Esportazione
Connettori per i dati fonte
Dati Demografici/Dati di Firma
Gestione della Dislocazione
Gestione dei Asset Digitali
Gestione della distribuzione
Gestione dei procedimenti
Controllo dei documenti per l'inserimento/uscita
Classificazione dei Documenti
Editor a trascinamento e rilascio
Seguimento della Scadenza
Mail di Promozione (o Mail di Comunicazione)
Database degli Dipendenti
Pianificazione delle Risorse Umane
Il Tracciamento dell'Impegno
Gestione degli Attivi Aziendali
Azione Scatenata da Evento
Gestione di esposizioni/ fornitori
Per L'Industria dell'Assicurazione
La creazione e il disegno delle forme
Distribuzione di Soddisfazione
Visualizzazione Gantt/ Cronologia
Targetizzazione geografica
Gestione dei regali corrispondenti
Impostazione/Segnalazione Obiettivi
Gestione dei Progetti di Sottogrant
Gestione dell'esperienza del guest.
Riconoscimento della Scrittura a Mano
Gestione del Servizio di Aiuto
Gestione dei beni informatici
Raccolta Attiva di Risorse Informatiche
Sistema di Risposta Automatica a Vozione Integrata
Biblioteca delle immagini
Centro di Accoglienza Telefonica Ingresso
Gestione della Posta in Arrivo
Piani di Sviluppo Personale
Gestione dell'assicurazione
Operazioni di Business Integrato
Gestione delle Integrzioni
Risorse Umane Internazionali
Gestione degli Interviste
Programmazione di Incontri
Gestione delle situazioni critiche
Raccolta e segnalazione dei difetti.
Gestione delle Iterazioni
Programmazione dei Lavori
Rilevamento degli Indicativi di Prestazione (KPI)
Indicazioni di Prestazione Chiave
Registrazione dei tasti premuti
Strumenti di ricerca per parole chiave
Raccolta dei dati di ricerca
Gestione della Banca di Conoscenza.
Pagine di Atterraggio/Moduli Web
Marketing basato sulla posizione geografica
Gestione della Manutenzione
Gestione dell'Inventario di Produzione
Automatizzazione del Marketing
Pianificazione delle Esigenze Materiali
Gestione delle iscrizioni
Il Tracciamento dei Milestone.
Donazione tramite cellulare
Modellazione e Simulazione
Comunicazione Multicanale
Raccolta di dati a canali multipli
Gestione Multicanalizzata
Integrazione Sociale Multicanale
Pianobordo multifunzionale
Tariffe di fatturazione multiple
Formati di output multipli
Modelli di Punteggio Multipli
Struttura di Rilevazione della NPS (National Park Service)
Indice di Loyalità dei Clienti (ILC)
Gestione del Feed-back Negativo
Comunicazioni a Richiesta
Seguimento in corso dei risultati prestazionali
Rilevamento del tempo online
Gestione delle Opportunità
Riconoscimento Caratteri Ottici
Centro di Contatto con Chiamate in Uscita
Tracciamento della Percentuale di Completamento
Valutazione del Presto Servizio
Gestione delle Prestazioni
Il monitoraggio delle prestazioni
Impostazione tasti cellulare
Pianificazione di Pubblicazioni
Strumenti di presentazione
Segnalazione di cambiamento nel processo
Modellazione e progettazione dei processi
Automazione del Processo/Lavoro di Flusso
Pianificazione del Percorso di Prodotto
Gestione della Produzione
Analisi della produttività
Tracciamento del Progresso
Pianificazione del Progetto
Pianificazione/Programmazione del Progetto
Raccordo del tempo dei progetti
Gestione delle Promozioni
Pannelli pubblici di dashboard
Pubblicazione/Condivisione
Gestione degli Ordini di Acquisto
Segnalamento della Qualifica
Tracciamento degli Indici di Ritorno sull'Investimento (Rendimenti)
Sincronizzazione in Tempo Reale
Monitoraggio in tempo reale
Aggiornamenti in tempo reale
Fornitori di Risorse Umane
Prenotazione/ Paghiamo periodici.
Segnalazioni in Tracciamento
Gestione delle Registrazioni
Accesso a Distanza/Funzione di Controllo Remoto
Gestione dei Rinunciamenti di Ordine
Rapporto/progetto di tracciatura
Gestione della Rappresentazione
Ripartizione e pianificazione delle risorse
Pianificazione delle Risorse
Memorizzazione del Curriculum
Gestione degli Inventario di Vending
Gestione delle Retrospezioni
Editore di Testo Rilevante
Iscrizioni basate su ruolo
Gestione delle Camere Bloccate
Gestione del Flusso di Vendita
Pianificazione dei Scenari
Registrazione dell'attività della schermata
Condivisione dello Schermo
Archiviazione dei Dati Sicura
Portale di Autoassistenza
Raccolta dei Numeri di Serie.
Gestione del Servizio di Livello d'Efficienza (SLA)
Gestione delle Richieste di Servizio
Gestione dei Trasporti Marittimi
Strumenti di disegno e annotazione
Tracciamento delle competenze
Integrazione dei Social Network
Il monitoraggio dei social media
Gestione dei Diritti di Software
Gestione degli Ordini Speciali
Gestione degli Sponsorship
Pianificazione strategica
Gestione delle Sotto-Taree
Gestione dei Sottoappaltatori
Gestione dei Biglietti di Supporto
Segnalazione di Assistenza - Tracciatura
Gestione di sondaggi e ricerche
Seguimento dello stato dei compiti
Pianificazione dei compiti
Seguimento dei compiti/progetti.