Hi, how can we help you today?

Customer Experience Analytics Platform

Відкривайте глибокі знання клієнтів за допомогою нашої платформи аналітики на основі штучного інтелекту. Відстежуйте точки взаємодії, вимірюйте вірність та оптимізуйте досвіди для забезпечення зростання бізнесу та задоволення клієнта.

Почати

Відгуки та оцінки Customer Experience Analytics Platform

Ми зібрали всі дані, щоб вам не довелося цього робити, роблячи прості рішення та економлячи ваш час і гроші

3.0 (737)

ROI

5%

Продуктивність

4%

Співвідношення ціна-якість

4.2

Простота використання

4.4

Підтримка

2.9

Знайти функції, важливі для прийняття рішень

Знайдіть конкретну функцію, яка повинна мати платформу, щоб чудово підходити для вашої організації.

Kan dit product ons helpen met {{name}?

Kan dit product ons helpen met {{name}?

Kan dit product ons helpen met {{name}?

Kan dit product ons helpen met {{name}?

Customer Experience Analytics Platform тарифні плани

Дізнайтеся, який тарифний план вам найкраще підходить.

Starter

For small teams and businesses

$25

Growth

For growing teams and businesses

$50

Pro

For large teams and enterprises

$100

Enterprise

For very large teams and enterprises

$200

Customer Experience Analytics Platform Відгуки про продукт

Перегляньте платформу в останніх відео Customer Experience Analytics Platform.

Що очікується від підтверджених відгуків про
Customer Experience Analytics Platform

Інформація експертів про Customer Experience Analytics Platform з перших вуст.

R. Campbell

Underwhelming experience with CX Insights. The platform failed to deliver actionable insights despite its promise of "deep customer understanding". Data visualization was clunky and time-consuming to navigate, wasting precious hours for our team.

C. Taylor

I've had a transformative experience with CXAP. The platform's intuitive dashboards and actionable insights have empowered me to identify pain points, boost customer satisfaction, and drive business growth - it's an absolute game-changer!

W. Johnson

I've been blown away by how seamlessly CXAnalytics integrates with our existing CRM system, providing actionable insights into customer interactions and preferences. The intuitive dashboard has helped us identify areas for improvement and optimize our support processes, resulting in a sign...

D. Collins

"I've had an incredible experience using this CX analytics platform - it's transformed our customer insights and informed data-driven decisions, leading to significant improvements in customer satisfaction and loyalty."

G. King

I'm extremely disappointed with this CEAP software. It promised to help me understand customer behavior but failed miserably. The platform was clunky and hard to navigate, making it a chore to use. Insights were outdated and didn't provide actionable recommendations. Customer support was n...

Альтернативи Customer Experience Analytics Platform, які ви можете розглянути та порівняти

Це альтернативи, які ви можете вибирати та порівнювати, щоб найкраще відповідати вашим інтересам і сфері знань.

Часті запитання про Customer Experience Analytics Platform

Знайдіть відповіді на найбільш релевантні запити, щоб мати можливість негайно приймати рішення

What is a Customer Experience Analytics Platform?

A Customer Experience Analytics Platform is a software solution that helps businesses collect, analyze, and act on customer feedback to improve their overall experience.


How does the platform collect customer data?

The platform collects customer data through various touchpoints such as surveys, reviews, social media, and more. It also integrates with popular CRMs and other software solutions to get a 360-degree view of customers.


What kind of analytics can I expect from the platform?

The platform provides real-time sentiment analysis, Net Promoter Score (NPS), customer journey mapping, and more. It also offers advanced machine learning algorithms to identify patterns and trends in customer behavior.


Can I create custom dashboards and reports with the platform?

Yes, you can create custom dashboards and reports based on your business requirements using our intuitive drag-and-drop interface. You can also schedule reports to be sent to stakeholders at regular intervals.


Is the platform scalable for large enterprises?

Yes, the platform is designed to scale with large enterprises. It can handle high volumes of customer data and supports multi-tenancy for enterprise-wide deployments.


Does the platform support integration with other software tools?

Yes, the platform integrates with popular software solutions such as Salesforce, HubSpot, Zendesk, and more. It also has APIs to allow custom integrations.


Can I automate actions based on customer insights from the platform?

Yes, you can automate actions such as sending personalized messages, updating CRM records, and triggering workflows based on customer insights and preferences.


What kind of security measures does the platform have in place?

The platform has enterprise-grade security measures including encryption, access controls, and regular backups to ensure data integrity and confidentiality.


Does the platform offer customer experience management capabilities?

Yes, the platform offers a comprehensive suite of customer experience management capabilities including feedback collection, sentiment analysis, and journey mapping. It also integrates with popular contact center software solutions.



Привіт, що вам потрібно?

Нам потрібне надійне програмне забезпечення для керування проектами для 50 менше ніж 10$ за користувача...

Платформа аудиту з інтегрованим навчанням і управлінням запасами...

Мені потрібне програмне забезпечення стоматологічної клініки для обробки бронювань і платежів...

Порекомендуйте мені легкого та швидкого впровадження чат-бота для нашої підтримки...

Наш вдосконалений алгоритм знайде найкраще рішення для ваших потреб і відфільтрує всю нісенітницю та маркетинговий галас за вас