Перевірте управління службами IT із засобом служби SolarWinds. Автоматизує білетів, встановлює запитання в порядку пріоритетності та забезпечує безперервне досвід виконання клієнтів за допомогою інтелектуальної потужності управління збігом.
Ми зібрали всі дані, щоб вам не довелося цього робити, роблячи прості рішення та економлячи ваш час і гроші
Знайдіть конкретну функцію, яка повинна мати платформу, щоб чудово підходити для вашої організації.
Ontdek welk prijsplan het beste bij u past.
Up to 3 agents and limited features.
For small teams, up to 10 agents, unlimited tickets, and full feature set.
For medium-sized businesses, up to 50 agents, priority support, and all features.
For large enterprises, unlimited agents, advanced reporting, and all features.
Inzichten van experts uit het veld over undefined uit de eerste hand.
Це альтернативи, які ви можете вибирати та порівнювати, щоб найкраще відповідати вашим інтересам і сфері знань.
Знайдіть відповіді на найбільш релевантні запити, щоб мати можливість негайно приймати рішення
SolarWinds Service Desk is a cloud-based IT service management (ITSM) solution that helps organizations streamline incident, problem, and change management processes.
SolarWinds Service Desk improves incident resolution times by automating ticket assignment, providing a knowledge base for quick answers, and offering real-time communication tools to keep stakeholders informed.
Yes, SolarWinds Service Desk integrates with a wide range of ITSM tools, including CMDBs, monitoring platforms, and ticketing systems, to provide a unified view of IT service management processes.
SolarWinds Service Desk offers a range of reporting capabilities, including dashboard views, ad-hoc reporting, and scheduled reports, to help organizations track key performance indicators (KPIs) and make data-driven decisions.
Yes, SolarWinds Service Desk is designed to scale with growing IT service management needs, supporting thousands of users and providing a robust infrastructure to handle high volumes of tickets and requests.
SolarWinds Service Desk ensures data security and compliance through enterprise-grade encryption, secure authentication protocols, and adherence to industry standards such as GDPR and HIPAA.
Yes, SolarWinds offers a free 30-day trial of Service Desk to allow organizations to test the solution in their production environment and evaluate its suitability for their IT service management needs.
Наш вдосконалений алгоритм знайде найкраще рішення для ваших потреб і відфільтрує всю нісенітницю та маркетинговий галас за вас