Salesforce vs Zendesk機能比較
SalesforceとZendeskの機能を比較してみましょう
Τεχνητική Νοημοσύνη/Μαθηματική Αprendigkeit
Λειτουργίες Πρόσβασης/Δικαιώματα
Συνολική Ενοποίηση Λογιστικής
Αποκλειστική Βάσει Κειμένου Χρονικής Ημίας Λογιστικής
Διαδραστικός Πίνακας Εργασιών
Άδ-Hοκ Γραφικές Ενημερώσεις
Αυτόματη Κοινή Διανομής Telefonικών Δικτυών
Ποσοτοποθετητική Διοίκησης
Μίξαμα Κέντρο Τηλεφωνικών Λειτουργιών
Πάμε με το Κάρτο του Επιχειρηματία/Σημάδι Διαβάζοντας
Σχέδιο Διατοπογραφίας CES (CES Survey Structure)
Πληροφοριακό Σύστημα Διοίκησης
ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Κύκλος Διαχειρίσεως Σχέσεων (Σύγκριση)
Χειραγωγη Γνωριμων Αργυρουκτιων
Συστημα Χρονοδιατηρησεων/Δεσμευσεων
Διοίκηση Κέντρου Αποστολών
Διαχείριση Λιστών Επικοινωνίας
Δεδομενα Παρακολουθηση Θελησεων
Περιορισμός Οδηγού Καταχώρησης
Λογιστική Περιεχομένου cases
Διεργασίες Αλλαγών Οδηγιών Διαχείρισης
Σύστημα Διοίκησης Στελεχών
Καταρχική Επιτήρηση Κώδικα
Περισσότερα Οργανωτικά ΕΡΓαλεία
Συμβουλευτικά/Περιθωριακά Σημειώσεις.
Τελεφωνική Ενοποίηση με Υπολογιστή
Μηχανική διαχείριση συνθεσεων
Επιχειρηματικό Επεξεργασία
Σχέδια Μοιρασμού Περιεχομένου
Διαχείριση Συμφωνιών/Ρητโมύ Λογιστικής
Ουμανική Γνώση σε Σχολιασμό
Προληπτικές και Επεξεργασίες Συναρμολόγησης (ΠΕΣ)
Επεξεργασία Erfέρειας του Πελάτη
Πελατοκεντρική Διαφοροποίηση
Υπηρεσίες Υποστήριξης Πελάτη
Συνεκτυπώσιμες Τράπεζες Φόρων.
Παράδοση Δεδομένων/Εξαγωγή
Αναλυτική Πραγματοποίηση Δεδομένων
Βάση Δεδομένων Δημιουργίας
Προβλέψιμο Δαπανημάτων Ανταπόκρισης
Δεμογραφικά/Εταινογραφικά Δεδομένα
Διάχυση Ολιστικής Απορρήσεως
Πρόληψη και Ανάκαμψης Νερού
Συνδετήρες και Κάθοδος Επεξεργαστής
ΕΓΧΕΙΡΙΣΗ-ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΡΕΥΜΑΤΟΣ (ΕΕR)/ΠΛΗΡΩΜΑ ΔΙΑΔΙΟΙΚΗΣΗΣ (ΠΔ) ΣΥΝΑΓΕΡΜΟΣ
Συσκευή Τεκμηρίωσης Συνεργάτη
Διοικητική Διαχείριση Υπαλλήλων
Διαχείριση Εργαζομένων/ Ρολόι Εργασίας
Διοικητική Διαχείρηση Ακινήτων
Για την Ιδιότητα του Ξενοδοχείου
Για Το Βιομηχανία Ασφαλίσεων
Για Τμήματα فروش/ Οργανώσεις
Στόχοι Ορίσματος/ 추κογathering
Παρουσιάσεις Δεδομένων με Σχεδιαστική
Διαχείριση Κέντρου Ερωτήσεων
Asset Management των Εργαλείων (IT)
Απαντητική Κεντρική Τηλεφωνία
Πρόσβαση Αναφορών Συναντήσεων
Πληρωμότητα Ασφάλισης και Πιστοποίηση
Επαγγελματική παρακολούθηση
Επιχορηγούμενη Διαχείριση (Intraday)
Λειτουργική Κατάταξη Εργασιών
Συστήματα Διαχείρισης Γνώσης
Παρεκκλήσεις/Φόρμες Ιστότοπου
Αναλυτική Καταγραφή Δυναμών
Ζωντανός_tracking του οδηγού
Τραχιμώδης Ιστορηματοποίηση
Λογαριαστικά Εμπιστοσύνης
Προγραμμάτα Τρόπου Εμπιστοσύνης
Μακρόσκοπ/TEMPLATED ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ
Εργασίες Κατασκευής Σχεδιασμού
Μάρκετινγκ Αυτοματοποίηση
Ιατρική Ιστορικό Αφηγηματικών Ρεκόρ
Μοντελοποίηση & Συστάσιμo
Πολυκαναλοποίηση Επικοινωνίας
Πολυαποδοchezον Συλλογη Δεδομενων
Πολυμεταφορών κοινωνική ενοποίηση.
Μονοήρη Μοντέλα Βαθμολογίας
Συνοδείκτης Πλοήγησης Χρήστης (ΕΣ) Σύνθεση Συμβουλίου
Συνολική Αξιολόγηση Πελάτη (NPS) των πελάτων.
Επιδείκτης Νεγατίου Ψυξίου Διαχείριση
Ο Σύστημα Λoyalitas Without-Kαρτ
Σε Επαγγελματική Υποχρέωση Ρυθμίσεις
Εισαγωγή στο Σύστημα (πρόσβαση)
Πρόσβαση Κέντρου Οπτικών Συ통ιών (Outbound)
Διοικητική Κηρυξία Επίδοσης
Είσοδος Κλειδιού Τηλεφώνου
Αναλυτικές Υπολογισμοί Τιμών και Κωδών
Λειτουργική Διαχείριση Προβλημάτων.
Αυτόματη Διαχείριση Λειτουργιών/Προcessing
Εξέταση της Παραγωγικότητας.
Παρακολούθηση Проεκτάσεων
Ενεργοί Ρεαλ-Τाइम Επιτήρηση
Πρόβλεμμα-Χρονιάς Ενημερώσεις
Επαναλαμβανόμενο/Αφετηρία Λογαριασμού
Αναφορική 추蹟 (referral Tracking)
Περιοχή Αρθρωμένου Κατανομή & Σχέδιο
Διοικητική Διαχείριση Εσόδων
Αποποίηση Ασφαλότητας Διοχέτευσης Κρίσεων
Διαχείριση Εμπορικής Δραστηριότητας
Μηχανική Διαχείριση Πεδίου Πωλήσεων
Ασφαλής Αποθήκευση Δεδομένων
Επιοτρική Δεδομένων για Αυτο Υπηρεσία
Συμβάσει Ορίων Υπηρεσίας (SLA) Διαχείριση
Δημοσίευση Αιτημάτων Υπηρεσίας
Συναλλαγές Μέσων Κοινωνικής Ενημέρωσης
Συλλογική Απασχόληση Ειδήσεων
Στελέχωση Χρονοδιαγράμματος
Εποπτεια Υπηρεσιων Υποεταιρεισμου
Διαχείριση Αιτημάτων Υποστήριξης
Συγκεντρωτική/Ερευνών Διαχείριση
Σχέδια Τελείωσης Υλοποιήσεων
Χωρισμός Εδαφικής Διαχείρισης
Μηχανισμοί Εσωτερικής Συνδεσιμότητας
Χρόνος και Επόμενα Συσχέτιση
Χρονομετρητική παρακολούθηση
Παρακολούθηση Χρήσης/Αναλυτικές Πληροφορίες
Κοントρόλ Επεξεργασίας Συστάσεως
Χώρος Τηλεφωνίας Επιφάνειας (Voice over Internet Protocol)
Λειτουργική Κελλοποίηση Φωνής
Συμπιεστός Έκτυπος (WYSIWYG) Έditor
Πελάτες Σειρά Διαχείριση ιστοσελίδων
Διαχείριση Δικαιολογημάτων Εργασίας
Περιεχόμενο διαχείριση Workflow
Λειτουργική Διαχείριση της Δύναμης Έργου.