Freshservice vs SysAid
So sánh tính năng
Khám phá cách Freshservice và SysAid so sánh với nhau theo các tính năng của chúng
Total
112
34
API
Kiểm soát truy cập/Quyền
Bảng điều khiển hoạt động
Theo dõi hoạt động
Cảnh báo/Lên thang
Cảnh báo/Thông báo
phân tích
Kiểm soát quá trình phê duyệt
Quy trình phê duyệt
Quản lý vòng đời tài sản
Theo dõi tài sản
Quản lý kiểm toán
Đường mòn kiểm toán
Quản lý tính khả dụng
Sao lưu và phục hồi
Quét mã vạch/vé
CMDB
CRM
Quản lý năng lực
Quản lý thay đổi
Theo dõi thay đổi
Danh sách kiểm tra
Quản lý truyền thông
Theo dõi hoàn thành
Quản lý tuân thủ
Theo dõi tuân thủ
Quản lý cấu hình
Quản lý liên hệ
Quản lý hợp đồng/giấy phép
Hành động khắc phục và phòng ngừa (CAPA)
Theo dõi chi phí
Quản lý thông tin xác thực
Hỗ trợ khách hàng
Xây dựng thương hiệu tùy chỉnh
Các lĩnh vực có thể tùy chỉnh
Báo cáo tùy chỉnh
Trực quan hóa dữ liệu
Tự động khám phá thiết bị
Công cụ chẩn đoán
Chữ ký số
Khôi phục thảm họa
Lưu trữ tài liệu
Kéo-thả
Chữ ký điện tử
Nhật ký sự kiện
Tìm kiếm toàn văn
Quản lý bộ phận trợ giúp
Quản lý tài sản CNTT
Theo dõi tài sản CNTT
Quản lý sự cố CNTT
Quản lý tác động
Quản lý sự cố
Báo cáo sự cố
Quản lý hàng tồn kho
Quản lý điều tra
Quản lý vấn đề
Quản lý cơ sở kiến thức
Quản lý tri thức
Kiểm kê giấy phép
Quản lý giấy phép
Theo dõi giấy phép
Quản lý bảo trì
Truy cập di động
Truyền thông đa kênh
Quản lý nút
Tuân thủ OSHA
Lập lịch cuộc gọi
Giới thiệu
Quản lý bản vá
Số liệu hiệu suất
Giám sát hiệu suất
Quản lý chính sách
Giấy phép di động
Mẫu được xây dựng sẵn
Ưu tiên
Quản lý vấn đề
Tự động hóa quy triển/quy trình làm việc
Quản lý mua sắm
Kích hoạt sản phẩm
Quản lý dự án
Giám sát thời gian thực
Thông báo thời gian thực
Lập bản đồ mối quan hệ
Quản lý phát hành
Nhắc nhở
Truy cập/Điều khiển từ xa
Giám sát và quản lý từ xa
Quản lý gia hạn
Báo cáo & Thống kê
Báo cáo/Phân tích
Quản lý yêu cầu
Phân bổ và lập kế hoạch tài nguyên
Đánh giá rủi ro
Quản lý sự cố an toàn
Lập kế hoạch
Công cụ bảo mật
Cổng thông tin tự phục vụ
Giám sát máy chủ
Danh mục dịch vụ
Quản lý Thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA)
Quản lý yêu cầu dịch vụ
Phát hiện công nghệ thông tin bóng tối
Quản lý chi tiêu
Quản lý đăng ký
Quản lý nhà cung cấp
Hỗ trợ quản lý vé
Khảo sát & Phản hồi
Quản lý nhiệm vụ
Hợp tác nhóm
Mẫu
Tích hợp của bên thứ ba
Quản lý vé
Quản lý đào tạo
Giấy phép dùng thử
Báo cáo thời gian hoạt động
Theo dõi/Phân tích sử dụng
Kiểm soát phiên bản
Báo cáo lưu lượng truy cập web
Quản lý quy trình làm việc
Xin chào, bạn cần gì?
Thuật toán nâng cao của chúng tôi sẽ tìm ra giải pháp tốt nhất cho nhu cầu của bạn và lọc bỏ mọi thông tin vô nghĩa và quảng cáo tiếp thị cho bạn