Gong io vs Zenvia Conversion
So sánh tính năng
Khám phá cách Gong io và Zenvia Conversion so sánh với nhau theo các tính năng của chúng
Total
88
32
Kịch bản “Nếu như thế nào”
AI/Machine Learning
Theo dõi hoạt động
Giao diện đại lý
Cảnh báo/Thông báo
Lên lịch hẹn
Trình quay số tự động
Phiên âm tự động
Ngân hợp/Dự báo
Tự động hóa quy trình kinh doanh
CRM
Quản lý lịch
Quản lý trung tâm cuộc gọi
Giám sát cuộc gọi
Ghi âm cuộc gọi
Định tuyến cuộc gọi
Chuyển cuộc gọi
Quản lý chiến dịch
Trò chuyện/Nhắn tin
Chatbot
Phát triển không có mã
Quản lý tuân thủ
Theo dõi tuân thủ
Tích hợp điện thoại máy tính
Cơ sở dữ liệu liên hệ
Quản lý liên hệ
Quản lý nội dung
Hướng dẫn theo ngữ cảnh
Quản lý trải nghiệm khách hàng
Hồ sơ khách hàng
Mẫu có thể tùy chỉnh
Bảng điều khiển
Bảo mật dữ liệu
Đồng bộ hóa dữ liệu
Trực quan hóa dữ liệu
Mô hình động
Tự động hóa email
Công cụ huấn luyện nhân viên
Lập lịch nhân viên
Theo dõi tương tác
Quản lý phản hồi
Đối với Call Center
Dành cho nhà phát triển
Dự báo
Trò chơi hóa
Nhắn tin nhóm
IVR
Quản lý ưu đãi
Công nhận ý định
Theo dõi tương tác
Quản lý trong ngày
Kiểm soát hàng tồn kho
Lọc từ khóa
Dự báo lao động
Thu hút khách hàng tiềm năng
Phân phối chì
Tạo khách hàng tiềm năng
Quản lý khách hàng tiềm năng
Trình độ lãnh đạo
Chấm điểm khách hàng tiềm năng
Đường dẫn/Bài hát học tập
Để lại theo dõi
Trò chuyện trực tiếp
Mô hình hóa & Mô phỏng
Truyền thông đa kênh
Phân phối đa kênh
Quản lý đa kênh
Đa ngôn ngữ
Xử lý ngôn ngữ tự nhiên
Quản lý ghi chú
Giới thiệu
Quản lý cơ hội
Quản lý đơn hàng
Quản lý đối tác
Cổng thông tin đối tác
Quản lý hiệu suất
Số liệu hiệu suất
Quản lý đường ống
Trình quay số điện
Bot được cấu hình sẵn
Phân tích dự đoán
Trình quay số dự đoán
Xem trước Trình quay số
Đề xuất sản phẩm
Phân tích năng suất
Trình quay số lũy tiến
Công cụ tìm kiếm
Quản lý chất lượng
Quản lý hàng đợi
Báo cáo/Phân tích
Quản lý đường ống bán hàng
Báo cáo bán hàng
Phân tích tình cảm
Nhận dạng giọng nói
Phân tích thống kê
Lập kế hoạch chiến lược
Khảo sát & Phản hồi
Gắn thẻ
Tích hợp của bên thứ ba
Quản lý đào tạo
Phân tích xu hướng
Các chỉ số xu động/vấn đề
Phân tích trực quan
Quản lý quy trình làm việc
Xin chào, bạn cần gì?
Thuật toán nâng cao của chúng tôi sẽ tìm ra giải pháp tốt nhất cho nhu cầu của bạn và lọc bỏ mọi thông tin vô nghĩa và quảng cáo tiếp thị cho bạn