Intercom vs Zenvia Conversion
So sánh tính năng
Khám phá cách Intercom và Zenvia Conversion so sánh với nhau theo các tính năng của chúng
Total
83
32
Nhắn tin 2 chiều
AI/Machine Learning
Kiểm soát truy cập/Quyền
Bảng điều khiển hoạt động
Cảnh báo/Lên thang
Cảnh báo/Thông báo
Lên lịch hẹn
Nhắm mục tiêu đối tượng
Phân tích tăng cường
Phản hồi tự động
Định tuyến tự động
Cấu trúc khảo sát CES
CRM
Cấu trúc khảo sát CSAT
Quản lý lịch
Quản lý chiến dịch
Lập kế hoạch chiến dịch
Lập lịch chiến dịch
Chatbot
Quản lý khách hàng
Kết hợp khách hàng/tài sản
Phát triển không có mã
Công cụ cộng tác
Giám sát khiếu nại
Cơ sở dữ liệu liên hệ
Quản lý liên hệ
Sáng tạo nội dung
Hướng dẫn theo ngữ cảnh
Cơ sở dữ liệu khách hàng
Phân khúc khách hàng
Hỗ trợ khách hàng
Xây dựng thương hiệu tùy chỉnh
Biểu mẫu tùy chỉnh
Mẫu có thể tùy chỉnh
Kiểm soát chất lượng dữ liệu
Đồng bộ hóa dữ liệu
Quản lý tài liệu
Trình chỉnh sửa kéo và thả
Tự động hóa email
Tiếp thị qua email
Mẫu Email
Theo dõi tương tác
Dành cho nhà phát triển
Nhắn tin nhóm
Bàn giao con người
Quản lý ưu đãi
Công nhận ý định
Kiểm soát hàng tồn kho
Quản lý cơ sở kiến thức
Quản lý tri thức
Phát hiện ngôn ngữ
Thu hút khách hàng tiềm năng
Phân phối chì
Quản lý khách hàng tiềm năng
Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
Trình độ lãnh đạo
Trò chuyện trực tiếp
Cá nhân hóa tin nhắn
Phiếu giảm giá di động
Giao diện di động
Truyền thông đa kênh
Phân phối đa kênh
Quản lý đa kênh
Đa ngôn ngữ
Quản lý cơ hội
Quản lý đơn hàng
Quản lý đối tác
Cổng thông tin đối tác
Số liệu hiệu suất
Quản lý đường ống
Cuộc thăm dò ý kiến
Bot được cấu hình sẵn
Ưu tiên
Tự động hóa quy triển/quy trình làm việc
Đề xuất sản phẩm
Đề xuất truy vấn
Quản lý hàng đợi
Trò chuyện thời gian thực
Thông báo thời gian thực
Báo cáo/Phân tích
Trình chỉnh sửa văn bản phong phú
Quản lý SEO
Nhắn tin SMS
Phân khúc
Cổng thông tin tự phục vụ
Công cụ tự phục vụ
Phân tích tình cảm
Quản lý Thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA)
Mã ngắn
Tích hợp phương tiện truyền thông xã hội
Nhận dạng giọng nói
Khảo sát & Phản hồi
Quản lý nhiệm vụ
Văn bản để giành chiến thắng
Tích hợp của bên thứ ba
Chuyển nhập/Định tuyến
Quản lý người dùng
Trò chuyện video
Trợ lý ảo
Phân tích trực quan
Quản lý quy trình làm việc
Xin chào, bạn cần gì?
Thuật toán nâng cao của chúng tôi sẽ tìm ra giải pháp tốt nhất cho nhu cầu của bạn và lọc bỏ mọi thông tin vô nghĩa và quảng cáo tiếp thị cho bạn