Aprimore o suporte ao cliente com o sistema de tickets único da Zendesk, oferecendo engajamento omnicanal e visões impulsionadas pela inteligência artificial para melhorar a experiência do usuário.
Chúng tôi đã thu thập tất cả dữ liệu để bạn không phải làm vậy, giúp bạn đưa ra quyết định đơn giản và tiết kiệm thời gian cũng như tiền bạc.
Tìm một tính năng cụ thể mà nền tảng cần có để phù hợp với tổ chức của bạn.
어떤 가격 계획이 당신에게 가장 적합한지 알아보세요.
Support for unlimited end-users and tickets
All Essential features, plus ticket fields, views, and tags. Plus, assignee and role-based access controls.
All Professional features, plus advanced reporting, custom roles, and more.
Support for unlimited end-users and tickets, plus ticket fields, views, and tags. Plus, assignee and role-based access controls.
최신 Zendesk 비디오에서 플랫폼을 확인하세요.
현장 전문가의 통찰력 Zendesk을 직접 사용해 보세요.
Đây là các lựa chọn thay thế mà bạn có thể lựa chọn và so sánh để phù hợp nhất với sở thích và lĩnh vực chuyên môn của mình.
Tìm câu trả lời cho các truy vấn có liên quan nhất để có thể đưa ra quyết định ngay lập tức.
Zendesk is a cloud-based customer service and support platform that helps businesses provide great experiences for their customers.
Zendesk allows businesses to manage all their customer interactions in one place, including tickets, chats, phone calls, and social media messages.
The benefits of using Zendesk include improved customer satisfaction, reduced support costs, and increased agent productivity.
Yes, Zendesk offers a range of customization options, including branding, workflows, and integrations with other apps and services.
Yes, Zendesk is designed to scale with growing businesses and can handle thousands of tickets and conversations every day.
Zendesk offers multi-language support, so you can communicate with customers in their own language. It also supports multiple currencies and time zones.
Yes, Zendesk has a range of integrations available with popular CRMs like Salesforce and other helpdesk tools.
Zendesk takes customer data and security very seriously. It uses enterprise-grade security measures to protect your data, including encryption, two-factor authentication, and regular security audits.
Yes, Zendesk is suitable for both customer support and sales teams, as it allows you to manage multiple channels and workflows from a single platform.
Zendesk provides advanced reporting and analytics capabilities that allow you to track key metrics like ticket volume, response times, and customer satisfaction.
Thuật toán nâng cao của chúng tôi sẽ tìm ra giải pháp tốt nhất cho nhu cầu của bạn và lọc bỏ mọi thông tin vô nghĩa và quảng cáo tiếp thị cho bạn