Hotjar vs Spiceworks IT Help Desk
Features Comparison
Discover how Hotjar and Spiceworks IT Help Desk compare to each other by their features
Controles de Acesso/Autorizações
Rastreamento de Atividades
Testes de Disponibilidade
Gerente de Referência Basal
Captura de Bugs/Problemas
Centro de Gerenciamento de Dados da Empresa (sigla em inglês)
Planejamento de Capacidade
Ferramentas de Colaboração
Gerenciamento de Configuração
Gestão de Contratos/Permissões
Otimização da Taxa de Conversão
Comunicação com o Cliente
Gerenciamento de Dados do Cliente
Gerenciamento da Experiência do Cliente
Tomação de Segmentos de Clientes
Relatórios Personalizáveis
Importação/Exportação de Dados
Ferramentas de Diagnóstico
Para Equipes/Organizações de Vendas.
Definição de Objetivos/Acompanhamento
Sistema de Prevenção a Intrusões
Ferramentas de Pesquisa de Palavras-chave
Pesquisa de Palavras-Chave
Pesquisa Mista de Métodos
Desenvolvimento de Rede Móvel
Testagem de Usabilidade Moderada
Contagem de Visualizações de Página
Monitoramento de Desempenho
Alertas de Áreas de Problemas
Análise Comparativa Qualitativa
Notificações Em Tempo Real
Monitoramento e Gestão Remoto
Relatórios e Estatísticas
Alocação e Planejamento de Recursos
Gravação de Atividade na Tela
Portal de Autoatendimento
Monitoramento de Servidor
Gestão de Acordo de Nível de Serviço (ANdS)
Gestão de Solicitações de Serviço
Busca de Site rastreamento
Gerenciamento de Chamados de Suporte
Pesquisas & Retorno de Feedback
Monitoreamento de Transações
Relatório de Disponibilidade
Rastreamento de Uso/Análise
Registamento de Interacção do Usuário
Análise de Pesquisa com Usuários
Gravação de vídeo/Anotações
Monitoramento de Máquina Virtual
Rastreamento de Visitantes
Relatório de Tráfego na Web
Gestão de Fluxo de Trabalho
