Hi, how can we help you today?

Dragon Professional Individual vs inContact Call Center Software
Comparaison des fonctionnalités

Découvrez comment Dragon Professional Individual et inContact Call Center Software se comparent entre eux par leurs fonctionnalités

全部的

36
73

Artificiële Intelligentie/Learningsmachine

Api

Activiteitendashboard

Aantekeningen

Geluidsopname

Audiotoegangsbesturing

Audio/video bestand uploaden

Automaat-draaiboord

Automatische Oproepen Verdeling

Automatische Vertaling

Automatische Vertaal- en Schrijfdiensten

Customer Relatie Management

Oproepcentrumbeheer

Oproepbehandeling

Oproepregistratie

Oproepbeheersing

Oproepregistratie

Rapportage van telefoongesprekken

Routekaartbeheer

Rozwachtelijkscholing

Oproepscriptie

Noemmerkenningen

Oproeptranscriptie

Oproepoverschrijving

Terugroepplanning

Bel ID

Veldcampagnemanagement

Campagne Specifieke Oproeper-ID

Kaartkunde

Taalrobot

Samenwerkingsinstrumenten

Toezichtmanagement

Computertelefonische Integratie

Verbonden Taalgebruik

Contactbeheer

Conversievolgning

Klantenbestand

Klantervaringbeheer

Klantonderzoeken

Aanpasbare Macro's

Gegevensbeveiliging

Werknemerbegeleidingsinstrumenten

Arbeidsroostering

Gebeurtenis Geactiveerde Acties

Toegelaten naar FCC

Compliance met FTC.

Vermeldingsbeheer

Bestemmingsgedeelte delen

Bestandsoverdracht

Voor Oproepcentrales

Zorgvoorzieningen

Voor handmatige transcriptie.

Volledige Tekst Zoeken

Automatisch Bepaalde Receiptsapparaat

Interactie Volgen

Dagbeheersing

Leveringsvoorraadbeheer

Prestatie-Indicatorenbeheer

Trefwoordvolgen

Kennisbankbeheer

Arbeidsvoorspellingen

Leidbeheer

Uittrekinformatie

Leefchat

Geneesmiddelentermijnensysteem

Mobieltje toegang

Gemeenschappelijke Kanaal Communicatie

Meertalig

Meerwaardige Scoremodellen

Meervoudige Scripties

Natuurlijke Taalverwerking

Prestatie Meetlaten

Telefoon Toets Invoer

Afspelaarthulpen

Krachtig telefoon dialer

Voorspellende Analyse

Voorspellende dialer

Productiviteitsanalyse

Vorderingsspoeltelefoon

Kwaliteitsbeheer

Wachtrijbeheer

Echt-tijdig Toezicht

Echt-Tijdige Rapportage

Rapportage & Statistiek

Rapportering / Analyse

Geplande registratie

Zoeken/FILTEREN

Zelfbediende Zoekopdracht

Meningenanalyse

Diensniveau Overeenkomstbeheer (DPOB)

Taalherkenningsfunctie

Ondertitels/Gesloten Onderwerpen

Onderzoeksbeheer / Stemmingmanagement

Onderzoeken en feedback

Tekst Bewerken

Tekst naar Spraak

Derde Partij Integraties

Tijdcodering

Stem aanpassing

Geluidsberichtenbox

Stemherkenningssoftware


嗨,你需要什么?

我们需要一个可靠的 项目管理 每个用户的软件为50美元,少于10美元...

具有综合学习的审计平台和 库存管理...

我需要一个 牙科诊所 处理,预订和付款的软件...

向我推荐一个轻松快速实施的 聊天机器人 为了我们的支持...

我们的高级算法将找到满足您需求的最佳解决方案,并为您提供所有胡说八道和营销嗡嗡声