Dragon Professional Individual vs inContact Call Center Software
Comparaison des fonctionnalités
Découvrez comment Dragon Professional Individual et inContact Call Center Software se comparent entre eux par leurs fonctionnalités
Artificiële Intelligentie/Learningsmachine
Audio/video bestand uploaden
Automatische Oproepen Verdeling
Automatische Vertaal- en Schrijfdiensten
Customer Relatie Management
Rapportage van telefoongesprekken
Campagne Specifieke Oproeper-ID
Samenwerkingsinstrumenten
Computertelefonische Integratie
Werknemerbegeleidingsinstrumenten
Gebeurtenis Geactiveerde Acties
Bestemmingsgedeelte delen
Voor handmatige transcriptie.
Automatisch Bepaalde Receiptsapparaat
Prestatie-Indicatorenbeheer
Geneesmiddelentermijnensysteem
Gemeenschappelijke Kanaal Communicatie
Meerwaardige Scoremodellen
Natuurlijke Taalverwerking
Zelfbediende Zoekopdracht
Diensniveau Overeenkomstbeheer (DPOB)
Ondertitels/Gesloten Onderwerpen
Onderzoeksbeheer / Stemmingmanagement