Microsoft Teams vs Zoho Assist
Confronto delle caratteristiche
Scopri come Microsoft Teams e Zoho Assist si confrontano tra loro in base alle loro caratteristiche
Controlli di accesso/Autorizzazioni
Raccolta e tracciato degli elementi da azione.
Gestione degli interessati.
Ridimensionamento automatico
Distribuzione Automatizzata delle Chiamate
Customer Relationship Management
Gestione del Centro di Accoglienza
Monitoraggio delle chiamate
Registrazione delle Chiamate
Ridirezionamento delle Chiamate
Trasferimento della chiamata
Riconoscimento dell'utente chiamante
Strumenti di collaborazione
Gestione della conformità
Gestione della Configurazione
Gestione dei Contratti/Licenze
Rapporti Personalizzabili
Gestione della Dislocazione
Condivisione del desktop/ browser
Alzamento Elettronico della Mano
Programmazione degli Eventi
Per gli MSSP (gestori di servizi dei sistemi a valle)
Audio/Video a Alta Definizione
Raccolta Attiva di Risorse Informatiche
Sistema di Risposta Automatica a Vozione Integrata
Gestione delle situazioni critiche
Gestione della Banca di Conoscenza.
Programmazione di manutenzione
Strumenti di Preparazione per la Riforma
Condivisione di schermo mobile
Comunicazione Multicanale
Condivisione di schermo a più partecipanti
Registrazione a Schermo Multiplo
Presentazione in streaming
Strumenti di presentazione
Gestione del controllo del presentatore
Condividi schermo in tempo reale
Monitoraggio in tempo reale
Gestione delle Registrazioni
Accesso a Distanza/Funzione di Controllo Remoto
Monitoraggio e Gestione Remoto
Collegamento di tronco SIP
Condivisione dello Schermo
Portale di Autoassistenza
Il Monitoraggio dei Server.
Gestione del Servizio di Livello d'Efficienza (SLA)
Registrazione della Sessione
Gestione dei Biglietti di Supporto
Condivisione dello Schermo a Targa/Fisso
Scansione della vulnerabilità