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CallHippo vs Twilio Communications Platform
Ominaisuuksien vertailu
Tutustu, kuinka CallHippo ja Twilio Communications Platform verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella
全部的
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Voix de l'IA
Intelligence Artificielle/Apprentissage Automatique
APIC
Tableau d'activité
Capture Audio
Éditeur audio
Conférence audio/vision
Téléchargement de fichier audio/vision
Appelur automatique
Receveur Automatique
Répartition Automatique des Appels
Rédaction Automatique
Services de transcription automatique
Système de gestion de relations clients (SGRC)
Gestion des Centres d'Appel
Réponse à l'appel.
Enregistrement d'appels
Surveillance d'appel
Enregistrement des Appels
Rapport d'Appel
Affichage de la Voie à Suivre
Réalisation des Appels
Scriptage d'appel
Marquage de appel
Dictée à l'écoute
Transfert d'appel
Rendez-vous de rappel
Appelant identifié
Gestion de Campagne
Dialogue/Message
Outils de collaboration
Intégration des Technologies Informatique et Téléphonie
Discours Concaténé
Gestion des Relations
Suivi de la conversion
Salutations personnalisées/ Messages
Voix personnalisées
Macs personnalisables
Répertoire des employés
Gestion des Télécopies
Échange de fichiers
Transfert de fichier
Pour transcription manuelle
Pour les commerciaux
Pour l'Apprentissage en Ligne
Pour les équipes/organisations de ventes.
Recherche de texte complet
Vérification de grammaire
Téléphone automatique avec réponses préenregistrées.
Appel International
Suivi des mots-clés
Accès mobile
Communication Multi-Canaux
Multilingue
Multiplicité de voix
Scripts multiples
Traitement automatique des langues
Mesures de performance
Touche d'entrée du clavier mobile
Détection de la variation phonétique
Contrôles de lecture
Appelateur à Distance
Messages enregistrés à l'avance
Afflux Prévisionnel
Appelé Progressif
Discussion en temps réel
Suivi en temps réel
Enregistrement
Rapports et statistiques
Rapports/Analyse
Aide à la SSML (Support)
Enregistrement programmé
Recherche/Tri
Analyse d'opinions
Reconnaissance de la parole
Analyse de reconnaissance vocale -> parole à texte
Sous-titres/Suivi captif
Gestion des Enquêtes/Relevés d'Opinions
Édition de texte
Texte à la voix
Codage de temps
Audio et vidéo bidirectionnels
Conférence vidéo
Centre de Contact Virtuel
Messagerie virtuelle
Personnalisation de la Voix
Boîte vocale
Reconnaissance vocale
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