Agile CRM vs Zonka Feedback
Ominaisuuksien vertailu
Tutustu, kuinka Agile CRM ja Zonka Feedback verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella
Inteligență Artificială/Aprensiune În Masa de Date
Distribuție Automată a Apelurilor
Urmarirea Comportamentului
Automatizarea Proceselor de Afaceri
Sistemul de Relații cu Clienții (engl.)
Structura cercetării CSAT
Administrarea calendarului
Managementul Centrului de Apel
Semnătura Specifică pentru Campanie
Instrumente de colaborare
Administrarea comunicării
Supravegherea plângerilor
Integrarea Telefoniei în Sistemul de Calcul
Bază de date a contactelor
Administrația conținutului
Administrația Concursurilor
Importării/ Exportărilor Date
Bază de Date a Angajatilor
Gestionarea Retroacțiunilor
Pentru Echipe de Vânzări/Organizații
Stabilirea/Observarea Obiectivelor
Planuri de Dezvoltare Individuală
Urmarirea cheilor de cautare
Managementul Cunoștințelor
Pagini de aterizare/Formulare web
Găsirea de clienți potențiali
Calificarea Potențialilor Clienti
Automatizarea Marketingului
Colectarea datelor în mai multe canale
Administrarea Multiplelor Site-uri
Ratingul NPS al Clienților
Urmarirea vizitelor de pagină
Indicatori de performantă
Evaluarea Performanței de Management
Automatizarea procesului/fluxului de lucru
Administrarea Veniturilor
Administrarea Câmpului de Vânzări
Stocare de Date Securizate
Portocală de Serviciu Auto
Integrare de Social Media
Analiza Textului din Vorbire
Gestionarea învățării / Pollingul
Sondaje si Returul de la Utilizatori
Urmarirea timpului petrecut pe site-ul web.
Urmarirea utilizării/Analiza datelor
Urmarirea Interacțiunii Utilizatorului
Raportarea de Trafic Web.