Hi, how can we help you today?
Apptivo vs Zoho Desk
Сравнение на функции
Открийте как Apptivo и Zoho Desk се сравняват помежду си по техните характеристики
Total
39
155
АПИ
Достъп за контроли/управлението
Сигнали за счетовете
Управление на Счетовете
Дейностен панел.
Дейностен мониторинг
Агентска Интерфейс
Напомреждения/Повишаване на степен на тревога
Нотификации/Предупреждения
Архивиране и съхранение
Управление на задачите
Автодизър
Автоматични отговори
Автоматична маршрутизация
Автоматична Разпределба на Звънковете
Автоподаватели
Батч Комюникейшънс
Мешан център за телефонни разговори
СМДБ
Система за управление на клиентските връзки (Customer Relationship Management)
Календарска/Напомяна система за Reminder.
Управление на Контакт Центърите
Управление списък с телефонни номера
Наблюдение за повикванията
Запис на разговор
Правене на маршрут за повикванията.
Скриптове за разговор
Прехвърляне на звонок
Идентификация на извикващия (caller identification)
Мениджмент на Кампанията
Пакети ответи
Управление на случаите
Каталогова управление
Мениджмънт на промяните
Съобщения/Чат
Чатбот
Клиентска управление
Сътруднически инструменти
Коментари/Забележки
Управление на общуването
Компютърна телекомуникационна интеграция
Управление на контакти
Съдържаниелна управление
Разумност на разговорите
Правилни и предпазителни действия ( Corrective and Preventive Actions )
Клиентска База данни
Клиентско ангажиране
Управление на изопълнителната опитност
Клиентска История
Клиентска Порталка
Клиентска Рязба
Клиентска Поддръжка
Клиентски опити
Прикачен branding
Настройващи полета
Поканили форми
Подробни Шаблони
Панель за управления
Данни за Импорт/Изкспорт
Данна възстановка
Данна Безопасност
Диагностични инструменти
Дискусии/Форуми
Управление на Документите
Драг & Сagliане Редактор
Управление на електронната поща
Пощенска маркетинг
Пратиане на имейл
Сътруднически инструменти за сътрудници
Продължителна следене
Обмен на обратна връзка
Удължаване на файлове
Финансово управление
Управление на формите
Пълно Текстово Рicerca
Игризация
Геотаргетинг
Управление на Хелп Деск
Управление с отчетливо изразените активи на информационни технологии
АВТОВЛАГАЊЕ
Управление на входящия бокс
Предизвикване на управление.
Управление на осигурителите
Следене на Интеракциите
Интерактивен съдържание
Управление на съхраните
Извлечение на аудит
Търсене на проблеми
Monitoring за КПИ
Ключови показатели на изпълнителна способност
Управление на Базата от Знания
Управление на знанията
Капсула на лидър
Управление на Лидерите
Чат в реално време
Макроси/Шаблонни Отговори
Маркетингова Автоматизация
Мобилен достъп
Мобилна Интерфейс
Мултиканална комуникация
Многоканална събиране на данни
Мултиезичен
Състав на анкета NPS
КПС на Клиентите
Негативна обратна връзка за управление.
Офлајн Форма
Съгласно Заявките за съобщения
Увеждане
Управление на изförмите
Личен подход
Мениджмент на Пиплайнът
Прогнозиращия Дизалер
Пriorитизиране
Продумителна Чат
Проблемна управлелня
Процесно автоматизиране
Управление на закупките
Качество и Обезпечаване
Качество на управлението
Управление на черговитата
Quote/Ocenki
Реално-Временна Обща
Реално-Временско Мониторинг
Реално-Временни Уведомления
Бързо реагираща Чат с посветени на потребителите
Повторяващи Се Изнападения
Следене на връзки
Удален достъп/контрол
Дистанционно наблюдение и управление.
Отвеждане и статистика
Извеждане/Аналитика
Управление с доходите
Рич Текст Уредител
Мениджмънт за SEO
Управление на Търговските Дейности
Мениджмънт на Продажбената Линия
Съсредоточаване на екрана
Самослужещ Портал за Сервизи
Анализ на емоциите
Управление на договор за ниво на услуга (SLA)
Сесионна Записка
Преход на сесията
Споделени боксове за входящи съобщения
Подписна управление
Социална Интеграция в Медиите
Социална Медиа Мониторинг
Пробивач на спам
Управление на Поддръжката на Тикетите
Поддръжка на Тикетите за Изтрасване
Провеждане на анкети/Опити
Анализи и обратна връзка
Задачна Автоматизация
Управление на задачите
Командни задължения
Тексова анализа
Трети странични интеграции
Преписка / История на чатта
Препращане/Маркиране
Продължаване на използване / Анализ
Потребителска управление
Визуална аналитика
СВНТП
Гласов телефон
Бел спис/Черен спис
Управление на потока на данни.
Управление на персонала
Здравейте, какво ви трябва?
Имаме нужда от надежден софтуер за управление на проекти за 50 за по-малко от 10$ на потребител...
Платформа за одит с интегрирано обучение и управление на инвентара...
Имам нужда от софтуер за зъболекарска клиника за обработка, резервации и плащания...
Препоръчайте ми лесен и бърз за внедряване чатбот за нашата поддръжка...
Нашият усъвършенстван алгоритъм ще намери най-доброто решение за вашите нужди и ще филтрира всички глупости и маркетингови шумове вместо вас