Hi, how can we help you today?

Pipedrive vs Zendesk
Features Comparison

Discover how Pipedrive and Zendesk compare to each other by their features

Total

226
192

Wat als Scenario's

Proef met twee variabelen

Artificiële Intellect Schrijf Assistent

Artificiële Intelligentie/Learningsmachine

Api

Toegangscontrole/Machtigen

Rekeningmeldingen

Rekeningbeheer

Rekeningrijksverwerving Integratie

Activiteitendashboard

Activiteitsvolgheid

Bijstandsinterface

Agent Beheer

Alarmeringen/Escalatie

Waarschuwingen/Meldingen

Analytiek

Benoemingenbeheer

Afsprakenplanning

Taken opdrachtbeheer

Publiekstargetering

Audiotoegangsbesturing

Geluids- en Videobestanddelen

Automaat-draaiboord

Geautomiseerde antwoorden

Gebaseerd Routeerting

Automatische Oproepen Verdeling

Autoreageprogramma's

Beschikbaarheidsbeheer

Gemeenschappelijke Communicatie

Batchesverwerking

Gedragsanalyse

Begrotingsbeheer

Gemengd Oproepscentrum

Merkenbeleving

Begrotings-/Uitkomsvoorspellingen

Ondernemingskaart/Badgescanner

Bedrijfsprocesautomatisering

CAN-SPAM Wetgeving

Onderzoeksvorm CES Structuur

Centrale Management Database

Customer Relatie Management

KLANTRELATIE-INTEGRATIE

Bevragingsstructuur van de CSAT-Enquête

Agenda Beheer

Agenda/Huisarts Systeem

Oproepcentrumbeheer

Oproeplijstbeheer

Oproepregistratie

Oproepbeheersing

Oproepregistratie

Routekaartbeheer

Oproepscriptie

Oproeptranscriptie

Oproepoverschrijving

Terugroepplanning

Bel ID

Veldanalysecampagne

Veldcampagnemanagement

Vakbestedreven campagne

Campagneschedulering

Gerechtste Antwoorden

Capaciteitsbeheer

Gezagsbeheer

Kataloogbeheer

Veranderingsbeheer

Berichten/Chatten

Taalrobot

Klantbeheer

Klantvolgging

Klant/Eigendom Matching

Codevrije Ontwikkeling

Samenwerkingsinstrumenten

Opmerkingen/Notities

Commissiebeheer

Commissiebeheer

Communicatiebeheer

Klachtvolging

Toezichtmanagement

Computertelefonische Integratie

Configuratiesbeheer

Contactenbestand

Contactbeheer

Inhoudsbeheer

Inhoud delen

Rapportagegeleidende informatie

Contracten-/Licentiesbeheer

Gespreksintelligentie

Correctieve en Preventieve Acties (CPA)

Klantenbestand

Klantengagement

Klantervaringbeheer

Klantgeschiedenis

Klantportaal

Klantprofielen

Klantensegmentatie

Klantenservice

Klantonderzoeken

Afschrijfbaar Imago

Aanpasbare Velden

Aanpasbare Vormen

Aangepasbare rapporten

Aanpasbare scoring

Aanpasbare sjablonen

Dashbord

Gegevensbevordering

Gegevensinvoer

Gegevens uitspoelen

Gegevens Import/Export

Gegevensintegratie

Gegevensbeveiliging

Gegevensvisualisatie

Demografische/Ondernemingsgeografische gegevens

Discussies/Foorkuningen

Documentenbeheer

Dossieropslag

Donatienbeheer

Drag en Neerzetten

Drag & Drop Bewerker

Druppen Campagnes

Dynamische inhoud

Dynamisch Modelleren

E-mailbeheer

E-mail marketing

E-mail-templates

E-mailtracking

Aanmelding Volgen

Evenementenbeheer

Gebeurtenis Geactiveerde Acties

Uitgaven Volgen

Vermeldingsbeheer

Bestemmingsgedeelte delen

Bestandsoverdracht

Voor Financiële Instellingen

Voor Verzekeringssector

Voor Verkoopteams/Organisaties

Voor Verkoop/Marketing

Prognosticeren

Vormen Beheer

Volledige Tekst Zoeken

Fondsophaalbeheer

Kanalenanalyse

Gegevensbescherming overeenkomst

Spelmechanisatie

Aardbeentargeting

Doelstellingen/Rapportage

Beheer van subsidieaanvragen

Visuele Gegevenspresentatie

Gezondheidsscore

Warmtekaarten

Hulpdeskbeheer

Risicomanagement van Informatica Beleggingen

Automatisch Bepaalde Receiptsapparaat

Ideatie

Afbeeldingencollectie

Belcenter voor aankomende oproepen

Postbusbeheer

Beloningsbeheer

Incidemngestelde

Verzekeringsbeheer

Gegevens over intentie

Doelherkenning

Interactie Volgen

Interactief Inhoud

Leveringsvoorraadbeheer

Rapportage Auditie

Kernprestatiecriteria

Trefwoordvolgen

Kennisbankbeheer

Kennisbeheer

Landeingspagina's/Webscripts

Taalherkenning

Klantvangst

Leidingsverdeling

Leidgeneratie

Leidbeheer

Leidende meldingen

Leidbevordering

Kandidaatbeoordeling

Leidscoring

Leidsegmentatie

Leidverificatie/Validatie

Lijstbeheerder

Leefchat

Loyaliteitsprogramma

Grote/Getemporiseerde Antwoorden

Marketeer Automatisering

Bijeenkomstbeheerder

Lidennostellenregister

Mobieltje toegang

Mobiel Interface

Mobiele optimalisatie

Modellen & Simulatie

Matigheid

Gemeenschappelijke Kanaal Communicatie

Meervoudig Kanaal Gegevensverzameling

Meerkanalmarketing

Mehdcanneel Sociaal Integratie

Meertalig

Meerlocaties

Meerwaardige Scoremodellen

Meervoudige Scripties

Meervoudige locatiebeheer

Onderzoeksstructuur van de NPS

KLantenbeoordelingen

Natuurlijke Taalverwerking

Negatieve Feedbackbeheer

Uitgeschakelde vorm

Op-Vordering Communicatie

Integratie

Online vormen

Kansenbeheer

Bestelbeheer

Uitgaande Oproepcentrum

Patiente communicatie

Prestatiebeheer

Prestatie Meetlaten

Persoonlijkheid

Telefoon Toets Invoer

Leidingbeheer

Vooraf Geconfigureerde Robot

Voorspellende Analyse

Voorspellende Modellering

Prioritering

Actieve chat

Probleembeheersing

Proces-/Werkstroomautomatisering

Aankoopbeheer

Project Management

Borstelmiddelen

Aankoopbestelbeheer

Kwaliteitsgarantie

Vraagvoorstellen

Wachtrijbeheer

Aantalplannen

Aanbiedingen/Offertes

Echt-Tijds Gesprek

Echt-Tijdige Gegevens

Echt-tijdig Toezicht

Echt-Tijdige Notificaties

Echt-Tijds Updaten

Echt-tijd Chat voor Consumenten

Opname

Herhaalde Problemen

Verwijzingen in de gaten houden

Uitgavebeheer

Herinneringen

Rodeermotestoel/toebehartsturing

Rapportage & Statistiek

Rapportering / Analyse

Ressourcen Allokatie & Plannen

Rijke Teksteditor

SEO Beheer

Berichtenservice (sms-meldingen)

Verkoopactiviteitenbeheer

Verkoopgoedkeuring

Verkoopvoorspellingen

Verkoopassistentie en Opleiding

Verkooppijplijnbeheer

Verkoopplanning

Verkooprapporten

Plannen

Scheners delen

Zoeken/FILTEREN

Segementatie

Zelfbediend Portaal

Meningenanalyse

Diensniveau Overeenkomstbeheer (DPOB)

Dienstenverzoekbeheeringsysteem

Gedeelde Contacten

Sociale Mediakoppeling

Sociale Media Monitorings

Bronspooringen

Taalherkenningsfunctie

Taal Generatie

Statistische Analyse

Aanbestedingsbeheer

Abonnee Beheer

OndersteuningsTicket Beheer

Ondersteuningsticket Volgen

Onderzoeksbeheer / Stemmingmanagement

Onderzoeken en feedback

Etiketteren

Doelklantidentificatie

Takenopgaveautomatisering.

Taakbeheer

Ploegopdrachten

Sjabloonbeheer

Grondgebiedsbeheer

Tekstanalyse

Tekst Bewerken

Tekst naar Spraak

Derde Partij Integratie

Derde Partij Integraties

Kaartbeheer

Tijd op locatie volgen

Opleidingsbeheer

Gespreksverloop/Afspraakgeschiedenis

Overdrachten/Routeing

Trendenanalyse

Gebruiksregistratie/Analyse

Gebruiksbeheer

Videosupport

virtueel assistent

Visuele Analyse

Stemoverdracht per Internet (SpoeI)

Stem aanpassing

Geluidsberichtenbox

WYSIWYG-Editor

Weerkaartvermeldingen

Websitemanagement

Stromenbeheersing

Arbeidspersoneelbeheer

E-commerce beheer


Hi there, what do you need?

We need a reliable project management software for 50 for less than 10$ per user...

Audit platform with integrated learning and inventory management...

I need a dental clinic software to handle, bookings and payments...

Recommend me an easy and fast to implement chatbot for our support...

Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you