Genesys Cloud vs Workiz

Descubre cómo se comparan Genesys Cloud y Workiz entre sí por sus: categorías, industrias, características, precios, reseñas, facilidad de uso...

Reseñas

4.3 (1,644)
4.0 (487)

Relación calidad-precio

4.7
4.8

Facilidad de uso

3.9
4.6

ROI

16%
17%

Productividad

24%
19%

Soporte

3.1
4.1

Categorías

3
4

Industrias

65
30

Características

39
45

Pequeñas empresas

12%
22%

Medianas empresas

80%
70%

Empresas grandes

8%
8%

Comparación de industrias

Alojamiento

Administrativa

Publicidad

Aeroespacial

Agricultura

Aerolíneas

Diversión

Producción animal

Brazos

Artes

Categorías Comparación

Administración de la fuerza laboral del centro de llamadas

Limpieza de alfombras

Control de calidad del centro de contacto

Puerta de garaje

IVR

Limpieza

Comparación de características

Tablero de actividad

Interfaz de agente

Marcador automático

Distribución automática de llamadas

Gestión de pujas

Facturación y facturación

Administración de centros de llamadas

Disposición de llamadas

Registro de llamadas

Monitorización de llamadas

Winners

Workiz

1

Overall Ganador

3

Genesys Cloud

1

Reseñas Ganador

3

Workiz

1

Relación calidad-precio Ganador

3

Workiz

1

Facilidad de uso Ganador

3

Workiz

1

ROI Ganador

3

Genesys Cloud

1

Productividad Ganador

3

Workiz

1

Soporte Ganador

3

Workiz

1

Categorías Ganador

3

Genesys Cloud

1

Industrias Ganador

3

Workiz

1

Características Ganador

3

Workiz

1

Pequeñas empresas Ganador

3

Genesys Cloud

1

Medianas empresas Ganador

3

Genesys Cloud

1

Empresas grandes Ganador

3

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