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VICIdial vs Five9

Discover how VICIdial and Five9 compare to each other by their: categories, industries, features, pricing, reviews, ease of use...

VICIdial

Five9

Avis

4.6 (322)
3.5 (1,183)

Rapport qualité-prix

5.0
4.9

Facilité d'utilisation

3.3
3.9

ROI

3%
15%

Productivité

3%
46%

Assistance

4.3
4.9

Catégories

1
7

Industries

31
6

Fonctionnalités

10
60

Petites entreprises

40%
11%

Entreprises moyennes

59%
73%

Entreprises

1%
16%
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Comparaison des industries

Accommodation

Administrative

Agriculture

Amusement

Animal Production

Arts

Automotive

Beverage

Clothing

Construction

Comparaison complète des industries

Comparaison des catégories

Auto Dialer

Call Center Workforce Management

Call Tracking

Contact Center Quality Assurance

IVR

Predictive Dialer

Telemarketing

Comparaison complète des catégories

Comparaison des fonctionnalités

API

Activity Dashboard

Agent Interface

Auto-Dialer

Automatic Call Distribution

CRM

Call Center Management

Call Disposition

Call Logging

Call Monitoring

Comparaison complète des fonctionnalités

Winners

VICIdial

2

Five9

1

Overall Winner

3

VICIdial

2

Five9

1

Reviews Winner

3

Five9

2

VICIdial

1

Value for Money Winner

3

VICIdial

2

Five9

1

Ease of Use Winner

3

VICIdial

2

Five9

1

ROI Winner

3

VICIdial

2

Five9

1

Productivity Winner

3

VICIdial

2

Five9

1

Support Winner

3

VICIdial

2

Five9

1

Categories Winner

3

Five9

2

VICIdial

1

Industries Winner

3

VICIdial

2

Five9

1

Features Winner

3

Five9

2

VICIdial

1

Small Businesses Winner

3

VICIdial

2

Five9

1

Medium Businesses Winner

3

VICIdial

2

Five9

1

Enterprise Businesses Winner

3
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