WhatsApp vs LiveChat

Découvrez comment WhatsApp et LiveChat se comparent entre eux par leurs: catégories, secteurs, fonctionnalités, prix, avis, facilité d'utilisation...

Avis

4.5 (17,081)
4.5 (1,739)

Rapport qualité-prix

4.6
4.0

Facilité d'utilisation

4.8
4.3

ROI

3%
2%

Productivité

25%
54%

Assistance

4.7
4.0

Catégories

3
5

Industries

10
68

Fonctionnalités

41
53

Petites entreprises

8%
14%

Entreprises moyennes

78%
80%

Entreprises

14%
6%

Comparaison des industries

Hébergement

Administratif

Publicité

Aérospatial

Agriculture

Compagnies aériennes

Amusement

Production animale

Bras

Arts

Comparaison des catégories

Gestion des communications avec les clients

Engagement des clients

Service à la clientèle

Service d'assistance

Chat en direct

CRM en ligne

Communication d'équipe

Comparaison des fonctionnalités

@mentions

API

Contrôles d'accès/autorisations

Tableau de bord des activités

Activité/Fil d'actualités

Alertes/Escalade

Alertes/Notifications

Appels audio

Routage automatique

Répondeurs automatiques

Winners

WhatsApp

1

Overall Gagnant

3

WhatsApp

1

Avis Gagnant

3

WhatsApp

1

Rapport qualité-prix Gagnant

3

WhatsApp

1

Facilité d'utilisation Gagnant

3

WhatsApp

1

ROI Gagnant

3

LiveChat

1

Productivité Gagnant

3

WhatsApp

1

Assistance Gagnant

3

LiveChat

1

Catégories Gagnant

3

LiveChat

1

Industries Gagnant

3

LiveChat

1

Fonctionnalités Gagnant

3

LiveChat

1

Petites entreprises Gagnant

3

LiveChat

1

Entreprises moyennes Gagnant

3

WhatsApp

1

Entreprises Gagnant

3

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