Genesys Cloud vs Customer Frontlines

Fedezze fel, hogy a Genesys Cloud és a Customer Frontlines hogyan viszonyul egymáshoz: kategóriák, iparágak, szolgáltatások, árképzés, vélemények, egyszerű használat...

Vélemények

4.3 (1,644)
4.5 (283)

Érték arány

4.7
4.3

Ease of Use

3.9
4.8

ROI

16%
23%

Productivity

24%
51%

Támogatás

3.1
4.2

Kategóriák

3
6

Iparágak

65
56

Jellemzők

39
54

Small Businesses

12%
10%

Medium Businesses

80%
83%

Vállalati vállalkozások

8%
7%

Iparágak összehasonlítása

Szállás

Adminisztratív

Reklám

Repülőgép

Mezőgazdaság

Légijárművek

Szórakozás

Állattermelés

Karok

Művészetek

Kategóriák összehasonlítása

Call Center munkaerő-menedzsment

Kapcsolattartó központ minőségbiztosítása

Ügyfél-utazási leképezési eszközök

Ügyfélmegtartás

Digitális élményplatformok (DXP)

IVR

NPS

Beszédelemzés

Jellemzők összehasonlítása

A/B tesztelés

Tevékenységkezelő

Tevékenységkövetés

Ügynök interfész

Riasztások/értesítések

Analitika

Névtelen visszajelzés

Automatikus tárcsázó

Automatikus híváselosztás

Automatikus átírás

Winners

Customer Frontlines

1

Overall Győztes

3

Genesys Cloud

1

Vélemények Győztes

3

Genesys Cloud

1

Érték arány Győztes

3

Customer Frontlines

1

Ease of Use Győztes

3

Customer Frontlines

1

Productivity Győztes

3

Customer Frontlines

1

Támogatás Győztes

3

Customer Frontlines

1

Kategóriák Győztes

3

Genesys Cloud

1

Iparágak Győztes

3

Customer Frontlines

1

Jellemzők Győztes

3

Genesys Cloud

1

Small Businesses Győztes

3

Customer Frontlines

1

Medium Businesses Győztes

3

Genesys Cloud

1

Vállalati vállalkozások Győztes

3

Sziasztok, mire van szüksége?

Szükségünk van egy megbízható projektmenedzsment szoftverre 50-ért, felhasználónként kevesebb mint 10 dollárért...

Ellenőrző platform integrált tanulással és készletkezeléssel...

Szükségem van egy fogászati ​​klinika szoftverre a foglalások és a fizetések kezeléséhez...

Ajánljon egy könnyen és gyorsan megvalósítható chatbotot támogatásunkért...

Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you